AHS Waschmaschinen-Reparatur Köln

Schamlose ProfitgeierNachdem Herr Niespor meine 4 Jahre alte AEG Waschmaschine, die angefangen hat relativ laut zu schleudern, mit einem Totalschaden diagnostizierte, empfahl er mir bei ihm ein günstiges gebrauchtes Gerät zu kaufen. Daraufhin hat mir seine Frau zu einer gebrauchten Miele, die im Kundenauftrag verkauft wurde, geraten. Diese sollte aus einer Baureihe sein, die vor zwei Jahren eingestellt wurde und vor 4 Jahren aufgesetzt, also maximal 4 Jahre alt. Nachdem ich die Maschine gekauft habe, wollte ich die Bedienungsanleitung im Internet herunterladen, dabei stellte sich heraus, dass die Baureihe bereits viel länger existierte. Ein Anruf bei Miele mit der Seriennummer bestätigte uns, dass das Gerät im Juni 2001 (also vor 12 Jahren) die Produktion verlassen hat. Keine 24 Stunden später konfrontierte ich Herrn Niespor mit dieser Tatsache. Auf eine Rücknahme des Geräts wollte er sich nicht mehr einlassen, die Maschine sei ja im Kundenauftrag verkauft und deshalb hafte er nicht dafür. Schlussendlich hat er sich bereit erklärt diese wieder abzuholen, aber für den Service" 85€ zu berechnen. Selten so eine schamlose Abzocke erlebt! Diesem Laden ist nicht zu vertrauen! Es gibt genug andere Alternativen in der Nähe."

Unser Bosch Trockner hatte nach ca. 5 Jahren aufgegeben. Der Trocknungsvorgang wurde direkt am Anfang mit einem Fehler abgebrochen. Das Gerät wurde abgeholt, gereinigt und nach ein paar Tagen wieder geliefert. Als es nach der Reinigung nicht direkt wieder funktioniert, wurde es direkt erneut abgeholt und korrekt eingestellt. Der Trockner läuft nun wieder. Der Service ist super!

Sehr zuverlässig und sehr sauber gearbeitet. Auch der Preis war fair. Ich bin sehr positiv überrascht worden, weil es in diesem Service"-Bereich ja häufig unangenehme Überraschungen hinsichtlich Leistung und/oder Kosten gibt. Hier nicht. Deshalb klare Empfehlung!"

Ein zuverlässiger, freundlicher Service mit fairen Preisen und kurzen Wartezeiten.Es wird einem alles erklärt und auch gezeigt was defekt ist. So ist Transparenz in allen Bereichen gegeben.Wir können Herrn Niespor zu 100% weiterempfehlen!

In den letzten Jahren verschiedene Hausgeräte hier gekauft. Dabei immer sehr gute Erfahrungen gemacht – top Beratung und Preis/Leistung. Auch auf Sonderwünsche bzgl. Lieferung wurde eingegangen. Gerne wieder!

Uneingeschränkte Weiterempfehlung. Maschine machte beim Schleudern laute Geräusche Herr Niespor hatte den Fehler schnell erkannt und das Ding innerhalb einer halben Stunde repariert. Außerdem hat er mir den Fehler ausführlich erklärt, so dass ich nun den Fehler in Zukunft vermeiden kann :-)Und dann war er schon wieder auf dem Weg zum nächsten Kunden. Freundlich, kompetent und preislich völlig OK - und ich kann wieder waschen, ohne die Nachbarn aufzuwecken.

Bei uns war es der Klassiker: BH Bügel hatte sich in der Waschmaschine verfangen und es gab komische Geräusche beim Schleudern. AHS hatte die Maschine in 30 min repariert. Sehr schnell, sauber, freundlich und kompetent. Ich bin sehr zufrieden. Der Preis von 80 Euro war völlig ok - gegenüber einer neuen Maschine. Kann es nur empfehlen.

Rezension 05/2019: Vielen Dank Herr Niespor. Sie haben meinen Toplader gerettet. Ausgerechnet Sonntag ist mir ein Waschmaschinen-Unfall" passiert. Herr Niespor rief schon Montagfrüh zurück und konnte das Problem schnell lösen. DANKE!!In den vergangen Jahren hatte ich negative Erfahrungen mit dem Technik-Dienst des Herstellers gesammelt. AHS Niespor

Da ich so unzufrieden mit der Zuverlässigkeit und Leistung von AHS bin hier ein Erfahrungsbericht von mir, da ich mich auf Grund der guten Bewertungen für dieses Unternehmen entschieden hatte.Beim ersten Termin konnte der Monteur nicht kommen wegen defekten PKW. Angerufen hat er aber nicht ich habe ewig gewartet dann angerufen und erfahren dass es nichts mehr wird heute. Beim nächsten Termin war der Monteur dann wieder ca. 20 min zu spät bei einem Zeitfenster von 1 Stunde, wieder ohne Anruf dass es was später wird. Vor Ort keine Leistung des Monteurs nur immer wieder der Hinweis das ich nicht hätte selber dran schrauben sollen (habe nichts manipuliert, sondern ein Ventil vor der Maschine getauscht und die Maschine entkalkt). Für den Spaß trotzdem natürlich die 50€ bezahlt. Zudem kam der Monteur mit normalen Pkw statt Transporter an und konnte so die Maschine auch nicht mitnehmen. Nun seit über einer Woche ist AHS nicht mehr erreichbar.P.S. der Fehler lag nicht da wo der Monteur ihn mit felsenfester Meinung festgestellt hatte (nach Rücksprache mit seinem Chef per Telefon). Es sollte ein Ventil für 70€ getauscht werden welches ca. 30-40€ kostet. Habe die Wassertasche gewechselt. Nach einem Video auf YouTube habe ich sofort erkannt das es nur daran liegen kann. Seltsam das ein Facharbeiter so etwas nicht auch sofort erkennt. Für 80€ eine neue Tasche eingebaut anstatt für 120€ und ewigen warten den Fehler immer noch nicht behoben zu haben.