v. Martial-Röder GbR

Sehr schnelle Lieferung!Die Anlieferung wurde auch hinter das Haus geliefert!Sehr freundlicher Fahrer! Vielen Dank****

Super. Vielen Dank für die tolle Arbeit.

Auf ein Angebot für meine Hof Erneuerung warte ich nun schon seid einem halben Jahr. Auf Nachfrage (vor ca.5 Monaten)wurde mir ein Angebot zugesichert.Ein Besichtigungstermin damals fand erst im zweiten Anlauf statt und da auch deutlich später als vereinbart ohne sich zu melden.Ganz seltsamer Kundenservice aber zum Glück bin ich nie Kunde geworden!

Wir haben im letzten Jahr unseren kleinen Garten umgestalten lassen. Es handelte sich um eine komplette Sanierung. Inklusive Abriss einer stark verwitterten Estrichplatte, Niveauausgleich und Einbringung eines neuen Gefälles, Verlegung von Tonpflastersteinen nach einem von uns entworfenen Muster, Rollrasen und dem Bau eine sehr stabilen Pergola (mit Möglichkeiten für Kletterseile, Schaukeln, Sonnenschutz und Hängematten) aus Robinienholz in Naturwuchs.Wir sind mit dem Ergebnis mehr als zufrieden :) unser kleiner Garten ist durch die Planung zusammen mit einem sehr netten Team extrem aufgewertet worden und zu einer kleinen gemütlichen Oase geworden.

Super freundlich, nett und zuverlässig

schlechter schutz meiner zäune

Auf Empfehlung hatte ich einen Begehungstermin für ein größeres Gartenprojekt vereinbart. Es muss eine 2-5 Meter hohe Böschung auf ca. 200-240 qm Fläche abgetragen und auf ca. 35 Meter eine Stützmauer gesetzt werden. Auf Wunsch von Frau Röder wurde der Termin nicht direkt in derselben Woche, sondern erst 2 Wochen nach meinem Anruf, gelegt, da der Sohn gerade den ersten Tag aus dem Urlaub zurück war. So weit, so gut. Alles in Ordnung.Ich habe für diesen, für uns wichtigen, Termin alle privaten und beruflichen Termine umgelegt, damit ich den Begehungstermin wahrnehmen kann. Heute, am Tag des vereinbarten Termins werde ich angerufen und werde noch nicht mal gefragt, ob eine Terminverschiebung in Ordnung wäre, sondern dieses wird einfach vorausgesetzt, weil eine andere, augenscheinlich kurzfristige, Baustelle für morgen eingerichtet werden muss. Ab 21 Uhr hätte der Sohn dann auch keine Lust" mehr auf eine Begehung.Auf die Frage

Top, immer saubere und gute Arbeiten gemacht.

Keine Reaktion oder Absage. Hat wohl kein Interesse an neuen Kundenaufträgen. Besichtigung hat mit Verspätung stattgefunden, danach kam nichts mehr.

Nach einem Besichtigungstermin für eine Renovierungsmaßnahme in unserem Innenhof wollte mir die Firma Röder, wie normal üblich , ein Kostenvoranschlag erstellen und zu senden. Dieses ist bis heute nicht geschehen. Der Besichtigungstermin ist nun über ein halbes Jahr her, und es ist seit dem nichts passiert. Ich habe in dieser Zeit 4 mal dort angerufen, und wurde vertröstet man hätte gerade viel zu tun und es kann dauern. Ich finde das unverschämt und unprofessionell, denn man hätte mir nur sagen müssen, dass man keine neuen Aufträge mehr annimmt..Schade, es war mal eine zuverläßige Firma. So geht man nicht mit Kunden um. Es kommen auch wieder andere Zeiten, wo man um jeden Auftrag froh wäre. Aber wer nicht will, der hat schon. Galabau Firmen gibt es ja zum Glück reichlich in unserer Region, auch solche wo man als Kunde gut behandelt wird.