DB Reisezentrum Schweinfurt Hbf

Nette Beratung

Kompetente Mitarbeiterin, freundlich, erfahren, schnell. Immer wieder gerne.

Ich kann nur positives von meinem Besuch heute früh im Reisezentrum berichten. Ich wurde sehr nett beraten und mein Anliegen wurde ohne Probleme bearbeitet. Die Mitarbeiterin war sehr nett und hilfsbereit.

Nicht customer freundlich

Die gute Dame hat keine Bock auf ihren Job

Am liebsten würde ich keinen Stern geben.Fast jeder Schaffner ist unfreundlich und dann streiken die auch noch verdient haben die das Geld sicher nicht!Es wird immer besser.Man soll mit der DB/Zug fahren, aber die Züge sind schon komplett geschimmelt und unsauber und viel zu überteuert, für auszubildende ist da das Autofahren viel günstiger...

Nie wieder online per e Banking wird abgebucht aber kein Zug Ticket bin sehr enttäuscht keinen Stern wert

Die Mitarbeiterin ist sehr Respektlos

Sehr schlechte Beratung heute um 8.36 Uhr im Reisezentrum Schweinfurt.Ich wollte Schweinfurt Schwerin buchen.Teure sehr ungünstige Verbindung untergejubelt. Sitzplatz nur für eine Teilstrecke. 2xRegio obwohl ICE besprochen war. Ausgedruckt ohne genau Erklärung.98,15 € für eineVerbindung, die die meiste Zeit mit dem 9 Euro Ticket abgedeckt ist. Eigentlich hätte ich nur Bamberg Berlin zahlen müssen. Der Rest war durch mein 9 Euro Ticket abgedeckt. Sie hat aber die ganze Strecke berechnet. Ich habe bewusst nach einem ICE Ticket gefragt. Eine Zumutung für mich von Berlin bis Schwerin am Freitag die Regionalbahn zu buchen. Übervoll, stehend. Die Meisten ohne Maske, da es heiß war. Wer noch kein Corona hat, bekommt es da. Die junge Frau sollte ihre empfohlene Strecke mal selbst fahren.Keine Ahnung Desinteresse oder Inkompetenz oder nicht die richtige Schulung…..

Wir haben zum ersten Mal über das DB Videoreisezentrum gebucht und wurden von Frau Baur sehr nett und kompetent betreut. Sehr engagiert bei einer Lösungsfindung. Vielen Dank!