Heidinger GmbH | Karosseriewerkstatt - Autolackierung | Troisdorf

Ein großes Lob an die Firma Heidinger! Ich bin seit über 7 Jahren dort Kundin, bisher immer mit Leasingneufahrzeugen und habe 100%iges Vertrauen, vor allem weil ich selbst absoluter Laie in Sachen Autos bin :) ! Vielen Dank für den tollen und immer freundlichen Service!

Die Kommunikation gestaltet sich als schwierig, da telefonisch nur schwer zu erreichen. Mussten diese Werkstatt nehmen, da von Versicherung vorgegeben. Ich persönlich hätte wahrscheinlich eine andere Werkstatt genommen

Wir sind schon seit einigen Jahren Kunden bei der Werkstatt Heidinger und sind mehr als zufrieden. Die Reparaturen werden sorgfältig durchgeführt, das Auto wird immer geputzt übergeben und die Terminvergabe/Kommunikation läuft jedes Mal reibungslos und sympathisch ab. Bei der HU/AU-Untersuchung kam ich heute auf Grund eines Missverständnisses einen Tag zu spät zum Termin. Trotz meines Fehlers wurde ich außerplanmäßig zwischen weitere Termine geschoben und konnte mein Auto in weniger als einer Stunde wieder mitnehmen.Hier kümmert sich eine Firma um seine Kunden!

Aufgrund deren Zuverlässigkeit fahre ich gerne immer wieder zu Heidinger, sei es aufgrund einer anstehenden Inspektion oder aufgrund einer Reparatur. Die telefonische Erreichbarkeit könnte verbessert werden.

Ja top Werkstatt. Nur haben keine zeit wenn man vor Ort ist und ein Problem hat

Sehr kompetentes Team, bin schon über 30 Jahre Kunde bei Heidinger. Leider wurde kein Mietwagen für die Woche kostenfrei zur Verfügung gestellt, trotzdem immer wieder.

Hallo zusammen, wir können nur nochmal sagen, ein ganz großes Dankeschön an die Firma Heidinger KFZ Service, so was nettes erlebt man selten.Zur unserer Geschichte: Wir wollen uns ein neues Auto kaufen, das in Troisdorf steht. Da unsere Strecke für das ausgewählte Auto ca 230 Kilometer entfernt ist, habe ich vorab bei der Firma angerufen, gefragt ob sie das Auto mal anschauen und bewerten können. Ob irgendwas defekt sei oder Mängel an dem Auto sind. Als wir dann mit dem Auto da angekommen sind, waren wir so positiv überrascht, eine sehr große schöne Werkstatt, die Mitarbeiter sehr nett.Die Monteure haben das Auto dann komplett auf Mängel / Schäden überprüft. Bremsen getestet bzw. einmal komplett durchgecheckt. Zum positiven für mich, sie haben zum Glück keine Mängel gefunden, sodass ich das Auto anschließend mit gutem Gewissen kaufen konnte. Als wir dann die Werkstatt verlassen haben, fragte ich was uns das kostet , sie antworteten: Nichts alles gut!Wir waren wieder verblüfft, aber ich wollte irgendwie was in die Kaffeekasse geben, als Dankeschön, aber sie wollten nichts annehmen.Daraufhin sagte der Herr ..., das was sie geben wollen Spenden sie es an die Kinderkrebshilfe, das werden wir natürlich tun.Also, wir können diese Werkstatt nur empfehlen, vielen vielen Dank.

Ich habe hier nach einem Wildunfall mein Fahrzeug in Reparatur gegeben. Nach wochenlanger Wartezeit konnte man es endlich einrichten mein Fahrzeug anzunehmen.Die Wartezeit habe ich mir mit einem nicht mehr verkehrssichereren Fahrzeug versüßt, aber kein Grund zur Hektik...Die Reparatur wurde sodann mit stümperhaftem Ergebnis durchgeführt was zur Folge hatte, dass ich mich ZWEI (!!!) weitere Male dorthin begeben musste um das schandhafte Ergebnis in Augenschein nehmen zu lassen.Zumindest wurde die mir zustehende Schadenersatzforderung, für den mir entstandenen exorbitanten Mehraufwand, einigermaßen anstandslos bezahlt.