Die Chocolaterie Forchheim

Habe am 28.3.23 Lauensteiner Pralinen in der Chocolaterie gekauft, die ich Ostern verschenken wollte. Zuhause hab ich gemerkt, dass sie nur bis 18.04.23 haltbar sind. Als ich dies am Folgetag im Geschäft bemängelt habe und alle anderen Pralinen der gleichen Verpackung alle bis August haltbar ausgezeichnet waren, kam keinerlei Entgegenkommen von Seiten der Verkäuferin. Das finde ich sehr schwach und werde ganz sicher in diesem Geschäft nichts mehr kaufen. Die Pralinen habe ich der Verkäuferin da gelassen, denn Pralinen, die dann an Ostern nur noch 1 Woche Haltbarkeitsdatum aufweisen,möchte ich nicht geschenkt bekommen und schon gar nicht verschenken. Kulanz und Kundenbindung geht jedenfalls anders.

Super freundliche und kompetente Beratung.Tolle Schokolade und andere Leckereien bei denen man nicht nein sagen kann

Ich war super zufrieden mit der professionellen Beratung und der sehr zeitigen Umsetzung meines Bestellauftrags! Es wurde explizit auf meine Wünsche eingegangen und das Schokoladenherz wurde genau so umgesetzt wie ich es mir vorstellt hatte!Ich kann die Chocolaterie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Schnelle Lieferung, super Ware, aufwendige Verpackung, gerne wieder.Elke Klein

Super Qualität! Freundliches, aufmerksames und flexibles Personal - vor allem in Pandemie-Zeiten.

Super Online-Shop und Service. Ich hatte eine spezielle Bitte, auf die direkt reagiert wurde und ein Mitarbeiter via E-Mail zu mir Kontakt aufnahm.Wärmstens zu empfehlen.

Ich glaube bei dieser Verführung mit Schokolade kann man nur positiv bewerten :-)

Zusammengefasst: Absolut leckere Produkte und total nettes Personal auf kleinem Raum! Auch das neu angebotene Eis schmeckt uns sehr gut und besonders ist die wirklich nette, kompetente und persönliche Beratung hervorzuheben!

Sehr leckere Pralinen