ADAC Niedersachsen/Sachsen-Anhalt e. V.

Schnelle, umfassende und kenntnisreiche Beratung ergänzt durch umfangreiches, kostenloses Material.

Große Geschäftsstelle mit viel Personal.Ich war wegen einer Reise und der ADAC Kreditkarte dort. Ich bin sehr gut und ausführlich beraten worden. Die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich und nett. Sie haben sich viel Zeit genommen und jedes Detail erläutert.Weiter so, ich nehme eure Dienste gerne wieder in Anspruch.

Wir wollten Kartenmaterial für unsere Urlaube. Sehr netter und freundlicher Mitarbeiter mit toller Beratung. Jetzt können die Urlaube beginnen.

Ich fand es eigenartig, dass mir Kartenmaterial angeboten wurde. Ich kenne doch Google.

Sehr freundlich und aufmerksame Beratung. Trotz spätem Besuch unsererseits wurden wir auch 1 Stunde nach Geschäftsschluss noch ausführlich und kompetent beraten. Weiter so !

Schnelle Erledigung meines Anliegens, minimale Wartezeit, netter Service.

Alles gut organisiert, hilfsbereite Mitarbeiter. Top!

Sehr guter Service, Mitarbeiter sehr aufmerksam und hilfsbereit ! Ich wurde sehr gut beraten und jede Frage wurde kompetent und freundlich beantwortet! Keine Hektik und die Geschäftsstelle ist ansprechend eingerichtet!Da ist man gerne ADAC Mitglied

Der Sommer und die Ferienzeit kommen offenbar immer noch für Viele sehr überraschend, sowohl für die Kunden als auch für den ADAC selbst. Anders kann ich es mir nicht erklären, dass der ADAC offenbar generell immer erst um 10 Uhr für den Kundenverkehr öffnet. Ah ja, könnte man jetzt sagen, wir müssen ja auch irgendwann mal den ganzen Schriftverkehr mit den Kunden bearbeiten. Man könnte in der Ferienzeit aber auch alle 4 Beratungsplätze besetzen und nicht nur die Hälfte! Außerdem war schon auffällig, dass einige der Kolleginnen bei Öffnung noch mit einem frischen Kaffee oä unterwegs waren. Außerdem habe ich festgestellt, dass die Leistungen der Mitglieder immer weiter diversifiziert werden. Mittlerweile unterscheidet man zwischen Basis-, Plus- und Premium Mitgliedschaft. In die Wunschwerkstatt wird beispielsweise nur noch abgeschleppt, wer eine Premium Mitgliedschaft besitzt. Auch der neuerdings beworbene Schlüsseldienst kommt ausschließlich Premium Mitgliedern zugute. Wohin die Reise geht, dürfte klar sein. Ergebnisoptimierung.

Gute Unterstützung von kompetenten Mitarbeitern. Aber im Reisebüro musste ich nur für die Buchung eines Mietwagens 15€ Beratungsgebühr zahlen