Die Reiserei | Reisebüro

Gute und kompetente Beratung zu Reisefragen. Immer sehr freundliche Mitarbeiter.

Sehr freundlich , danke für die vielen Informationen und Hilfestellungen

Gute sehr nette umfangreiche umfassend kompetente Bedienung

Das Vorabgespräch über Mail und vor Ort war sehr freundlich und hilfsbereit. Man konnte uns helfen mit einem Gutschein und wir sind sehr dankbar dafür! Dankeschön!

Bin enttäuscht. Sehr schade.Die Homepage verspricht so viel. Wir - Familie- mit wirklich keinen großen Ansprüchen buchen unseren Urlaub sonst immer selbst. Doch in diesem tun wir uns schwer, die Angebote im Internet überzeugten uns nicht. Daher erhofften wir uns Unterstützung in der Reiserei. Also Termin gebucht und im Reisebüro vorgesprochen. (Vielleicht kann man bei der Terminbuchung gleich ein paar Fakten abfragen, damit die Beraterin zeitsparend vorbereitet ist)Dass wir für unseres „eventuell Reiseziel“ zu spät dran waren ergab sich nach 1 Stunde Recherche. Nun erhofften wir eine schöne Alternative, aber die ergab sich leider nicht. Große Ansprüche haben wir nun wirklich nicht. Und die vorgestellten Seiten im Internet kannten wir bereits. Wir dachten, Reisebüros haben andere Buchungs-Möglichkeiten ?Nunja, das ganze dauerte 1,5 Stunden, ergab kein Ergebnis, kostete uns aber schlappe 50€! (Wenigstens 1 Glas Wasser wäre nett gewesen .)Vielleicht erreicht uns die nächsten Tage noch ein Angebot, ansonsten werden wir kein Reisebüro mehr um Hilfe bitten.2 Sterne für das aufgeräumte Büro und die emsig suchende Dame.Achso, Hinweis zum Datenschutz: ich kenne jetzt die vollständigen Namen, Geburtsdaten und Adressen inkl. Telefonnummern der 2 Familien am Nachbartisch. Zzgl. Reiseziel und Reisezeiten.Ich bitte Sie, meine Daten vertraulich zu behandeln!

Immer freundlich und Fachkompetenz Buche schon lange dort

Wir wollten in Türkei, die Beratung war so toll...wir freuten uns und es kam alles anders!Meine Fragen wurden so wahnsinnig schnell beantwortet und uns Sicherheit gegeben.Nach einer Umbuchung, haben wir doch in dies Jahr storniert.Es war alles nicht einfach, jedes Mal gab es liebevolle und freundliche Mails.Ich danke Ihnen so für die Mühe....die nächste Reise planen wir wieder mit Ihnen!

Hallo…nach einem Besuch in Ihrem Reisebüro in Hönow vor nicht all zu langer Zeit, wo wir nach 45 min Wartezeit gefragt wurden, ob wir einen Termin haben , dieses hatten wir nicht . Wir haben keine Beratung bekommen.Na gut, heute der zweiten Anlauf. Ab zum Reisebüro, so das Erste war zu und ein Verweis auf ein Zweites der Reiserei. Auf zum nächsten, angekommen und auch zu . Aber das schöne ein Verweis auf das Erste, dass ja auch zu war . Läuft ja , ich komme mir vor wie im Kreisverkehr. Vielen lieben Dank für nichts . Vielleicht sollte man mal über Ihr Geschäftsmodell nachdenken .Mit freundlichen Grüßen K.E