ATU Osterode

Super Hilfesbereit vom Personal. Immer wieder

Klimaanlage-Wartung gemacht. Ist alles, ohne vorherige Terminvereinbarung, schnell gelaufen! Gute Beratung, nette Leute!

Freundlich, hilfsbereit und Termine werden auch eingehalten. Die durchgeführten Arbeiten sind fachgerecht und alles funktioniert dann auch wieder.

Wie immer alles bestens .

Schade gebe leider nur noch 3 Sterne...In NotenVerkauf 1Beratung 1Werkstatt 1Mechaniker 1Freundlichkeit 1Kundenservice 1Aber leider wird man Angelogen.Ich habe bei Datenübergabe ausdrücklich gewünscht keine Email Werbung zu erhalten! Dies wurde mit den Worten Nein das würde nicht passieren, die Email ist nur für Rechnungen usw da beantwortet. 2 Tage später bis heute ( fast 2 Monate) ständig neue Werbung.Das ist ein wenig enttäuschend. Ansonsten klasse Service

Stelle ICH eine Frage bezüglich MEINES Autos, möchte ICH diese beantwortet haben und nicht mein Mann.Der Mitarbeiter kann sich 2023 Mal daran gewöhnen, dass er mit Frauen kommunizieren darf, auch wenn deren Männer dabei sind.Außerdem brüllt man nicht wiederholt die E-Mail-Adresse eines Kunden durch den Verkaufsraum, wenn dort etliche andere Kunden sind!Last but Not least:Die Schrauben beider Vorderreifen waren nicht fest gezogen. Mit einem Dreh konnten alle Schrauben herausgedreht werden, was absolut fahrlässig ist.Die Kappen waren drauf gesteckt und ich durfte nach Hause fahren... überlegt euch Mal, was hätte passieren können!

Sehr freundliches Personal und kompetente Mitarbeiter. Man hat mich fair und freundlich beraten und den Ölwechsel zu einem guten Preis durchgeführt ohne mir weitere Leistungen andrehen zu wollen.

Brauchte eine neue Batterie für mein PKW wurde schnell geholfen obwohl der PC und die Kasse an dem Tag gestört war.

Beratung im Laden lässt zu wünschen übrig bin ca.10min im Laden gewesen und die Mitarbeiter 3stück haben es für wichtiger gefunden Private Themen zu besprechen statt Lunden zu beraten