REWE

Ich war sehr schockiert wo mich die Kassiererin vor allen bloß gestellt hat. Die 3 Kassen waren voll , dementsprechend haben es viele mit gekriegt. Ich bin eigentlich gerne im Rewe einkaufen. Aber das hat mich gestern sehr abgeschreckt. Ich war mit meiner Wickeltasche und mit dem Kinderwagen dort einkaufen. Hatte Pampers im Kinderwagen von Rossmann ( Babydream) und paar weitere Artikel von Rossmann. Ich nehme immer den Kassenbon mit , weil ich ja noch in anderen Geschäften einkaufen gehe. An der Kasse angekommen packte ich den Einkauf aus dem Kinderwagen aus. Ich begrüßte die Kassiererin und fragte ob ich die Pampers raus nehmen soll damit sie besser rein gucken kann. Sie antwortet natürlich ich brauche sie zum scannen. Ich sagte ihr das die von Rossmann kommen. Und sie fing an wie kann man denn so unanständig sein und die Ware aus dem anderen Geschäft hier mit sich tragen man muss fremde Ware und Rucksäcke an der Kasse abgeben. Dann ist da noch eine Dose an der Seitentasche . Die Dose kam aus Holland und wird nicht im Rewe verkauft. Mein Sohn ( 5 Monate quengelte noch nebenbei) . Ich sagte ihr das ich das nicht wusste und auch den Kassenbon mit habe damit sie das kontrollieren kann. Meine Freundin kam von der anderen Kasse mit Kinderwagen und Pampers von Rossmann wurde nicht darauf hingewiesen. Und sagte das der Kassiererin auch. Nachdem die Kassiererin mich eingeschüchtert hat bin ich raus und habe natürlich nach geschaut ob irgendwo ein Schild hängt oder ein Sticker klebt wo drauf steht Rücksäcke an der Kasse abgeben oder fremde Ware verboten/vorne an der Kasse abgeben. Nirgendwo stand irgendwas. Dann bin ich wieder rein hab die Kollegen gefragt ob das stimmt . Die Kollegin sagte mir man muss die Sachen nicht abgeben. Kann man. Ich erzählte der Kollegin den Fall und sie gibt es wohl weiter. Ich arbeite selber im Einzelhandel und würde , wenn es doch so wäre die Kundin nett und höflich darauf hinweisen es beim nächsten mal so zu machen.

Thema Pfandrückgabe: Hier hat der REWE-Markt in Garrel kürzlich umgebaut/aufgerüstet. Die Automaten funktionieren unglaublich schnell und sind quasi nie kaputt oder schlicht voll – und wenn doch mal, kommt ein Mitarbeiter in Windeseile vorbei. Es gibt einen anderen, nicht namentlich genannten Vollsortimenter in Garrel, bei dem ich regelmäßig 15, 25 und zuletzt sogar 45 Minuten (!) zzgl. Ärger mit überforderten und genervten Mitarbeitern für das gebraucht habe, was heute in unter 5 Minuten bei REWE in unter 5 Minuten erledigt war. Nicht nur im direkten Vergleich hat REWE in Garrel in dieser Disziplin die glatte 1 mehr als verdient!

Guter Laden, gut strukturiert, Parkplätze etwas eng,aber das ist überall so...

Von diesem Sortiment können sich andere Märkte echt was abgucken. Am liebsten würde ich diesen Markt mit nach Cloppenburg nehmen. Heute habe ich von veganen Produkkten, die ich sonst im ganzen Landkreis nicht bekomme, über Misopaste, frisches unverpacktes Gemüse aus der Region bis zu besonderen Gewürzen alles gefunden. Toller Laden und sehr freundliche Mitarbeiter*innen. Dankeschön für eure Arbeit!

Guten Tag folgendes will ich los werden ich weiß nicht was für einen schlechten Tag die alte hatte die an der Kasse heute morgen wahr aber unfreundlich bis zum geht nicht mehr wenn sie nicht gelernt hat mit Kunden um zu gehen sollte sie sich lieber ein anderen Job suchen. Eine Frechheit sag ich nur !!!!!!?

Super Auswahl auch an regionalen Produkten. Sehr nette Mitarbeiter. So macht einkaufen Spaß.

Ganz okay. Große Auswahl.

Dieser Vorfall ist nicht mal 1 Stern wert . Schlimme Filiale . Unhöflich!!!! Pfand abgegeben 3 Kisten . 1 Wurde nicht auf dem Pfandzettel vermerkt . Filialverantwortlicher behauptete ich wolle mir 3,30€ erschleichen wollen vor allen anderen Kunden . Im Hintergrund hörte ich Leute dass Leergut Band abräumen. Zum Schluss sagte er laut und stark . ICH SCHENKE IHNEN DIE 3,30€ ! Nie wieder !!!

Normaler Rewe, so wie alle anderen auch. Positiv sind mir die Mitarbeiter aufgefallen, durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.

Leider ein bisschen unübersichtlich zur Zeit, war schon einmal sortierter. Hervorragender Kundenservice