Tobacco & More

Top Verkäufer, sehr kompetent und große Auswahl an Tabak

Die DHL Filiale weigerte sich ein Päckchen als Retoure anzunehmen, mit der Begründung :Retouren werden nicht angenommen. Ich frage mich, wozu das eine DHL Filiale ist. DHL SOLLTE DEN Standort streichen.Unverschämt.

ich mach da oft DHL Retouren.die Öffnungszeiten sind gut, bis 20 Uhr.und die Mitarbeiter bzw. vorallem der eine, waren immer korrekt zu mir.hilfsbereit usw.guter laden. 100% 5 Sterne.

Seit diese überschminkte Kollegin da ist geht der Laden den Bach runter (wenn sie da ist). Die ist mega unfreundlich, mega faul und bei nix eine Hilfe.

Sehr nette und hilfsbereit Mitarbeiter, top danke

Sehr nette und kompetente Verkäufer.Großes Sortiment an Tabakwaren.

Sehr freudlicht

1000mal besser als die Postfiliale in Oststeinbek.(Am furchtbarsten war der Tag, an dem ich versucht habe meine Retoure in der Filiale in Oststeinbek abzugeben. Mir wurde von der Inhaberin mitgeteilt der Code auf meinem Retourenschein wäre ungültig.)[...]Letztendlich habe ich aus lauter Verzweiflung den 60 kg schweren Schrank wieder zurück ins Auto gehieft und bin weitergefahren zu dieser Filiale, wo der Code ohne Probleme innerhalb von 3 Sekunden eingescannt war. Dort ist mir dann aufgefallen, dass die Filiale in Oststeinbek noch alte Scanner besitzt und deshalb nur Strichcodes einlesen kann.Ich erwarte eigentlich von allen Filialen, dass die Mitarbeiter so freundlich und zuvorkommend sind wie hier und dies auch als selbstverständlich ansehen. Zudem eine Postfiliale - genau wie diese - auch die nötige Ausstattung für das Tagesgeschäft haben sollte.Ebenso erfreut bin ich darüber, dass die Mitarbeiter hier - unabhängig von ihrer Hautfarbe - die deutsche Sprache beherrschen, was die Kommunikation doch um so einiges erleichtert.(Hätte ich nicht selbst beruflich mit Scannern zutun, dann wüsste ich bis heute nicht, was für ein Problem die Filiale in Oststeinbek mit meiner Retoure hatte, aber es wäre auch müßig es ihnen auf deutsch zu erklären.)

Trotz großem Kundenaufkommen war der Mitarbeiter sehr freundlich und beantwortete geduldig meine Fragen zu meiner Sendung ins Ausland. Vielen Dank!