Zollamt Rheinhafen

Hab heute 7x angerufen und man hat das Telefon jedes Mal bis zum automatischen Abbruch klingeln lassen. Freitag ist da wohl schon inoffizieller Ruhetag. Bei den tollen Rezessionen hier, freu mich jetzt schon darauf, was das noch für ein Theater wird, weil ich durch meine Arbeitszeiten überhaupt nicht in der Lage bin, dort aufzutauchen. Vermutlich werde ich weder jemanden ans Telefon bekommen, noch jemals mein Paket sehen. Nächstes Mal nehme ich mir Urlaub und fahr selber ins Ausland...

Die Abfertigung zur Ausfuhr ging schnell und die Beamten sind auch hilfsbereit und freundlich.

Super und schneller Service. Hatte einen zahlendreher im Carnet und konnten alles trotzdem mit der IHK und dem Zoll lösen. Perfekt, Danke!

Ich habe ein Auto aus Island gekauft. Damit habe ich für eine Woche verbracht, mich mit der isländischen Zollbehörde für Fahrzeuge und Zollabfertigungsunternehmen zu befassen, ohne ein ordnungsgemäßes Exportdokument zu erhalten. Mit der professionellen, geduldigen und freundlichen Beratung von Frau Heiser, der Koblenzer Zollbeamtin, bekam ich schließlich die Ausfuhrpapiere. Als ich mit meinem Auto für nur zwei Stunden beim Rheinhafenzollamt ankam, habe ich mit der professionellen, enthusiastischen und freundlichen Hilfe von Frau Haufe die Zollabfertigung erfolgreich bestanden. Nochmals vielen Dank an Zollamt Rheinhafen für Ihre Hilfe.

Habe Paket aus England geschickt bekommen . Die Abwicklung war sehr gut. Sehr hilfsbereites Personal. Als Leihe sind die Zollgeschichten erstmal etwas schwierig, mit der richtigen Hilfe aber machbar.

Nachdem man 30 Minuten vor der Türe stehen muss im Regen und dann endlich rein darf ( Corona-bedingt nur 1 Person auf den Flur) musste ich weitere 20 Minuten an der Anmeldung stehen bis ein Beamter seinen Kollegen aufgefordert hat er möge mich bitte bedienen, konnte ich endlich mal mein Paket abholen. Dachte ich, den die Essensbestellung musste der Beamte der mein anliegen bearbeitete auch noch übernehmen , so wurde in dem anderen Büro erst noch diskutiert ob man Döner oder Nudeln bestellen solle. Wenn man sich dann die anderen Beamten so anschaut wie die Sie auf Ihre Bildschirme schauen und fleißig so tun als ob Sie arbeiten und man mit Nichtbeachtung" bestraft wird kommt man ins grübeln. Vor allem wenn der Bildschirmschoner an ist aber es wird Intensiv auf den Bildschirm geschaut ? ! Das beste ist dann wenn man zurück zum Parkplatz läuft und weitere Beamten die eigentlich mal Ihren Job machen könnten auf der Laderampe stehen in einer Gruppe Kaffeetassen und Kippe oder E Zigarette in der Hand und sich heiter Unterhalten und selbst man aber mit Kleinkind ( Corona-bedingt musste es mit

Immer wieder hatte ich einen guten Service hier erfahren. Ich kann manche Kommentare hier nicht nachvollziehen. Es gibt ein altes Sprichwort: So wie man in den Wald hineinruft

Hatte schon mehrfach Kontakt und wurde bisher immer sehr freundlich behandelt. Die Unterlagen konnte ich bisher immer per Fax oder Mail einreichen und die Abwicklung war immer problemlos. Wenn mal Gebühren fällig waren, entsprachen diese immer den offiziellen Gebührentabellen und nicht irgendwelche überhöhten Pauschalen wie von der Post.

Personal super freundlich, Geduldig und hilfsbereit.Komme gerne wieder vorbei.