richmokids - Kinderzahnarzt köln

Respekt vor der Praxis, dem Personal und dem Arzt. Mein Sohn war schon mehrfach bei Herrn Madian in Behandlung und ich muss sagen, dass man selten einen so kompetenten und geduldigen Arzt findet, besonders unter den Ärzten, die sich mit den Kindern beschäftigen. Er hat seine Angst (und auch unsere Angst) abgebaut und sich mit ihm kindgerecht verhalten und ihm alles erklärt. Die Dame am Empfang war auch sehr freundlich und bot ihm Geschenke an. Einziger Nachteil aus meiner Sicht ist, dass man nach Wochen Termine bei unserem Arzt bekommen kann, aber mit so etwas muss man rechnen, wenn der Arzt professionell und fachlich ist. Habe die Praxis mit Sicherheit weiterempfohlen.

Super tolle Praxis für Kinder. Bin mit meiner Tochter auch dort in Behandlung. Sehr professionelle Beratung und Behandlung. Meine Tochter macht seit 7 Monaten die Myobrace Behandlung. Bisher schon ein tolles Ergebnis. Bin sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen!

Richtig schlechte Kommunikation und keine fähiges Personal und Team. Absolut unfreundlich und nicht hilfsbereit. Definitiv nicht zu empfehlen! Den Aufwand kann man sich ersparen.Vielen Dank für Ihre Antwort, das unterstreicht nochmal Ihre Inkompetenz. Wir sind eben nicht wegen Schmerzen gekommen, das hat in der Praxis schon jemand behauptet. Und es gab auch kein Problem, dass wir nicht 3 Wochen warten wollten. Es wurde von Ihrer Praxis dieser Termin angeboten. Ich habe persönlich angerufen, weil wir eine Beißschiene etc. für die Nacht brauchen und eine Behandlung wegen der damit zusammenhängenden Probleme. Als wir dann in der Praxis waren hieß es wir müssten einen Termin machen, damit wir nochmal kommen können, weil wir beim falschen Arzt sind. Das ist einfach unglaublich! Ich habe vor Ort schon gesagt, dass ich genau deswegen angerufen und diesen Termin bekommen habe. Wir kommen ja nicht zweimal um einen richtigen Termin zu bekommen. Es wäre an dem Tag kein Termin mehr frei gewesen, wir hätten sogar gewartet. Aber wir sollten nicht da bleiben. Ihre Antwort ist auch noch unwahr. Das ist wirklich vertane Zeit! Und es sollten alle Patienten gleich gut, oder bei Ihnen gleich schlecht behandelt werden, egal welche Versicherung es zahlt.Kurz gesagt: wenn man bei Ihnen einen Termin macht, wird einem nicht weitergeholfen.Also sparen Sie sich das ist meine Empfehlung.Wir haben jetzt eine tolle kompetente Praxis gefunden: Cologne Smiles, Dr. Schumacher, dort wird einem fachgerecht und überaus freundlich weitergeholfen!

Unser Kind war vor längerer Zeit dort kurzzeitig in Behandlung und wir können die Praxis leider absolut nicht empfehlen, da die Ärztin auf Vollnarkose drängte, statt die notwendige Behandlung auf kindgerechte Weise auszuführen. Das ist natürlich bequemer für die Ärzte und wird besser vergütet, aber Eltern und Kinder derartig unter Druck zu setzen ist unethisch. Es wird starker Druck aufgebaut, indem erzählt wird, dass man es ohne Narkose versuchen könne, aber das Kind dadurch dann wahrscheinlich traumatisiert werde. Nach Verweigerung einer Vollnarkose wurde dann die Behandlung widerwillig angefangen, weil ich mich darauf berufen habe, dass sie zunächst gesagt hatte, man könne es ohne Narkose machen. Nach kurzer Zeit wurde sie dann seitens der Ärztin genervt abgebrochen, nachdem klar wurde, dass wir nicht mehr zustimmen werden. Dies geschah wohl aus purem Trotz, da unser Kind wunderbar kooperiert hat. Uns wurde dann die Wahl" gelassen

Eine wunderschöne Praxis für die kleinen ! Hier ist alles sehr durchdacht und die Behandlung wird auf die Kinder abgestimmt ! Mein kleiner Sohn freut sich immer wenn wir zu seiner Zahnärztin gehen. Neben der angenehmen Atmosphäre waren die Kolleginnen bisher fachlich überzeugend. Wir kommen gerne immer wieder !

Finger weg! Nach einem Vorstellungstermin unseres 5jährigen Sohnes (nach einem Sturz war ein Eck-Milchzahn abgebrochen und der Nerv lag frei) wurde uns versprochen, dass wenige Tage später die OP unter Vollnarkose durchgeführt wird. Den Termin dafür wollte Frau Dr. Carvelli für uns blocken. Am Tag vor dem eigentlichen Eingriff sollte sich die Praxis wegen der genauen Uhrzeit mit uns in Verbindung setzen. Erst auf meinen Anruf hin stellte sich heraus, dass bei Richmodent/Richmokids niemand etwas von einem Termin wusste, somit unsere OP gar nicht geplant war.Unseren 5 jährigen Sohn hatten wir also vergeblich mental auf die OP vorbereitet. Als Alternative wurde uns ein Termin 10 Tage später angeboten, bei einem dringenden Eingriff zu lang. Es stellte sich im Nachhinein heraus, dass weder ein Kostenvoranschlag veranlasst war (wäre vor dem Eingriff notwendig gewesen), noch geklärt war, was überhaupt genau gemacht werden sollte. Aus meiner Sicht lag das auch daran, das Frau Dr Carvelli bei der Erstuntersuchung unsicher war, ob der Zahn zu erhalten war und sich Rat bei KollegInnen einholen wollte, was natürlich auch nicht geschehen war.Nach diesem äußerst unprofessionellen und für uns äußerst ärgerlichen Verhalten der Praxis, können wir Richmokids leider nicht weiter empfehlen, reine Zeitverschwendung. Wir haben glücklicherweise anschließend einen zeitnahen Termin bei den Zahnkindern in Sülz bekommen, wo wir bisher rundum zufrieden sind.

Terminvergabe recht zügig bei akuten Beschwerden. (Bei uns Neupatient)Sehr schöne und modern ausgestattete Arztpraxis. Empfang super lieb und nett!!Unsere kleine hat sich sehr wohl gefühlt.Wartebereich ist schön ausgestattet mit einer Spielecke für Kinder! Alles super und sauber.Insgesamt verlief alles super, Spezialisten für Kinder, wissen wie man mit den Kindern umgehen muss, inkl. TV mit Filmen damit die Kinder während der Behandlung was zum gucken haben.Überraschungen und Geschenke für die Kinder wirklich tip top.Alle wände sehr schön bemalt für die Kinder.(Das war die erste Behandlung, wir werden gucken was die Zukunft bringt)Vielen lieben Dank :)

Die machen das echt großartig bei Richmodent!!! Mit Lachgas, Bibi und Tina und super achtsam!!!

Eine tolle Praxis. Alles ist auf Kinder ausgerichtet, und das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich war beeindruckt wie schnell die Zahnärztin, Frau Engelberts, auf meine Tochter eingehen konnte, und Ihr Vertrauen geschenkt bekam. Es war eine sehr angenehme Erfahrung, herzlichen Dank!

Ein behandelnder Anästhesist wollte mich telefonisch ohne Aufklärung unter Druck dazu zwingen, eine Betäubung meiner Tochter ad-hoc zuzustimmen. Nachdem ich die Praxis um Stellungnahme und Aufklärung gebeten hatte, beschimpfte mich die Ärztin Frau Carola Engelberts schriftlich. Eine Beschwerde bei der Ärztekammer wird formuliert