Auto-Service Gerner GmbH & Co. KG

ADAC angerufen, Fa. Gerner hat mich abgeholt in die Werkstatt gebracht und sofort geholfen. Top Service. Vielen Dank

Ich hätte gerne 10 Sterne vergeben, denn die Serviceleistung und Kundenbetreuung sind absolut zufriedenstellend. Habe eine Empfehlung bekommen und war das erste mal mit meiner S Klasse bei KFZ Gerner. Die nette Dame am Empfang war sofort Hilfsbereit. Der Mechaniker hat sich sofort kurz Zeit genommen ( ich war ohne Terminabsprache da ) Nach einer kurzen Prüfung durch den Mechaniker wurde der Fehler lokalisiert. Trotz vollem Terminkalender habe ich gleich einen Termin bekommen und mein KFZ wurde Repariert. Unbedingt Empfehlenswert und sehr professionelles Team. Danke an das gesamte Team Gerner. Ich komme sicher nach meinem Urlaub wieder.Beste Grüße Lokman A.

Ich kann mich allen positiven Vorrednern nur anschließen. Autoservice Gerner wurde im Rahmen einer Pannenhilfe/Abschleppen von meiner Versicherung geschickt. Von der Meldung bis zum Eintreffen vergingen gerade einmal 60 Minuten und das obwohl die Firma Gerner gute 40km über Land anfahrt hatte. Auto aufgeladen und bis an meinen Wunschort geliefert. Einfach ein toller Service der hier geboten wurde. 5* Plus Danke für die schnelle unproblematische Hilfe.

KEIN STERN!!!Besser nie wieder auf der Autobahn liegenbleiben. Auf keinen Fall mit von dieser Firma nochmal abgeschleppt werden. Sehr arrogant und unhöflich.Bei der Reparaturanfrage wurde uns mitgeteilt, das Auto wäre ein Totalschaden und die Reparatur würde den Wert des Wagens bei weitem überschreiten. Für die Entsorgung gab es natürlich schon Leute, die noch nicht mal den Schrottpreis bezahlen wollten! Reine Abzocke!Fazit: Unser Wagen wurde für kleines Geld repariert und fährt wunderbar weiter!!!! KEIN STERN

Werkstatt und schneller ADAC Abschleppdienst für die A7.Herzlichen Dank für den guten Service.

Nach einer Panne auf der A7 wurden wir durch Herrn Gerner abgeschleppt.Schon der erste Kontakt per Telefon mit der Mitarbeiterin vom Empfang war ausgesprochen freundlich.Die Kundenorientiertheit ist ausgezeichnet. Obwohl es sicher nicht durch die Versicherung bezahlt wird, hat Herr Gerner uns zum nächstgelegenen Bahnhof gebracht, da kein Taxi zu bekommen war, um einen Leihwagen aus Würzburg abzuholen.Herzlichen Dank und nach dieser Erfahrung uneingeschränkt zu empfehlen!

Nach einem Autounfall auf der A7 wurde ich vom MA der Firma Auto- Service Gerner abgeholt und zur Firma gebracht. Der Service war schnell, professionell und sehr freundlich. Die Reparatur hat sich leider etwas gezogen, weil wir auf ein Ersatzteil warten mussten, aber der Kontakt war stets freundlich und hat gut informiert. Reparatur lief dann reibungslos.

Wir wurden innerhalb von nur 20 Minuten am Rastplatz mit dem ADAC Abschlepper abgeholt und es verlief alles reibungslos! Toller Fahrer, der freundlich & hilfsbereit ist. Verlief (bis auf die Panne selbst) wie am Schnürchen.

Durch den ADAC und dem Abschleppen unseres kaputten Wagens sind wir in dieser Autowerkstatt gelandet.1A Service1A Freundlichkeit1A Unterstützung und Beratung.Danke euch!