Rieger + Ludwig Reifenzentrale GmbH

Auftrag wurde unter vorgeschobenen Gründen nicht richtig ausgeführt. Ich wurde vor der Abholung darüber nicht informiert. Die halb gemachte Arbeit war sehr teuer.Zur Antwort von Rieger und Ludwig: Ich hatte gebeten Winterreifen aufzuziehen. Das wurde nur vorne erledigt. Hinten blieben die Sommerreifen auf dem Auto. Begründung des Mitarbeiters: er dürfe normale Reifen und Run-Flat Reifen nicht mischen. Das stimmt nicht. Das ist möglich. Es wird zwar von einigen Experten nicht empfohlen, ist aber in jedem Fall weniger problematisch als Sommer und Winterreifen zu mischen. Ich gehe davon aus, dass das gemacht wird um mehr Reifen zu verkaufen. Aber so, ohne Information und mit einer wirklich poblematischen Reifenkostellation den Kunden auf die Straße zu schicken, kann nur dazu führen, dass der Kunde nicht wieder kommt.

Bin immer mit Beratung und Service sehr zufrieden .

Ohne Termin mussten 2 Reifen gewechselt werden. Am nächsten Tag durfte ich die Räder mit neuem Profil abholen. Während der Bezahlung wurden die Räder in meinem Anhänger beladen. Der Preis für Entsorgung, Aufziehen und Auswuchten war fair, zumal die Reifen Größe 275 mit 21 Zoll vor dem Aufziehen aufgewärmt werden mussten. Das Personal war höflich und kompetent. Ich danke für die schnelle Hilfe! Hiermit hat Rieger + Ludwig in Landsberg einen neuen Kunden gewonnen!!

5-Sterne -Plus!!! Vor ca. einer Woche das erste Mal hier gewesen, alle vier Reifen wuchten, Spur vorne+hinten messen und einstellen spontan und zu einem mehr als fairen Kurs (und das Auto fährt danach wie neu).Heute helfen sie mir schon wieder aus der Patsche: Reifen kaputt gefahren, sie haben einen passenden auf Lager und ziehen ihn mir sofort auf.Ich muss keine 10 Minuten warten und dennoch entschuldigen sich die Mitarbeiter für die Wartezeit. Zudem informieren sie mich zwischendurch über den Stand der Dinge. TOP

Sorry, beim ersten Besuch der Achsvermessung nach meinem Unfall wurden mir ca. 52€ berechnet, mit der Bitte die Spur und Sturz gleich nachzustellen. Die Antwort, zeitlich schaffen wir das heute nicht mehr.So habe ich erneut einen Termin gemacht, selbes Spiel nochmal. Dieses mal hieß es, wir bekommen die schrauben hinten nicht auf. Obwohl man 100% gesehen hat, Hey die schrauben sind verostet! OK, warum wird sowas vorher nicht auf der Bühne angeschaut, ob diese überhaupt aufgehen oder möglich ist? Ihr System dahinter? Statt dessen haben Sie erneut rund 52€ kassiert, mit der Aussage erneuern Sie die schrauben hinten. Die Vermessung muss dann nochmal mit 52€ abkassiert werden!Ich soll 3x bezahlen mit der Frage dann ob es eingestellt wird?Wow Gratulation, ob das rechtens ist bleibt sehr fragwürdig....Dann warne ich andere Kunden vorraus, bevor ihr wie ich das 20x Fache bezahlt, wechselt eure schrauben für 2,50€!Mir ist es lieber, das Wahre Gesicht einer Firma zu zeigen statt dagegen vorzugehen.Sie wollen diese Bewertung nicht?Dann kontaktieren Sie mich und bringen das wieder in Ordnung. Erst dann ändere ich meine Bewertung ggf. Zum positiven ab.

Alles sehr gut organisiert und hat perfekt geklappt.

Leider nicht zu empfehlen. Habe leider den Fehler gemacht vorm Urlaub bei den meine Räder wuchten zu lassen. Unter 100 kmh war alles ok und über 100 kmh (das ich leider erst auf der Urlaubsfahrt gemerkt habe) schlugen die Räder wie verrückt. Vorallem vorne. (sie hatte mir gesagt das hinten ein rad leicht unrund läuft was hinten schlage erklären würde aber wie schon gesagt. sie schlugen und vibrierten vorne wie sau) Nach dem Urlaub bin ich zu ihn gegangen und hab nachbesserung gefordert. Nur durch die Vibration ist meine spurstange ausgeschlagen die ich im märz neu eingebaut hatte. Laut rieger ist das die Ursache wieso die Räder schlagen und das sie nix mit meiner defekten spurstange zu tun haben hmm komischer zufall. Und oben drauf hat ein Rad ein Heftigen sägezahn gekriegt(ich bin 1600km gefahren). Die das Rad vorher nicht hatte. Zumindest haben sie zu 5t fehler gesucht das sie nicht nachbessern müssen. Gut gemacht. Danke für gar nichts.würde ich nicht nächstes Jahr neue Räder kaufen wäre ich noch mehr angefressen. Danke Profis

Achsvermessung.freundlich, schnelle Terminvergabe, guter Service, moderate Preise.Mehr ist nicht zu sagen.Dankeschön.

Anlieferung nur nach genauer Terminvergabe, musste 1 Stunde warten, obwohl kein anderer Lieferant zum entladen da war. Time is Money, mit rumsitzen verdienen die Mitarbeiter bei der Warenannahme kein Geld, kostet nur unnötige Zeit. Freundlichkeit kennen die von der Warenannahme auch nicht. Man hat eher das Gefühl, das denen die Arbeit keinen Spaß machtBezüglich des Verkaufen kann ich nichts sagen, da ich nur Ware angeliefert habe.Wird der Postbote auch nur nach Absprache empfangen?

Sehr persönlicher und kompetenter Betrieb