Rakuten Berlin Office
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Empfohlene Bewertungen
Wolfgang
15.10.2023
Rakuten Berlin Office
Unzuverlässig und seit Jahren die schlechteste Shop Suche
E. C.
14.10.2023
Rakuten Berlin Office
Haben über Rakuten GmbH eine Ware bestellt. Die Ware ist nie angekommen und jetzt will die Firma Geld dafür.Inkasso und Anwalt von Rakuten.Ein Lieferschein auf Anfrage wird auch nicht übermittelt. Kein Nachweis, ob Ware überhaupt gesendet wurde.BETRÜGER BETRÜGER BETRÜGERJetzt müssen wir für etwas Zahlen, was nie angekommen ist.FINGER WEGHOFFENTLICH MACHT DER LADEN BALD DICHT
Christopher Preußel
12.10.2023
Rakuten Berlin Office
Kassieren Geld ohne Ware zu versenden. Keine Reaktionen auf Emails. Stundenlange Warteschleife mit anschließendem auflegen des Hörers weil angeblich schlechte Verbindung. Sowas unprofessionelles habe ich noch nie gesehen. Anwalt folgt!
Jan Z.
03.10.2023
Rakuten Berlin Office
Nicht gut. Osteuropäischer Akzent im Support lässt schon viel vorahnen, einfache Fragen werden immer wieder anders oder komplett falsch beantwortet. Spart es euch.
Henrik Busche
06.09.2023
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Bitte kauft hier nichts.Wir haben bereits bezahlt und unser Produkt kommt und kommt einfach nicht. Die Lieferzeit war mit 1 - 3 Tagen angegeben, wir warten aber schon seit 10 Tagen. Telefonisch erreicht man eine Dame vom Support, die aber auch nur Emails an Verkäufer schreiben kann, welche dann wiederum nicht reagieren.Uns wurde bereits gesagt wir würden nach 5 Tagen Wartezeit würden wir zur Zentrale weitergeleitet werden, als der fünfte Tag dann da war gab es diese Möglichkeit plötzlich nicht mehr.Von mir gibt es eine klare Empfehlung hier nicht zu kaufen!
L M
13.08.2023
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Nie wieder - verkaufen Sachen, die über Monate hinweg nicht lieferbar sind und der Webshop ist schwer bedienbar, ständig kommen nicht nachvollziehbare Fehlermeldungen, die einem die Zeit stehlen. Hier bestelle ich nie wieder.
Talha Barut
13.08.2023
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Ich habe 1,5 Monate gewartet, aber ich konnte das Produkt nicht bekommen. Ich habe mein Geld zurückbekommen.
Kathi Ha
13.08.2023
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Absolut unterirdisch!Ich war froh, etwas Gesuchtes hier endlich zu finden, gab als Lieferadresse meine Arbeitsstelle an, damit immer jemand da ist.Die Ware kam nie an, eine Benachrichtigung auch nicht. Auf Anfragen wurde NICHT REAGIERT. Erst eine Beschwerde bei Paypal löste endlich eine Reaktion aus. Jetzt bekomme ich angeblich mein Geld zurück, bleibe aber scheinbar auf den knapp 5 EUR Lieferkosten sitzen und zahle damit einen Service, der nie stattgefunden hat.
Citpelo CITYcit
30.07.2023
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nie wieder. verkaufen sachen die nicht auf lager sind. bestellen nicht nach und senden einfach das geld zurück ohne ersatz... kauft dort keine geschenke!!!
Gregor McGreg
21.07.2023
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NIE WIEDER RAKUTEN!Kurzfassung: IPhone 7 auf dem Marktplatz Rakuten.de gekauft,ausdrücklich als NEU angeboten, Handy kam über chinesischen Verkäufer Vyven, nach knapp 3 Monaten stelle ich zufällig über Apple Support fest das iPhone war NIEMALS NEU, Verkäufer über Rakuten nicht mehr erreichbar, RAKUTEN ANTWORTET NICHT, KEINER HILFT, ALLE STEHLEN SICH AUS DER VERANTWORTUNG! ☹️☹️☹️
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