Klinik für Hals-Nasen-Ohrenheilkunde der Universitätsmedizin Göttingen

Ich habe im Oktober 2022 ein ci erhalten und das ganz Team von der Blume bis nach Österreich ist der Hammer..Mir wurde mein gehör zurück gegeben und bin neu geboren..ich kann nur jedem raten, sich dort einer Behandlung zu unterziehen..Mehr geht nicht ...höflicher geht's nicht ... menschlicher geht's nicht...top Arbeit und fantastische

Sehr gute Ärzte. Leider immer trotz Termin recht lange Wartezeiten...

Nach über 20 Anrufen und 1 1/2 Stunden meiner Zeit immer noch nicht durchgestellt worden, um einen Termin zu vereinbaren. Ruft man bei der Nummer für Privatversicherte an, hebt innerhalb von Sekunden jemand ab. Eine solche Organisation bei der Terminvergabe hätte Minuspunkte verdient!!

Zweiklassenmedizin at its worst. Am Telefon hängt man irrsinnig lang in der Warteschleife, nach vierzig Minuten bin ich dann rausgeflogen. Irgendwann hatte ich es geschafft. Vor Ort zieht man erstmal eine Wartemarke. Bis ich überhaupt zur Anmeldung durchgekommen bin, um meine Überweisung abzugeben, hat es nochmal eine Stunde gedauert. Raten Sie mal, wie es weitergeht ...Das nächste Mal geh ich anderswo hin.

2 Wochen versucht anzurufen, nie ist jemand dran gegangen.Trotz Termin muss man 2 Stunden oder noch länger warten. Das Personal dazu ist total unfreundlich.

Nach knapp 20 Anrufen über mehrere Tage und ewigem warten in Warteschlangen, habe ich die Nummer für Privatpatienten angerufen und zum Glück direkt nach wenigen Sekunden jemanden erreicht.Der 3. Stern ist ausschließlich für die nette Dame in der Leitung für Privatpatienten.

Google hat leider diese Rezension zensiert, die völlig neutral ist, und weigert sich, diese zu veröffentlichen!Zunächst muss ich sagen, dass ich einige negative Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen kann, obwohl ich bei Ärzten auch immer ein wenig kritisch bin und es mit dem Vertrauen etwas länger dauert.Aber: Zunächst wird man ausgesprochen freundlich und korrekt an der jeweiligen Einlasskontrolle aufgrund Covid 19 behandelt. Begibt man sich in Richtung HNO- Leitstelle wird man unterwegs von Mitarbeitern freundlich gegrüßt. Die Leitstelle HNO ist gut organisiert. Es dauert absolut nicht lange, bis man an den entsprechenden Schalter gebeten wird.( Siehe Anzeigetafel). ALLE Mitarbeiterinnen, die ich dort bisher kennengelernt habe, waren ausgesprochen nett und hilfsbereit. Was es natürlich gibt, sind Leute, die meinen, sie müssten sich vordrängeln. Die müssen vielleicht einen kleinen Hinweis auf Regeln ertragen. Aber auch hier absolute Besonnenheit bei den Angestellten. Dann geht es weiter zum Arzt oder erstmal in die Diagnostik. Mit Termin geht es natürlich ein wenig schneller.Und natürlich gerät man hier an junge Assistenzärzte und innen.Und hier sollte man einige Vorurteile wirklich ablegen. Ich bin ein ganz normaler Kassenpatient und bin zunächst überaus kompetent und freundlich durch einen jungen Assistenzarzt behandelt worden ( solche Leute sucht man in niedergelassenen Praxen leider vergebens in Göttingen. Da geht's husch husch husch). Er geht menschlich auf mich ein, nimmt sich Zeit und erklärt alles bis ins Detail und anschaulich. Ich habe auf einer Angelegenheit bestanden( es gibt manchmal Dinge, die über der eigenen Gesundheit stehen, und sind nicht immer für andere, auch Ärzte, nachvollziehbar) und es wurde ein guter anderer Weg gefunden. Nun gibt's Spritzen ins Ohr nach örtlicher Betäubung und er macht das absolut gut und schonend. Auch die anwesende MFA war total nett und beruhigend. Also ich weiß, dass ich hier in guten Händen bin. Dann behandelte mich auch eine sehr gute jung wirkende, erfahrene Fachärztin und zum letzten Termin ein junger Assistenzarzt. Nun gut, aller guten Dinge sind 3 und sie waren alle Klasse. Andere möchte ich dann aber nicht und werde es auch nicht zulassen. Ein Studienobjekt werde ich nicht sein.Auch die MitarbeiterInnen in der Diagnostik sind sehr gewissenhaft und menschlich umgänglich. Das sind meine bisherigen Erfahrungen und ich bin absolut zufrieden. Und ich wünsche all diesen Ärzten und MFA, MTA und weiteren Angestellten viel Erfolg und Gesundheit.Das einzige was mich ein wenig belastet hat, war die Luft im Wartebereich und die alten Leuchtstofflampen. Aber das ist eher subjektiv. Ich gebe ausgesprochen gerne 5 Sterne.

Zu der Behandlung kann ich nichts sagen, da es nie zu einem Termin kam. Ich habe innerhalb einer Woche mehr als 6h damit verbracht in der Warteschleife zu hängen, klingelt es dann tatsächlich mal, klingelt es und es wird aufgelegt. Diese Erfahrung haben einige aus meinem Umfeld ebenfalls gemacht. Nur bei der Durchwahl für Privatpatienten wird sofort abgenommen. Unmögliches Verhalten.

Bin heute eingewiesen worden...und es gibt einfach kein Trinkwasser!! Nicht auf den Stationen und auch nicht in den Automaten mehr....unfassbar...und das bei der Wärme draussen... Erst morgen im Laufe des Tages.... Das kann doch wohl nicht wahr sein!! Sowas darf echt nicht passieren!!