Pro Seniore Domizil Duisburg-Rheinhausen

Ich möchte einfach die Differenz von 90€ meiner Rechnung haben .Telefonate ohne Ende für nix...Die spinnen doch.Fûr Kurzzeitpflege viel zu teuer.Das Allerletzte!!

Wird gerade nach und nach gerade umgebaut und es kommen in die Zimmer noch helle Möbel..Wird bestimmt schön;Die speisesäale und die Strecke unten im Eingang sehen schon sehr gemütlich aus..

Schlechteste Erfahrung unseres Lebens. Ich habe mich über eine Heimplatzvermittlung dort gemeldet um einen Pflegeplatz für meine Mutter zu bekommen. Nachdem ich per Mail gebeten wurde, den Pflegeüberleitungsbogen zu senden (in dem allerhand sensible Daten sind) und die Heimleitung mir telefonisch versichert hat, es sei alles in Ordnung, behaupteten die ganz dreist, man habe alles von Anfang an abgelehnt und sie könnten sie aus personellen Gründen nicht aufnehmen.Meine Mutter stand Stunden lang draußen in der Kälte. Ich hatte am nächsten Tag meine praktische Führerscheinprüfung und konnte deshalb nicht vor Ort sein. Stattdessen hat die Heimleiterin mir von oben herab ausgerichtet lassen, ich hätte mich am nächsten Tag dort einzufinden.Die haben meine Mutter dann befristet aufgenommen. Meine Mutter hat ohne ihr Wissen ihre Rentenansprüche abgetreten und das bei einer befristeten Aufnahme. Und dann ging der Wahnsinn erst richtig los: mit der Begründung, dass ich angeblich Absagen bekommen hätte, und meine Mutter trotzdem einfach so da abgestellt haben soll, haben die einen Antrag beim Betreuungsgericht gestellt für die Vermögenssorge und das Aufenthaltsbestimmungsrecht. Meine Mama hatte schon richtige Panikattacken und Angst vor der Heimleitung.Schließlich erhielten wir den Pflegeüberleitungsbogen erst zwei Werktage vor Vertragsende (trotz frühzeitiger Aufforderung). So schnell habe ich natürlich keine Alternative gefunden und die Verwaltung drohte meiner Mutter damit, sie vor die Tür zu setzen. (Übrigens genau von der Dame, die hier schon mal einem Nutzer negativ aufgefallen ist; und das liebe Frau, wäre Aussetzung gewesen, eine schwere Straftat!) Statt einer Klärung wurden immer wieder nur die Lügen wiederholt.Zum Glück konnten wir den Sachverhalt vor Gericht richtig stellen. Meine Mutter ist jetzt in einem guten Heim und der Antrag wurde abgelehnt. Trotzdem bin ich der Meinung, dass das Heim die Kosten für solche erlogenen Anträge selbst tragen sollte - dann müssten sich Gerichte vielleicht nicht mit so einem Unsinn auseinandersetzen und die Heimleitung würde drei mal darüber nachdenken, wie das nun gewesen ist.Bitte suchen Sie eine Alternative, es gibt überall bessere Pflegeheime.Ich würde in dieser Einrichtung nicht mal einen toten Hund unterbringen.Edit:Jedes Mal, wenn ich denke, ich habe alles gesehen, dreister geht's nicht mehr, kommt Frau Sohn-Schwarz und packt noch mal was oben drauf. Ernsthaft, Frau Sohn-Schwarz? Zu Ihrer Antwort nehme ich selbstverständlich Stellung:1. Sie lügen ja schon wieder. Vor Gericht haben Sie nichts davon erwähnt, dass Sie eine befristete Aufnahme prüfen. Da haben Sie vielmehr geschrieben, Sie hätten sowohl die Anfrage der Heimplatzvermittlung als auch meine abgelehnt.Warum sollte ich meine Mutter 50 km mit einem Taxi fahren lassen, wenn ich doch weiß, dass Sie keinen Platz frei haben? Raten Sie mal, wer das Taxi bezahlt hat, Frau Sohn-Schwarz? (Kleiner Tipp: Das war ich!)2. Ich hatte, wie ich Ihnen bereits mehrfach mitgeteilt habe, eine Führerscheinprüfung. Ich habe meine Mutter im Vorfeld gefragt, ob ich die verschieben soll. Sie hat nein gesagt. Wissen Sie, warum, Frau Sohn-Schwarz? Natürlich nicht. Sie haben sich ja auch nie die Mühe gemacht, sie kennen zu lernen, sondern ihr lieber mit Betreuung gedroht. Meine Mutter ist nämlich eine erwachsene Person, die auf ihre geistige Leistungsfähigkeit ausgesprochen stolz ist. Auch wenn Sie das nicht nachvollziehen können: meine Mutter braucht niemanden, der sie betüddelt oder Händchen haltend in ein Pflegeheim bringt.3. Das Betreuungsgericht haben Sie bereits zwei Werktage nach der Aufnahme eingeschaltet ohne sich nach anderen Angehörigen erkundigt zu haben. Alles andere ist auch gelogen.

Sehr schöne Atmosphäre...

Sehr gute Erfahrung gemacht. Durch die gute Arbeit der Mitarbeiter und die gute Stimmung im Team entwickelt sich der Pflegeheimaufenthalt meines Vaters mehr zu einer erfolgreichen REHA- Massnahme, als einem schlichtem Wohnen. Wir sind sehr dankbar und können aus unserer Situation nur eine Empfehlung aussprechen.

Ein gutes Altenpflegeheim! Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich.

TOP in allen BereichenIch kann nur gutes berichten, von der Abwicklung im Büro, oder Gesprächen mit der Leitung und auch das Pflegepersonal.Alle sehr nett, immer ansprechbar und motiviert.Danke nochmal!