Treppe-Onlinecafé GmbH

Wenn man bezahlen will wird man hier einfach ignoriert. Hier sollte man keinen Cent liegen lassen. Einfach nur unfreundlich.

Sehr unhöfliches Personal. Wollten lediglich zwei Eis holen und durften nicht mal ein bisschen Eis probieren, um uns zu entscheiden. Wohl bemerkt, dass nichts los war und wir als einzigen Kunden da standen. Sowas haben wir noch nie erlebt.. Wir kommen nicht mehr.

Gemütliches Eiscafe am Schlossplatz, man kann dem Treiben zusehen und einen guten Kaffee oder ein leckeres Eis genießen. Leider hat der Service etwas nachgelassen was nicht unbedingt am Personal liegen muss. Ich kann mich noch gut erinnern, das Eisbecher früher, noch mit einem Unterteller zur ablage von Dekorationen welche man nicht essen möchte und einer Serviette gereicht wurden. Das ist heute nicht mehr der Fall. Ansonsten kann man hier genießen.

Was wir gestern in diesem Restaurant erlebt haben war die Höhe. Ich und 2 Begleiter hatten in diesem Restaurant Mövenpick Eis gekauft. Daraufhin sind wir weiter nach vorne gegangen Richtung Schlossplatz und haben uns an einem Leeren Tisch hingesetzt das zum Restaurant gehört. Die Belegung von den Tischen waren zu 95% frei. Es waren so gut wie keine andere Gäste an den anderen Tischen. Kaum saßen wir, kam die Bedienung an und sagte, hier können wir nicht sitzen bleiben oder wir müssen was bestellen. Dann sagte ich, wir haben ja hier das Eis  bei ihnen gekauft. Ja, das sind aber andere Preise hier an den Tischen und die MwSt. wäre eine andere?!  Deswegen müssen sie jetzt gehen. Meine Antwort, es kann ja nicht sein, dass wir hier bei ihnen was kaufen und dann hier nicht sitzen bleiben können, zumal alles frei ist. Daraufhin bin ich  aufgestanden und nach vorne ins Restaurant gegangen und fragte nach dem Geschäftsführer. Der wäre heute nicht da, war die Antwort somit habe ich dann gesagt, ok dann werde ich eine entsprechende Rezession schreiben.  Dieses Restaurant ist auf keinem Fall zu empfehlen zumal ich ja auch schwer gehbehindert bin und das erlebt man in Stuttgart! Ob der Mitarbeiter überhaupt eine Arbeitsplatzerlaubnis hat, möchte ich fast bezweifeln, so wie er reagiert hatte.

Service gut Preise sind auch okay.Geschirr/Besteck teilweise dreckig bekommen.

Nicht so empfehlen, nach ich ein Kaffee getrunken habe, habe ich mich in der Nacht übergeben müssen

Man fühlt sich beim service gar nicht wohl. Haben wohl die Bewertungen, wegen der Unfreundlichkeit gelesen und jetzt hatte der Bediener ein sehr aufgesetztes Lächeln, hat sogar passiv aggressiv gewirkt, sehr unsympathisch leider.....

Top Lage. Leider unhöflicher Service. Schlechte Produkte. Sehr teuer. Ist schade aber wahrscheinlich der Grund das bei top Wetter kaum was los ist. Wer mit Karte zahlen will muss ins Lokal.

Meine Begleitungen und ich haben mindestens 10 Minuten im spärlich besetzten Gastraum (was uns bereits von Anfang an etwas seltsam vorkam, da ansonsten viel Trubel in der Stadt herrschte) gewartet, sind vom anwesenden Personal vor und hinter dem Tresen aber schlicht ignoriert worden. Kein guten Abend"

Location ist auf Grund der Lage gut, richtig zentral. Service war aber heillos überfordert. Wir sind dann nach einer längeren Wartezeit unverichteter Dinge wieder gegangen.Das Eis ist hier von Mövenpick. Sicher lecker. Die Auswahl an Eisbechern ist jedoch sehr übersichtlich. Das ist schade. Also im Zweifel gleich eine echte Eisdiele aufsuchen.