Vis-à-Vis24 GmbH & Co.KG

Wir hatten kurzfristig Pflege -Unterstützung für meine 92-jährige Mutter in Form einer 24h-Pflege gebraucht. Die Agentur Vis a vis wurde mir von Pflegediensten sehr empfohlen - und das war ein wirklich guter Tip. Die Agentur arbeitet seriös und professionell. Unser Betreuer - Herr Pavlidis - war zu jederzeit ansprechbar und hilfsbereit. Die vermittelte Pflegekraft - unsere Delia- war ein liebevoller und warmherziger Mensch.Danke dafür - auch im Namen meiner kürzlich leider verstorbenen MutterDietrich Brassler

Wir sind seit ca. 2 Jahren Kunde der Vis-á-Vis24 und mit der 24-Stunden-Pflege sehr zufrieden. Die Betreuung durch diverse Pflegekräfte war bisher bis auf wenige Ausnahmen professionell, einfühlsam und liebevoll. Herr Oberglock war jederzeit erreichbar und hat uns bei Problemen immer sofort weitergeholfen. Dank dieser Pflege kann unsere 90jährige Tante in ihrer gewohnten Umgebung bleiben - und ich war stets beruhigt, dass sie in besten Händen ist. Ich kann diese Pflege nur wärmstens empfehlen und danke Frau Roth, Herrn Oberglock und dem gesamten Team von Herzen für ihre hervorragende Arbeit.

Wir werden seit 3 Jahren von Vis-a-Vis betreut und sind sehr zufrieden. Unser besonderer Dank gilt Herrn Pavlidis, der immer super bemüht ist, eine passende Pflegekraft für unsere Mama zu finden. Falls es doch mal Probleme gibt, werden diese sofort und schnell gelöst. Vielen, vielen Dank dafür.

Vor zwei Jahren überlegten wir, eine Pflegeunterstützung für unsere Mutter zu engagieren und ich recherchierte mehrere Agenturen. Was mich bei Vis-à-Vis24 sehr ansprach war, dass der Mitarbeiter Herr List sich persönlich vor Ort ein Bild über unsere Situation machte und seinen Fokus auf die Bedürfnisse unsere Mutter legte. Unsere Mutter – die zwischenzeitlich leider verstorben ist – wurde sehr liebevoll und kompetent gepflegt. Seit einem halben Jahr haben wir eine Pflegekraft für unseren Vater über Vis-à-Vis24 engagiert, die ihn ebenso warmherzig und professionell pflegt. Die Zusammenarbeit mit der Agentur - und hier ganz besonders Herrn Oberglock - klappt ausgezeichnet. Wir werden von ihm stets gut informiert und fühlen uns sehr gut aufgehoben. Die gewissenhafte und professionelle Betreuung nimmt uns viel Last von den Schultern.Mein 90-jähriger Vater sagt über unsere Pflegekraft: “Sie passt immer auf mich auf und das Essen schmeckt sehr gut!“

Finger weg von dieser Firma!Die Erfahrungen, die ich mit dieser Firma gemacht habe sind äußerst negativ. Bei dieser Firma hat die zu pflegende Person keinen Willen mehr und ihre Würde wird missachtet (Verstoß gegen das Grundgesetz).Die Firma findet dieses in Ordnung und ist nicht gewillt, Lücken zu schließen, um diese Missstände zu ändern. Abgesehen davon ist ein Teil des Personals ungeeignet für diesen Beruf und hat keine Manieren. Auch dies wird von der Firma toleriert. Leider dringen diese Tatsachen noch nicht an die Öffentlichkeit, weil die betroffenen Personen nicht zu Wort kommen (dürfen?). Hier ist mit Sicherheit keine einzige Rezension von den zu betreuenden Personen gemacht worden.

Meine Mutter (93 Jahre) wird seit einem Jahr über diese Agentur betreut. Die Vermittelten Betreuerinnen waren bisher alle ausgesprochen nett, sehr engagiert und emphatisch. Meine Ansprechpartnerin, Frau Candea, arbeitet äußerst professionell. Sie erkundigt sich regelmäßig nach dem Befinden meiner Mutter und das der Betreuerin. Sie lässt sich schildern wie das Miteinander funktioniert. Bisher gab es mit der Betreuung noch keine wirklichen Probleme. Kleinere, eher zwischenmenschliches, wird von ihr sehr behutsam und sensibel angegangen. Ich hätte überhaupt keine Hemmung mich sofort mit Ihr in Verbindung zu setzen falls es zu Problemen kommen sollte. Sie vermittelt mir den Eindruck immer ein offenes Ohr zu haben. Ich hoffe, dass mir Frau Candea als Ansprechpartnerin erhalten bleibt so lange ich die Hilfe der Agentur benötige.

Unser Ansprechpartner, Herr Pavlidis, betreut uns immer sehr gut. Er fand eine gute Betreuung für unsere Mutter. Und falls es mal kleinere Probleme gibt, werden diese schnell gelöst. Weiter so!

Seit 2020 werden meine Eltern in ihrem Zuhause sehr gut betreut und gepflegt. Meine Mama ist seit über 10 Jahren dement und Papa war damit letztendlich überfordert und erkrankte selbst daran. Durch die Unterstützung zuhause konnte er bis zuletzt daheim bleiben, er ist diesen Monat gestorben...Dass gute Pflege ihren Preis hat, ist so. Das haben meine Eltern sich verdient, und wir sind sehr dankbar für die seriöse Vermittlung und liebevolle Betreuung.Und nun wünsche ich mir für meine Mutter, dass auch sie noch weiterhin eine gute Betreuung bekommt - dabei vertraue ich auf Herrn Oberglock, der bisher in allen Belangen mein empathischer Ansprechpartner war und bleibt.

Sehr gute Betreuung durch Vis-a-Vis24. Meine Mutter wird seit über einem Jahr durch eine Betreuungsperson der Agentur betreut. Meine Ansprechpartnerin Frau Straub kann mir meine Fragen kompetent und schnell beantworten. Sie gab mir sehr gute Hinweise in Bezug auf die Versorgung meiner Mutter und geht auf unsere Wünsche ein. Die Wechsel der Betreuungspersonen sind problemlos und werden mir rechtzeitig mitgeteilt. Mit Unterstützung von Vis-a-Vis24 ist die Pflege meiner Mutter deutlich leichter geworden. Ich kann Vis-a-Vis24 weiter empfehlen.

Ich arbeite bereits seit über 2 Jahren mit der Agentur Vis-a-Vis24 zusammen und wir haben immer zuverlässige Betreuungskräfte vermittelt bekommen, die über einen langen Zeitraum die Pflege meiner Mutter übernommen haben und immer noch übernehmen.Frau Candea ist meine zuständige Kundenbetreuerin und hat immer ein offenes Ohr. Sie steht mir als Ansprechpartnerin jederzeit zur Verfügung und falls Klärungsbedarf besteht oder eine Anpassung der Betreuungssituation gemacht werden muss, steht sie mit Rat und Tat bereit :-).Einen herzlichen Dank an Frau Candea und an das ganze Team von Vis-à-Vis, wir sind sehr zufrieden.