MVZ Chirurgie Aachen - Zweigpraxis Gastroenterologie

Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiter empfehlen. Nachdem ich zwecks Terminabsprache auf den AB gesprochen hatte, wurde ich umgehend zurückgerufen. Den Termin für die Gastroskopie erhielt ich innerhalb einer Woche. Das gesamte Team war überaus freundlich, der Eingriff ohne Sedierung verlief unkompliziert, einfühlsam und professionell.

Eine Kombination aus Kompetenz, Empathie und bester Organisation!Da ich seit über 20 Jahren regelmäßig Darmspiegelungen machen muss, habe ich leider viel Erfahrung und kann diese Praxis nur in den höchsten Tönen loben. Ärztin, Arzthelferinnen, Terminvergabe etc. einfach perfekt!

Die Ärzte und das Team waren nett und hatten eine positive Ausstrahlung. Ich hatte einen Notfall, also musste ich einen Monat warten. Später, nach der Endoskopie, hatte ich tagelang ununterbrochenen Durchfall, der möglicherweise durch eine Infektion verursacht wurde. Ich rief die Klinik immer wieder an, und der Anrufbeantworter nahm den Anruf nicht entgegen, weil sie beschäftigt sind und in den nächsten Tagen anrufen sollten, was schrecklich ist. Es fehlen also Sterne, es ist vielleicht, weil es nicht desinfiziert wahrscheinlich wurde, war ein Patient nach dem andere, zweiten 2 Wochen ich warten musste, um das Ergebnis des Tests zu erhalten.

Sehr freundlicher Kontakt über E-Mail und in der Folge auch vor Ort sehr höflich und zuvorkommend empfangen. Der vereinbarte Termin wurde ohne große Wartezeiten eingehalten. Wie schon bereits vor 4 Jahren wurde die Untersuchung und das nachfolgende Arztgespräch mit Frau Dr. Kroy in einer entspannten und sehr empatischen Atmosphäre durchgeführt. Eine Ärztin die Ihren Beruf liebt und dieses auch den Patienten erleben lässt. Dafür mein ausdrückliches Dankeschön"."

Wenn man 6 Sterne geben könnte, würde ich 6 Sterne geben. Absolut tolle Praxis mit einer hervorragenden Fachexpertise, es lief alles problemlos und zudem wirklich in einem liebevollen Umgang. Ich kann die Praxis nur Wärmstens weiterempfehlen, klasse! Vielen Dank nochmal für alles!

Leider sehr enttäuschend und unserös!Nach 3 Mailanfragen und 10 telefonischen Versuchen für eine Magenspiegelung, wurde mir schließlich mitgeteilt, dass keine Termine verfügbar sind. Wahrscheinlich hat man sich auf Privatpatienten fokussiert.

Vielen Dank, für die schnelle unkomplizierte Behandlung, obwohl die Praxis normal geschlossen war. Ein sehr nettes und freundliches Team wo man sich gut aufgehoben fühlt.

War zum 2. Mal zur Magenspiegelung, bin sehr zufrieden. Frau Dr. Kroy und ihr Team sind alle sehr freundlich, menschlich und es wird alles ausführlich erklärt. Gutes Arbeitsklima. Kann die Praxis nur empfehlen!!!. A. Euskirchen