McRent Frankfurt GmbH

Sehr freundliche und zuvorkommende Übergabe. Hatten eine gute Zeit mit unserem gemieteten Camper. Sind sehr zufrieden, gerne wieder!

Wir hatten für 4 Wochen ein Wohnmobil gemietet. Alles hat reibungslos geklappt. Sehr sympathische und freundliche Einweisung. Fahrzeug Top! Gerne wieder.

...ein liebes Hallo an das McRent Team aus Frankfurt- Friedberg, ...wir Familie Schauberger möchten uns, auf diesem Weg an die sehr nette Dame am Empfang und an den Filialleiter dort vor Ort, sehr höflichst bedanken, ihr zwei seit sehr hilfsbereit und sehr entgegenkommend, so dass wir sehr zufrieden waren. Wir hatten in dieser Filiale einen schönen und ganz neuen Globetrotter XLi gemietet, bei der Anmietung wurde alles von den beiden sehr gut und genau erklärt, sodass wir wirklich stressfrei in den Urlaub fahren konnten, selbst bei der Rückgabe des Fahrzeuges, war alles unkompliziert, perfekt und reibungslos gelaufen, wovor ich ehrlich gesagt, die größten Ängste hatte, weil das Fahrzeug sehr luxuriös und einen enormen Wert hat, aber wirklich alles super gelaufen, es gab keine Probleme, daher sage ich, traut euch wirklich dort bei McRent ein Fahrzeug zu mieten, wir; meine Frau und ich, werden auf jeden Fall dort wieder ein schönes Wohnmobil mieten, für unseren nächsten Urlaub, ...die Fahrzeuge sind von der Ausstattung und Einrichtung auch von der Optik, sehr luxuriös und schön eingerichtet. ...wir hatten dort schon ein sehr großes Wohnmobil XLi gemietet, es lässt sich aber problemlos und prima fahren, also wie gesagt, traut euch...Viele liebe Grüße an das McRent Team von uns...Thomas und Svetlana Schauberger

Abholung und Rückgabe des Fahrzeuges chaotisch und sehr zeitintensiv. Ein Stern da die Mitarbeiter wenigstens freundlich sind. Der Filialleiter trat uns gegenüber sehr arrogant und herablassend auf. Hier mieten wir nicht mehr.

Heute haben wir leider" unser angemietetes Wohnmobile wieder retourniert - die vereinbarte Mietdauer war viel zu schnell zu Ende gegangen.Wir können nur positives über McRent Frankfurt sagen

Erstmals bei MC Rent in Friedberg gemietet. Abholung etwas chaotisch, da die Abholung ab 14.00 Uhr erfolgen kann. Was bei der Abholung nicht bedacht wurde, es kamen alle um 14.00 Uhr zu Abholung. Dies führte zu einer längeren Wartezeit. Jörg von der Station ist jedoch absoluter Profi und erklärte ruhig ins sachlich das Fahrzeug. Das Reisemobil war nagelneu mit gerade mal 10 Kilometern auf dem Tacho. Der Papierkram war ebenfalls schnell erledigt und es konnte los gehen.Bei der Rückgabe einen Steinschlag in der Scheibe gehabt. Auch hier wurde absolut professionell mit der Sache umgegangen. Ich kann diese Station nur weiterempfehlen.

Atendimento cortês da Claudia no check in e do Joerg no check out. Motorhomes em bom estado. Ficamos com receio porque muita coisa no carro parecem frágeis e as multas para avarias são pesadas, facilitaria se a burocracia para retirada e entrega fossem o padrão dos alugueis nos Estados Unidos. Mas creio que seja assim em todas as lojas na Europa. De forma geral recomendo a Mc Rent Frankfurt ( a loja está há cerca de 40 minutos de frankfurt, ao norte)

Ich möchte mich über die außerordentlich freundliche Hilfsbereitschaft des Mc Rent Verkäufers in Friedberg bedanken!Mit meinem Wohnmobil hatte ich ein großes Problem - die Toilette funktionierte nicht mehr! Wir wurde sofort professionell und sachkundig weitergeholfen! Das meistgenutzten Utensil in einem Reisemobil funktioniert wieder einwandfrei, wie vorher!Könnte man 10 Sterne vergeben, würde ich es sofort tun! Merry Christmas! Rent werde ich in meinem großen Camerkreis weiterempfehlen! Sicher!Danke für die Hilfe!

Diese Rezension wurde bearbeitet:Der Abholort wurde mehrmals geändert. McRent kann jedoch nichts dafür, da wir über einen Drittanbieter gebucht haben.Allerdings war die Wartezeit am Abholtag extrem lang. Obwohl uns gesagt wurde, dass mit Wartezeiten zu rechnen ist und die Wohnmobile zwischen 14 und 16 Uhr abgeholt werden können, haben wir unser Wohnmobil erst um 18 Uhr erhalten.Da die Mitarbeiter bei McRent unter Zeitdruck standen, wurde uns nicht erklärt, dass die Reifendruckwarnung immer aktiv ist. Daher mussten wir zur Tankstelle gehen und den Reifendruck an allen Reifen überprüfen. Es fehlte auch ein bisschen Campingausrüstung und es fehlten Schrauben am Bett, was das Schlafen unangenehm machte.Bei der Abholung wurde das Fahrzeug nicht gründlich auf Schäden überprüft. Ich dachte, dass die Leute bei McRent fair sind und es in Ordnung sein wird. Das war mein Fehler. Wenn Sie sich dennoch für McRent Frankfurt entscheiden, empfehle ich Ihnen, alles gründlich zu überprüfen, Fotos zu machen und auch nach Beulen zu suchen, die bei Tageslicht nicht so leicht zu erkennen sind.Meiner Meinung nach sind die Versicherungsbedingungen nicht gut. Es wird von einer Vollkasko-Versicherung in Höhe von 1500 € gesprochen, aber man muss sich bewusst sein, dass dies pro Schadensfall gilt. Bei der Fahrzeugrückgabe wurden Schäden festgestellt, die wir nicht verursacht haben. Das hat uns viel Geld gekostet. Ich weiß nicht, ob McRent hier bessere versicherbare Optionen anbietet, aber falls ja, wurden sie uns nicht angeboten.Leider konnten wir die Null-Selbstbehalt-Versicherung eines Drittanbieters nicht nutzen, da es sich um eine internationale Buchung handelte. McRent kann dafür jedoch nichts.Als Entschädigung für die Verspätung am Abholttag hat uns der Filialleiter ein zweites Set Handtücher kostenlos gegeben (wir haben das zweite Set gebraucht). Er hat uns auch 3 Tage kostenloses Fahren gegeben. Das klingt toll, ist aber nicht so toll, wenn er sich durch die zuvor festgestellten" Schäden Tausende von Euro einsteckt und ordentlich Gewinn macht.Als Fazit kann ich sagen

Reservierung, Übergabe und Rückgabe problemlos. Dank Jörg kein steifer Einheitsbrei, so das es Spaß gemacht hat. Fahrzeug hat uns sehr gut gefallen. Mieten gerne wieder bei McRent in Friedberg