Panteha Reinigung

Zwei Hemden sind unauffindbar,trotz Bon. Die Mitarbeiterin sagte: Pech gehabt, wir übernehmen keine Garantien, dann sind Ihre Hemden halt weg!!! Ich bitte nochmals um Klärung, sonst muss ich meinen Anwalt einschalten!

Am liebsten würde ich Null Sterne vergeben!!Wir haben dort eine Bettdecke zur Reinigung abgegeben. Genau 1 Woche später haben wir die Bettdecke zurück erhalten. Jetzt der Schock" die Bettdecke war immer noch verschmutzt und hatte die gleichen Flecken wie vorher. Was aber noch viel schlimmer ist sind die kleinen Löcher die vorher definitiv nicht da waren. Das heißt wir haben die Decke ungereinigt und obendrein beschädigt zurück erhalten und das für 40 Euro. Nachdem wir dort wieder hin sind und der Dame am Empfang alles zeigten sollten wir eine Reklamation schreiben und duften die Decke erneut zur Reinigung abgeben. Bis jetzt sind 2 Wochen vergangen. Heute sind wir wieder hin und wollte wissen

Kostet inzwischen 1,90 Euro pro Hemd und langsam ist Preis und Leistung angemessen, also ziemlich durchschnittlich

Ich war viele Jahre Stammkunde, bis ein neues teures Hemd spurlos verschwand. Haftung wurde pauschal abgelehnt. Da ich Besseres zu tun habe als meine Reinigung zu verklagen, gehe ich jetzt woanders hin. Das würde ich jedem empfehlen, der seine Hemden nach der Reinigung wiedersehen möchte.

Immer noch okay Hemd jetzt 1.50 Euro Moritz Straße in Wiesbaden nach Grüner" Verkehrsberuhigung sehr schlecht fürs parken. Schade Wiesbaden sonderbar geworden. Nicht gut für die Geschäfte."

Nach dem Waschen wurde mein Anzug verloren und jetzt muss ich mich seit Wochen um die Schadensersatzzahlung, welche mir rechtlich zustehen, bemühen. Nur nach mehrfachen Aufforderungen bekommt man überhaupt eine Antwort, habe aber immer noch keine Zahlung erhalten. Eine absolute Frechheit wie mit dem Kunden umgegangen wird wenn ein Verlustfall auftritt. Bitte nehmen Sie Abstand von der Nutzung dieses Unternehmens wenn sie keine wochenlangen rechtlichen Umstände erwarten wollen. Absolut nicht zu empfehlen!!!

Ich habe dort Hemden abgegeben, über die Hälfte waren schlecht gebügelt, der Termin wurde nicht eingehalten. Ich musste drei mal hin um mir beim dritten Mal sagen lassen zu müssen das zwei Hemden verschwunden sind. Mal sehen was passiert, ob sie wieder auftauchen oder ob es einen angemessenen Schadensersatz gibt. Ich werde dort nichts mehr reinigen lassen. Ich gebe dann lieber etwas mehr aus und bekomme dafür anständig gereinigte und gebügelte Hemden zurück. Vor allem auch wieder alle Hemden die ich abgegeben habe .Ein Monat später, die 2 Hemden sind immer noch nicht aufgetaucht. Nach anfänglichen Bemühungsversuchen und auch Rückrufe durch den Beauftragten von Panteha läuft zwischenzeitlich alles nur noch nach Aufforderung per Mail. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Mal schauen wie es weiter geht.

Ich war hier schon mehrmals. Die Leistung war immer in Ordnung. Nicht perfekt aber akzeptabel. Jetzt habe ich u.a. Ein leichtes Abendkleid in die Reinigung gebracht. Kosten: 20€. Es hatte am Boden noch enorm viele Unreinheiten. Ich habe die Angestellte darauf angesprochen. Sie sagte, dass sie leider immer so. Es seien Flecken. Ich finde es schade einen so hohen Preis zu zahlen und am Ende noch so viele “Flecken” zu haben. Ich hätte das Kleid einfach selbst in die Waschmaschine stecken können. Auch enttäuschend war der Kundenservice, da nicht auf mich eingegangen wurde, obwohl ich bereits öfters da war. Jetzt nicht mehr.

Abzocke: Auf der Homepage der Panteha-Reinigung Wiesbaden steht Reinigung von Hochzeitskleidern ab 60€. Mein Kleid hat zusätzlich ein Cape (eine Art Schal) dabei. Kleid und Cape wurden nicht mal richtig angeschaut und ein Preis von 180 (!!!!)€ genannt. Willkürlicher, unverschämter Preis. Habe eine andere Reinigung aufgesucht.

Achtung vor dieser Reinigung, viele Kleidungsstücke die zur Reinigung abgegeben wurden, wurden gewaschen und sind eingegangen. Dazu kommt ein miserabler Service, eine Hose war wochenlang verschwunden.