Deutsche Post Filiale 522

Ich kann diese Erfahrungen nicht bestätigen. Bin seit mehreren Jahren Kunde dieser Filiale und wurde immer freundlich und zuvorkommend bedient.Der vorgenannten Mitarbeiter ist ebenfalls schon länger dort tätig, und begrüßt Stammkunden" mit ihren Namen

Ich wollte heute in dieser Postfiliale 6 Pakete abgeben - 1h vor Ladenschluss.Beim Eintreten in die Filiale trafen meinen Partner und mich bereits böse Blicke. Uns wurde gesagt, dass unsere Pakete nicht angenommen werden könnten, da auf Arbeitsschutz geachtet werden müsse und dieser wohl anhand des Paketvolumens in der Filiale nicht gewährleistet sei. Daraufhin fuhr ich in eine andere Postfiliale (Zschocherschestraße). Dort konnte ich meine Pakete problemlos abgeben und sprach die Mitarbeiterin darauf an was mir in der vorherigen Filiale passiert ist.Die Kollegin meinte „die Filiale in Großzschochern ist eine Franchisefiliale“ - „ Retouren dürfen NICHT abgewiesen werden“. Ich bin sehr wütend über den Vorfall und über die Art und Weise wie mit uns in dieser Filiale gesprochen wurde. Wenn die Filiale 1h vor Feierabend keine Pakete mehr annimmt .. inwiefern rechnet es sich dann wenn zwei Mitarbeiter vor Ort sind? Um 1h lang Briefmarken für 80 cent zu verkaufen? Wirtschaftlich macht das ganze keinen Sinn.

Völlige Katastrophe. Total unterbesetzt. Vor allem in der Hauptstoßzeit zwischen 15:00 und 17:00 in der hauptsächlich Geschäftskunden ihre Sendungen einliefern. Der Geschäftsführer dieser Filiale sollte endlich darüber nachdenken neues Personal einzustellen. Und wenn er keines findet sollte er mal über die Bezahlung nachdenken. Bei ordentlicher Bezahlung findet man auch Personal. So geht es nicht weiter. Jeder Kunde der ewig vor der Filiale steht sollte sich bei der Deutschen Post direkt über diese Filiale beschweren. Sonst ändert sich hier nie etwas. Offenbar ist ja der Geschäftsführer beratungsresitent. Hoffentlich gibt´s hier bis zum Weihnachtsgeschäft bald ne Lösung und ausreichend Personal. Sonst sehe ich schwarz.

Super liebes Team, sehr kompetente Beratung und der Herr mit dem Shirt Der Rest ist Trinkgeld" muss sich auch gar nicht umorientieren. Ich komme gerne mal auf einen Brief vorbei und bleibe bestimmt auch noch für ein Päckchen.Cheers."

Ich war heute wie so oft in der Postfiliale, allerdings habe ich nicht auf die Zeit geschaut. Es war 8:50 Uhr, geöffnet wird 9:00 Uhr. Ich habe nicht bemerkt, dass es kurz vor um war, da die Tür auch nicht verschlossen war, daher bin ich davon ausgegangen, das die Filiale schon offen hat. Jedenfalls wurde ich sofort angepampt von der jungen Dame mit schwarzen Haaren hinter dem Tresen, begrüßung gleich null. Ich habe mich sofort dafür entschuldigt und habe dann draußen mit 4 weiteren Kunden bis 9:00 Uhr gewartet. Ich bin dann mit 2 anderen Kunden hinein gegangen und wir wurden erneut unfreundlich mit den Worten Ich wusste gar nicht

Immer freundlich und gut gelaunt. Geh hier sehr gerne hin.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Da besucht man de Shop gern

Sehr unfreundlich und nicht service-orientiert.Bei einer Auszahlung wurde mir ein 100 Euro Schein in die Hand gedrückt .Auf meine Frage, ob es nicht kleiner geht, habe ich - ohne Blickkotakt - ein unfreundlichen nee

Absolut schlechter Service! Die Mitarbeiter sind mehr als nur unfreundlich und überhaupt nicht Kundenorientiert. Könnte ich null Sterne geben würde ich es machen.

Die Mitarbeiterin Frau Eichhorn war sehr genervt und hat die Kunden belehrt, dass sie alleine wäre und deshalb nur 2 Kunden im Laden sein dürfen. Faktisch war das sicherlich alles richtig, aber bisschen freundlicher Umgang mit mir , hätte ich mir gewünscht