Therapiezentrum Düsseldorf - Krankengymnastik, Physiotherapie

Kompetente Praxis und ein sehr freundliches Team.

Leider sehr schlecht Erfahrungen gemacht. Nie wieder

ich war seit 2021 wegen einer Humerusfraktur (Schulter Bruch) in Behandlung. Ich bin so froh das ich hier hin gekommen bin, dank dem netten Team kann ich meine Schulter wieder voll und ganz bewegen ich bin ihnen so dankbar dafür.

Ich war mit Schulterschmerzen in der Behandlung. Unproblematische Terminvergabe, sehr sorgfältige Untersuchung, gute Therapie. Ich bin sehr zufrieden!

Behandlung OK aber Abrechnungswesen mangelhaft! Beihilfepatienten werden wie Privatpatienten abgerechnet und es wird immer noch eine Coronahygienepauschale berechnet.Leider wurde darauf vor der ersten Behandlung weder durch Aushang noch auf deren Webseite noch vor Ort hingewiesen, so das man nun auf dem viel zu hohen Eigenanteil sitzen bleibt. In meinen Augen eine falsche Vorgehensweise und daher nicht empfehlenswert. Auf eine Beschwerde vor Ort wurde auch nicht eingegangen. Unter diesen Voraussetzungen, Nie wieder!

ist noch Zuviel. Terminierung, mangelhaft Am 1 Behandlungstag bezahlt und nach 4 Terminen erneut zur Kasse gebeten. Zu kurze Behandlungszeiten - doppelte Abrechnung. Bis heute keine Erstattung. Nie wieder!!!

War sehr entäuscht.Habe eine Verordnung zum Rea Sport bekommen.Laut Aussage eine Mitarbeiterin, sei der Rea Sport nur in Verbindung mit Geräte Sport möglich,also monatlich 25€, da es sich sonst nicht lohnt für das Zentrum,es würde nur sehr wenig für die Rea Verordunung bezahlt.Unverschämt....Frage mich ob ich die einzige bin die reagiert hat.Leider hat sich der Vorgesetzte bis heute nicht gemeldet.

Den einen Stern gibt es nur,damit man eine Bewertung abgeben kann.Mein 10 jähriger Sohn hat KG über die BG verschrieben bekommen.Beim Anruf dort wurde uns mitgeteilt,wir behandeln keine Kinder,müssen Sie weiter suchen.Sind Kinder dort nicht erwünscht,weil sie ggf den Anweisungen der Therapeuten nicht so Folge leisten?Sei es,wie es sei,meine Frau hatte dort auch mal angefragt,wegen Reha Sport in Verbindung mit der MS-Krankheit.Ohne sich das Rezept überhaupt anzugucken seitens der Mitarbeiterin,bekam sie eine Absage.Da besteht noch viel Nachholbedarf an Empathie.Sollte für die Kinderbehandlung eine extra Fort-oder Weiterbildung von Nöten sein,fragt man sich,warum Diese noch nicht geschehen ist.Danke für die Antworten,die aus meiner Sicht nicht ausreichend sind,Beispiel hierfür,die Spezialisierung auf Erwachsene.Auf Erwachsene ist jede Physiopraxis spezialisiert,dies Bedarf eigentlich keine besondereren Erwähnung .Es bleibt die Frage offen,warum keine Kinder behandelt werden oder werden dürfen.O.a Antwort ist aus meiner Sicht nicht ausreichend.

Tolles Therapiezentrum!Kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Von der Anmeldung bis zu den Therapeuten sind alle mit größter Leidenschaft und Freundlichkeit dabei. Die Physiotherapeuten schöpfen immer die volle Behandlungszeit aus, sodass man sich als Patient dort rundum gut betreut und wohl fühlt und wenn mal ein Ausfall droht z.B durch Krankheit, wird sofort nach einem Ersatz geschaut. Es wird auch alles versucht, um Terminwünsche zu berücksichtigen und ich komme jedes Mal pünktlich dran. Dort ist alles top gepflegt, Hygienemaßnahmen werden berücksichtigt und man wird in allen Belangen unterstützt. Dieses Engagement und diese Menschlichkeit weiß ich als CMD- & MLD-Patientin sehr zu schätzen und bin sehr dankbar, dass es diese Praxis in Eller gibt.

Diese Praxis ist sehr empfehlenswert.Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit man bekommt relativ schnell Termine .Die Praxis ist sehr gepflegt und sauber angenehme Atmosphäre findet man vor .Die Therapeuten sind kompetent und gut ausgebildet .Sara El R.