Drachen-Propangas GmbH Depot Frankfurt

erst unzufrieden, dann tollen Kontakt mit dem Vertriebsleiter Hr. Stumpf, hat Problem TOP gelöst!

Ich war am 21.06.23 vor der Niederlassung in der Dieselstraße 18, in 60314 Frankfurt am Main, ich muss sagen es wunderte mich schon, dass um 11:31 Uhr das Rolltor verschlossen war. Ich schaute ob es ein Klingel etc. gibt Nein. Es ist ein Mitarbeiter über den Hof gelaufen wo ich dann fragte ob es ein Klingel etc gibt . Hierauf wurde mir in einem sehr unfreundlichen Ton gesagt ES HÄTTE EIN GRUND DAS DAS TOR ZU WÄRE - ES WÄRE MITTAGSPAUSE

10:43 bei Drachengas angerufen und nachgefragt ob ich die Gasflasche abgeben kann und das Pfand zurück bekomme... Ja kein Problem bis 14:30 sind wir da. Punkt 13 Uhr versucht Opas Gas Flasche abzugeben. Ohne Bon wird es nicht entgegen genommen. Und wenn ich alt gegen neu tauschen würde müsste ich nochmal Pfand bezahlen obwohl ich eine Rote leere Flasche dabei habe!15km hin und 15km zurück umsonst!Finger weg von Drachengas

Absolut unfähig und unzuverlässig.

Propangas halt.

Nach einem zu Beginn holprigen Start, habe ich Frau Pietsch als Ansprechpartnerin bekommen. Diese hat sich mit größtem Engagement unserem Anliegen gewidmet und das Mögliche für uns möglich gemacht! Danke für die tolle und zuverlässige Beratung und Betreuung.