KIA & Mitsubishi Vertragshändler - Autohaus Reckhaus oHG

Super Service, immer korrekt, tolle Autos.Wieder ein tolles Auto gefunden und der Service ist wie gewohnt top alles hat wunderbar geklappt vom Kauf bis zur Zulassung! Bis zum nächsten Service.

Eindeutig der am schlechtesten organisierte Händler der mir je begegnet ist.Mündliche Absprachen werden nach Kaufvertragsabschluss ignoriert. Erst muss man wochenlang hinter Informationen über die Fahrzeugübergabe hinterher rennen, zugesagte Inspektion wurde gar nicht gemacht, erst nach einigen Diskussionen. Das Serviceheft wurde natürlich auch erstmal komplett vergessen auszuhändigen. Termine zum Reifenwechsel oder anstehender Inspektion kaum in angemessener Zeit zu bekommen. Das die Garantie natürlich bei zu spät erfolgter Inspektion verfällt interessiert die Mitarbeiter hier in keinster Weise. Natürlich positiv für das Autohaus wenn sie dem Kunden die Kosten für evtl. Garantieleistungen dann komplett aufs Auge drücken können. Es gibt zum Glück noch andere Kia Händler die im Sinne des Kunden handeln. Dieses Autohaus wird natürlich nicht weiter empfohlen und den nächsten Kia kauf ich bei einem seriösen Händler, der die Zufriedenheit des Kunden im Blick hat und entsprechend professionell arbeitet.

War heute Vormittag dort und wollte mich wegen einem bevorstehenden Fahrzeugwechsel über die momentanen Angebote informieren. Es war sehr ruhig, ich glaube ich war so ziemlich der einzige Kunde dort.Bin eine halbe Stunde innen wie außen durch die Ausstellung gegangen. Leider war kein Verkäufer im Verkaufsbüro und die Menschen, die mir über den Weg liefen haben weder das Gespräch gesucht noch guten Morgen gesagt….Scheinbar ist verkaufen dort nicht so wichtig.

Ich bin von der Beratung/Betreuung in diesem Autohaus wirklich begeistert. Ich habe da schon ganz andere Sachen erlebt, aber beim Autohaus Reckhaus ist man sehr gut aufgehoben. Vielen Dank an Herrn Greve für seine außergewöhnliche Freundlichkeit, das Entgegenkommen und die Flexibilität.

Ich habe meinen Kia hier gekauft und wurde dabei sehr gut beraten. Die Versprechungen haben sich alle erfüllt. Die Werkstatt hat bisher auch sehr gut gearbeitet. Ein Garantiefall wurde gut bearbeitet, für Lieferschwierigkeiten kann ich das Autohaus Reckhaus nicht verantwortlich machen. Ich würde dort jederzeit wieder ein Fahrzeug erwerben.

Top, tip top, sowas bekommt man heute nicht jeden Tag so einfach geboten.

Vom Autokauf 2018 bis hin zu Service alles Top.Hatte meinen Spacestar 3 Wochen dort zur Reperatur nach einem heftigen Auffahrunfall.Hinten am Heck war alles kaputt.Gestern abgeholt und zufrieden.Danke mal an das ganze Team in Erwitte und Langenberg.

Wir haben einen neuen Kia Stonic im. Autohaus Reckhaus in Erwitte gekauft. Von dem Verkäufer Herrn Greve sind wir sehr kompetent und freundlich beraten worden. Der Wagen wurde uns ausführlich erklärt und wir würden uns jederzeit wieder für das Autohaus entscheiden. Mit dem Auto sind wir sehr zufrieden. Gruss Birgitt Kappler

Ich habe telefonisch und über das Internetportal versucht einen Servicetermin zu bekommen. Bis heute keinen Rückruf oder E-Mail erhalten. Den Händler und die Werkstatt werde ich nicht mehr nutzen.