Fielmann – Ihr Optiker
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Fielmann - Ihr Optiker in Düsseldorf Friedrichstadt | Fielmann – Ihr Optiker in 40217 Düsseldorf Friedrichstadt: Brillen und Kontaktlinsen mit Geld-zurück-Garantie✓ Zufriedenheitsgarantie✓ Terminvereinbarung✓
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Rollstuhlgerechtes WC
- WLAN
Empfohlene Bewertungen
Georg Krausse
10.10.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Am Arbeitsplatz hatte sich bei meiner Fielmann-Brille ein Nasenpad gelöst. Kurzerhand zu dieser Fielmann Filiale gegangen, Problem geschildert, dann wurde zunächst die Brille gereinigt, zwei neue Nasenpads angebracht und auch die Bügel neu fixiert, und dass alles kostenfrei. „Brille: Fielmann“. Ein sehr guter Service, daher volle Punktzahl.Update 4. Kw 2023. Ich hatte mich aus Versehen auf meine Brille gesetzt und die beiden Bügel waren komplett abgeknickt, es sah für mich nach einem Totalschaden aus. Ich brachte die Brille dennoch zu Fielmann um zu fragen, ob da noch was zu retten sei.Die nette Dame nahm die Brille und richtete die total verzogenen Bügel wieder in ihre Ursprungsform. Ich war begeistert – und wie gewohnt war es ein kostenfreier Service.
conovis
05.10.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Ich bin als Erstkunde spontan in das Geschäft gekommen. Trotzdem hat sich eine Optikermeisterin Zeit genommen, die Stärke zu messen und gründlich zu beraten. Die Brille kam schon nach 10 Tagen.Schnell, günstig und trotzdem super Qualität!
Bianca Brühl
21.09.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Absolut unterirdisch. Ich bin Jahrelange Fielmann Kundin und war ausnahmsweise in der Filiale auf der Friedrichstraße, da ich eine Stärkenmessung und kurze Beratung für einen neuen Brillenkauf einholen wollte.Ich habe einen Termin für 16:45 Uhr vereinbart und 20 Minuten wartend im Geschäft verbracht. Bei mehrfacher Nachfrage wie lange ich noch warten müsste bekam ich keine klare Antwort. Der junge Mitarbeiter war sichtlich überfordert mit der Situation.Neben mir war nur ein anderer Kunde im Geschäft. Nach und nach trudelten verschlafee Mitarbeiter aus dem Hinterzimmer des Geschäfts ein und nahmen sich den nach mir ohne Termin erschienen Kunden an. Eine Erklärung gab es hierzu nicht. Sehr junge und inkompetente Menschen leiten dieses Geschäft ohne Strukturen und Serviceverständnis.
jingbo huang
07.09.2023
Fielmann – Ihr Optiker
einfach Super!Mein Sohn braucht neue Brille, er hatte vor zwei Jahre hier seine erste Brille,Frau Lüer sind sehr nett und kompetent, wir sind sehr zufrieden.
Martin Christopher Lange
04.09.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Kompetente und freundliche Beratung. Die Auswahl ist sehr groß und der Service und vor allem die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend
Simon
25.08.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Super Beratung und sehr freundliche/zuvorkommende Mitarbeiter! Gerne wieder :-)
Zeynep Uçar
25.08.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Mit Termin reingekommen wurde mir sofort ein Platz zum Sitzen angeboten. Während der Wartezeit habe ich mich dann in aller Ruhe umgesehen und Modelle aufprobiert und zur engeren Auswahl ausgesucht. Außer, dass man für Markensonnenbrillen eine Mitarbeiterin zum aufschließen braucht, konnte ich alle Brillen, die mir gefielen, aufprobieren. Da ich nicht primär für ein Beratungsgespräch sondern zum Gestell aussuchen gekommen war, störte mich die anfängliche Wartezeit bis zum Erscheinen eines Mitarbeiters daher nicht. Der Umgang war auch sehr freundlich und geduldig.
Li La
25.08.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Hier bin ich schon seit Jahren Kundin, die Angestellten sind immer nett und total hilfsbereit. Klasse. Sogar wenn es beispielsweise Samstag etwas voller ist, kommt man recht rasch dran. Der Laden selber sieht aus wie aus dem Ei gepellt und liegt super günstig in der Innenstadt... Bei meinem letzten Besuch ist mir besonders der Auszubildende Herr diessner besonders aufgefallen. So einen aufmerksamen und engagierten Mitarbeiter wünscht man sich als Kunde.
Sachsa SeIl
04.08.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Die Preisgarantie wurde ohne wenn und aber eingehalten. Der Auftrag wurde zügig und kompetent ausgeführt, bin super zufrieden mit meinen ZEISS Gläsern. :)
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