Uniklinik Freiburg - Universitäts-Notfallzentrum (UNZ) / Notaufnahme

Mit akuten Schmerzen im Brustraum bei Long Covid gebe ich 5 Sterne für die zügige Erstabklärung, die stets wirklich freundliche Ansprache während der Behandlung, die gute Kommunikation, sehr präzise Aufklärung und schnellen Labors mitten in der Nacht. Man muss damit rechnen, wenn der Fall als nicht akut gefährlich diagnostiziert ist, bis zu mehreren Stunden auf einen Facharzt warten zu müssen. Dafür erhielt ich eine sehr bemühte, meiner Meinung nach bestmögliche Abklärung. Danke dafür!Für verbesserungswürdig halte ich das Ankommen im Eingangsbereich ohne Hilfeleistung, für sehr verbesserungswürdig den harschen, ohne Anlass sehr unfreundlichen Ton gegenüber wartenden Angehörigen bei freundlichen Nachfragen. Wünschenswert wäre eine bessere Kommunikation von drinnen" nach "draußen" zu den Wartenden."

trotz meiner eher leichten Verletzung, bin ich in 1,5h durch gewesen. Von der Anmeldedame, über die Krankenschwestern bis hin zum Arzt waren alle sehr freundlich und zuvorkommend!

Ich wurde heute nach Rücksprache auf Grund von Beschwerden von einem RTW und der 116117 an die Notfallpraxis verwiesen. Da ich das erste mal seit 15 Jahren in einem Krankenhaus war, mein Kreislauf im Keller war, fiel es mir nicht leicht mich direkt zu orientieren. Als ich die „Praxis“ fand, wurde ich zur notfallaufnahme geschickt. Dort wurde ich auch rasch und freundlich aufgenommen. Ich habe meine akuten Beschwerden geschildert und es wurde Blut und Urin abgenommen. Als ich dann 4h später endlich von einem Arzt aufgerufen wurde, folgte ich in den Behandlungsraum, in welchem ich direkt mit der Frage begrüßt wurde, ohne vorstellen oder sonstige, was ich von m Arzt wolle?Da ich keine akuten Beschwerden im Moment habe, sollte ich einfach gehen und beim Hausarzt vorsprechen? Wenn ich untersucht werden wollte, einen Termin wolle zur Notfallpraxis . Ich verließ das n entrüsted den Raum. Mit wurden weder die Ergebnisse, oder wann sie bereit stehen mitgeteilt noch ist jemandem früher aufgefallen, dass ich falsch bin. Obwohl vorher schon Ärzte eingeschaltet waren, nur nicht im direkten Gespräch mit mir.

Nach zwei Tagen geplagt mit Schmerzen aus der Hölle entschied ich mich in die Notfallpraxis zu gehen. Mein Gefühl sagte mir corina da stimmt was nicht" ich wurde geschallt und danach unverzüglich mit Überweisung in die Notaufnahme geschickt.Nach kurzem Warten wurde ich auch schon aufgerufen. Die Pflegekraft hat sich mehr als nur respektlos verhalten. Tat meine Schmerzen als Magen Darm ab und als Blasenentzündung. Als ich ihr ihre Frage gerade beantwortete

Selbst wenn du krank bist, bleibst du geduldig und gehst du zunächst zu deinem Arzt. Hier kommst du, bevor du knapp sterbst, nur weil du vor dem Warten sterben wirst und es am Ende nutzlos ist. Es gibt auch einen Mangel an Ärzten.Bedauerlicherweise.Dieser Ort sollte unter allen Krankenhausabteilungen in Bezug auf Leistung und Rettung der schnellste sein. Sie müssen auch mehr als einen Arzt da einstellen. Weil es komisch ist, dass ich für diese Abteilung nur einen Arzt aufsuche, und das sind die wichtigsten Abteilungen (Notfallaufnahme).Das Geld sparung in diesem Bereich kann dazu führen, dass Menschen durch psychische Ermüdung Einbußen erleiden und nicht ins Krankenhaus gehen, falls einer von ihnen erkrankt.Vertrauen, Schnelligkeit und Perfektion( Qualität ) gehören zu den Grundlagen des KrankenhausesOhne die kranken Menschen hätten Sie nicht arbeiten können, weil Sie nicht kostenlos behandelt werden.

Wurde gewissenhaft untersucht und glücklicherweise in die Uni-Klinik aufgenommen.Wartezeit schwankt natürlich. Und die Gewissenhaftigkeit hängt natürlich von dem jeweiligen Arzt ab.Und hey, das ist eine Notaufnahme - da geht man nicht einfach so vorbei, weil man keinen Arzt findet… erst mal bei der 116117 anrufen, oder KV-Hausarzt-Notdienst nebenan, oder Rettungsdienst….Es hängt es halt auch davon ab, wie man sich dem Personal gegenüber verhält… darüber sollte der ein oder andere vielleicht auch nachdenken…

Ich kam nach einem Sportunfall direkt in die Notaufnahme. Obwohl die Verletzung nicht so schwer war, wurde ich auf Verdacht sehr schnell untersucht und behandelt (insgesamt ca. 2h Aufenthalt) . Das Personal war freundlich und kompetent obwohl sie besonders viel zu tun hatten an dem Tag - das ist absolut nicht selbstverständlich.Nach dem Röntgen, bekam ich schnell einen Behandlungsplan und die weitere Versorgung wurde besprochen. Tolles Team, Dankeschön!

Leider wie überall Personalmangel, wobei dafür niemand was kann.Ich habe 5h gewartet, was ich gerne in Kauf nahm, da mir der Hausarzt und Frauenarzt beide nicht helfen konnten.Ich wurde nach über 5h warten und einem 2 Minuten Gespräch mit Ibuprofen nach Hause geschickt.2 Tage später war ich stationär in der Urologie, da ich einen riesigen Nierenstein hatte, wodurch die höllische. schmerzen kamen und das ganze Blut im Urin.Ebenfalls merkt man direkt den Unterschied, sobald ein Privat Patient kommt, es kam ein Kind mit Eltern und einer leichten Schürfwunde und wurde wegen Selbstzahler Bonus direkt nach 2 Minuten reingerufen, während ich und noch schlimmere Fälle ewigkeiten warten mussten, ich verstehe dass das Krankenhaus nur an Privat Versicherten Patienten etwas versteht, aber der Gesundheits Zustand sollte vorgehen!!!

Heute leider eine sehr schlechte Erfahrung in der Notfallaufnahme gemacht.Ich verstehe es, wenn Krankenschwestern/Pfleger überfordert sind...jedoch unverschämt gegenüber Patienten zu sein ist nicht akzeptabel!Wir saßen mit akuten Schmerzen 5 Stunden lang im Zimmer, weder hat jemand nach uns geschaut oder sonst was.Es kam eine Ärztin rein die super freundlich und verständnisvoll war, das war's aber auch für die nächsten 4 Stunden. Wenn man geklingelt hat, weil man nach einem Schmerzmittel verlangt hat, wurde entweder mit den Augen gerollt oder man wird durch die Pusteblume als Medikamentenabhängig" beleidigt.Das ist eine unverschämte Unterstellung