Fahrradladen Hermsdorf

Der größte Betrüger den ich kenne....Kostenvoranschlag 40 EuroTatsächliche Rechnung 85 Euro....ohne mal nach zu fragen ,ob das auch ok wäre....und keine 15 min später bin ich verunfallt ,weil das Hinterrad blockierte....keine Entschuldigung,keine Einnsicht...ein unmöglicher schlechter Mensch

Immer eine freundliche Bedienung und Beratung durch den Inhaber.

Den Fahrradladen Hermsdorf kann ich nicht weiterempfehlen. Bei der Absprache zur Reparatur meines Fahrrades wurde mit dem Inhaber für mehrere kleinere Reparaturen ein fester Preis vereinbart. Die Reparatur beinhaltete auch den Einbau eines neuen Schalthebels. Hier wurde mir gesagt, dass das Orginalteil 50 Euro kosten würde, was sich auch im Gesamtreparaturpreis widerspiegelte. Die Reparatur wurde recht zügig durchgeführt und mir wurde gesagt ich kann das Fahrrad am Samstag ab 12 Uhr abholen. Als ich am Samstag zu dem Laden gefahren bin, stand ich vor geschlossenen Türen. Als ich das Fahrrad dann an einem anderen Tag abholte, sagte mir der Inhaber die Reparatur wäre aufwändiger gewesen und ich müsse 10 Euro mehr zahlen. Soweit alles ok, dass Problem war nur dass er mir einen gebrauchten Schalthebel eingebaut hat, an dem man deutliche Gebrauchsspuren sehen konnte. Der Schalthebel ist auch nicht das gleiche Model wie auf der linken Seite meines Rades. Als ich den Inhaber darauf hinwies, sagte er mir ich kann mir ja einen Rechtsanwalt nehmen, er habe eine Rechtsschutzversicherung. Ich habe im Endeffekt für ein Neuteil bezahlt und habe ein gebrauchtes Teil erhalten.

Ich habe dort in den letzten Jahren mehrere Fahrräder zu einem sehr fairen Preis erworben und war sehr zufrieden.Auch erforderliche Reparaturen wurden unproblematisch erledigt.Die eine Rezession, wo jemand 3 Fahrräder gekauft hat, welche alle Schrott waren, halte ich für mehr als zweifelhaft.Wenn schon das erste Fahrrad mangelhaft ist, dann kaufe ich doch nicht noch zwei weitere Fahrräder. So naiv kann man doch nicht sein, und dann nimmt man eine so unglaubwürdig Behauptung, um eine schlechte Bewertung abzugeben.

Super freundlich und mega hilfsbereit.

Warumeigendlichdoofgeworden

Eigentlich unterstütze ich gern jeden kleinen Händler in meinem Umkreis. Aber wenn mein Rad seit Tagen mit Reparaturauftrag im verschlossenen Laden steht, der Inhaber nie da und erst recht nicht per Handy erreichbar ist, fühle ich mich betrogen.

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