Kellermann Bau- und Möbelschreinerei GmbH

Ganz schlechte Erfahrungen! Nicht empfehlenswert.Einbau einer Haustür sowie einer Zimmertür inkl. Rahmen erfolgte über die Schreinerei Kellermann. Fazit nach 2 Jahren: Die Zimmertür inkl. Rahmen wurde durch einen anderen Schreiner komplett ausgetauscht, da sie komplett aus dem Rahmen gebrochen ist. Die Haustür wurde mehrfach reklamiert wegen starken Wackelns und schwerer Schließbarkeit (Kinder können nicht alleine aufschließen!). In diesem Fall hat sich die Schreinerei Kellermann die Herstellerfirma der Haustür (Drinkuth) zur Hilfe geholt. Auch diese Firma war leider völlig hilflos und unwillig. Zu guter Letzt wurde ein unverschämter Gutachter geschickt, der schon beim Vorab-Telefonat mitteilte, dass dies alles ja kein Grund zur Beanstandung wäre. Vor Ort schließlich kam wie erwartet die Aussage, dass heftiges Wackeln im geschlossenen (aber unverschlossenen Zustand) sowie die schwere Schließbarkeit völlig normal wären und er da nichts machen könne. Ich könnte es ja mal mit Silikon versuchen, ansonsten müsste ich mich mit beidem abfinden (Anmerkung: Silikon hat nichts geholfen, da die Tür einfach nicht korrekt schliesst, verhakt sie sich beim Schließen).Insgesamt von beiden Firmen eine riesige Sauerei, sich in vollem Bewußtsein der minderwertigen Qualität von Produkten und Einbau so aus der Affäre zu ziehen. Der eine vergebene Stern ist auch nur durch die sehr freundliche Dame im Sekretariat der Firma Drinkuth verdient. Aber alle Freundlichkeit macht diese schlechte Qualität und den Umgang mit Kunden bei Beanstandungen nicht wett. Als Kunde zahlt man nicht nur den Preis, sondern sitzt" dann auch noch auf minderwertigen Produkten."

Sehr schnelle Reaktion. Sehr hilfsbereit. Danke

Sehr guter, professionell geführter Familienbetrieb. Wir machen immer wieder sehr gute Erfahrungen mit Fa. Kellermann... auch bei großen Projekten.