ReFood GmbH & Co. KG

Dieses Unternehmen hat ein Service, welcher absolut unzuverlässig ist. Fast alle Rechnungen sind falsch dargestellt; sprich wir werden schon praktisch abgezogen. Alles überteuert für diesen Service; Preis-Leistungsverhältnis ist somit komplett ins Negative gesunken. Jedes Mal muss man die Leute daran erinnern, ihren Job zu machen. Das Ordnungsamt wird da sicherlich kein Auge zu drücken bei diesem Service. Es riecht sehr unangenehm für Nachbarn, andere Mitmenschen. Die Tonnen sind bei jeder Reinigung mit einem unangenehmen Gestank fast schon gesegnet. Sie kommen an und man denkt sich auch nur ja danke für den Gestank

Kommen nicht zum vereinbarten Zeitpunkt u obwohl ich dann kein platz habe 1 woche für den müll u ich den stress habe werden leerfahrten berechnet obwohl die tonne jede woche an der selben stelle steht .Nicht zu empfehlen .Leerfahrten, energiekosten u noch irgendwas werden berechnet was nicht abgemacht war.Dazu wurde gesagt es wird gutgeschrieben u das wurde natürlich auch nicht gemacht.

Kommen nicht zum vereinbarten Zeitpunkt u obwohl ich dann kein platz habe 5 Tage für den müll u ich den stress habe werden leerfahrten berechnet obwohl die tonne jede woche an der selben stelle steht . Nicht zu empfehlen . Leerfahrten, energiekosten u noch irgendwas werden berechnet was nicht abgemacht war. Dazu wurde gesagt es wird gutgeschrieben u das wurde natürlich auch nicht gemacht.

Der eine Stern ist noch zu viel.Fast schon BETRÜGERISCHE AUSMAßE, das geschäftliche Vorgehen dieser Firma!!!!!Tonnen werden an abgemachten Tagen nicht abgeholt, und dafür soll ich auch noch Leerfahrt zahlen!!!Jede Woche neue Probleme mit Refood,mal kommen die zu spät, dann wieder gar nicht, telefonisch schwer zu erreichen.Hab gekündigt, Kündigung greift angeblich erst in 4 Jahren.FINGER WEG VON DIESER FIRMA. !!!!!ERSPART EUCH DEN ÄRGER!!!!.

Absolut nicht zu empfehlen. Corona erschwerniszulage, Behälter werden nicht abgeholt oder an komplett anderen Tagen als vereinbart. Leerfahrten werden in Rechnung gestellt und erreichbar ist der Gebiets Leiter oder jmd in marl grundsätzlich nicht. Haben fristlos gekündigt und sind jetzt woanders.

Selbst 1 Stern ist zu viel.Die Tonne wird nicht abgeholt und man muss dazu noch die Leerfahrt bezahlen. Außerdem wird die Tonne ganz oft an anderen Tagen abgeholt, als es besprochen wurde. Man muss da natürlich anrufen und informieren, dass die Tonne nicht abgeholt wurde, und dann noch ein paar Tage abwarten, bis jemand endlich kommt. Wirklich nicht zu empfehlen!

Mitten in der Nacht werden die Fahrer aktiv. Zwischen vier und fünf Uhr besonders. Da wird die Rampe des Lieferwagens quietschend heruntergelassen und die Tonne rumpelnd übers Kopfsteinpflaster gequält.Da sitzt man doch gleich fröhlich pfeifend im Bett und freut sich, dass der Tag so schön beginnt.Es ist unfassbar,dass auch die Bitte, die Abholung doch auf später zu terminieren, nur mit einem müden Lächeln reagiert wird.Liebes Refood Team!Wenn man Geld verdienen möchte, muss man serviveorientiert arbeiten. Des Weiteren sollte man sich vorher im Klaren sein, was gestattet ist und was nicht.

Leute Finger weg von dieser Firma. Euer Geld könnt Ihr anderswo verschwenden. Absolut unzuverlässlich. Die arbeiten sowie sie wollen. Auf Kundenbedürfnisse legen sie einen sch.... Dreck. Abholung wird gerne auf einen anderen Tag verlegt, ohne Den Kunden zu informieren. Sie stellen die Tonne raus und die wird nicht abgeholt. Sie holen die Tonne wieder rein, damit die Strasse nicht höllisch stinkt, die kommen ein Tag später in der Nacht. Tonne nicht rausgestellt, da die Info fehlt. ( steht aber in den AGB´s, dass die das dürfen. ) Dann wird eine Pauschale und Leerfahrt berechent. 12,50 Die sind so dreist und antworten auf jede Frage nur am Telefon, damit Ihr keine Beweise habt. Ihr dürft nur mit dem Disponenten bzw. einer einfachen Sachbearbeiterin telefonieren. Der Aussendienstmitarbeiter,: Lasst Euch von dem alles aber wirklich alles erklären und schriftlich bestätigen.PS: Den Stern muss ich leider anklicken, damit ich diesen Beitrag posten darf.

Wir befinden uns in der Stadtrand-zone und dürfen die Altspeisefett-Tonne gar nicht draussen hinstellen. Wir kamen dieser Firma aber entgegen und stellten die Tonnen draussen hin, und glaubten, dass die Abholungen durchgeführt werden. Jedoch nur 1 von 10 Male hielt sich diese Firma an die vereinbarten Termine. Wir bekamen nie Absage oder Info, dass der Abholtermin verlegt werden musste. Die Telefonisten sprachen nur Unsinn, mal hiess es der Fahrer war da

Saubere Lieferfahrzeuge und verlässliche Entsorgung, freundliche Mitarbeiter in der Auftragsannahme. Wenn dann noch das Telefonmanagment besser funktionieren würde, bekommt Refood einen 5 Stern.