BELFOR Deutschland GmbH

Seit dem 9.7. ist die Trocknung auf unsere Baustelle - Schwimmbad - beendet. Seit dem sind 22 Tage vergangen und keinerlei Lebenszeichen von Belfor. Auf Nachfragen, nach gefühlt 100 vergeblichen Versuchen, jemanden von der Firma in Lübeck ans Telefon zu bekommen, ist angeblich kein Estrichleger zu finden. Bei einer Schadenregulierung, die Mitte Mai beauftragt wurde, nur sehr schwer nach zu vollziehen oder ein Zeichen miserabler Planung. Nervig ist vor allem die nicht existierende Kommunikation! Belfor Lübeck ist nie erreichbar - auch nicht zu den angegebenen Geschäftszeiten! Und wenn die Belfor Leute anrücken immer ohne Termin! Unglaublich und auf gar keinen Fall zu empfehlen!

Ackernlassen und nicht Bezahlen! Grandioses Unternehmen!

Ein Riesen Konzern, bezahlt aber seine Nachunternehmer nicht. Seit 6 Monaten offen stehende Positionen obwohl unterschriebene Stundenzettel von den Projektleitern wegen geleisteter arbeiten. Vertröstungen und Aufschub durch die Mitarbeiter das die Gelder freigegeben werden. So kann man auch Kleinunternehmer in die Insolvenz treiben. Kann ich jedem nur abraten. Schlechter Konzern.

Vorsicht!!! Leider muss ich einen Stern vergeben. „0“ Sterne waren nicht möglich.Wir hatten einen Rohrbruch an einer Wasserleitung im Haus. Nachdem ein Regulierer im Auftrag der Versicherung den Schaden begutachtet hatte, wurde die Firma Belfor beauftragt. Übrigens auch durch die Versicherung. Erst im Nachhinein erfährt man, dass es zwischen Gebäudeversicherungen, Regulierern und Sanierungsfirmen Sonderverträge gibt...Der Plan des Regulierers war es, alle erforderlichen baulichen Maßnahmen durch Belfor erledigen zu lassen. Deshalb war der Gesamtkostenvoranschlag auch schnell da. Es ist natürlich für den Regulierer die wünschenswerteste Ausgangslage. Schließlich kennt man sich ja, und möchte ohne Mehraufwand genügend Geld verdienen. Tun Sie dies nicht!!! Denn ihr gutes Recht ist es, die jenigen Handwerker zu beauftragen, denen Sie vertrauen. Für die Sanierungsarbeiten haben wir daher auf Belfor verzichtet. Zum Glück!Somit blieb in der Verantwortung der Firma Belfor lediglich die Baustelleneinrichtung, die Auslagerung der Möbel, die „Abrissarbeiten“, also die Entfernung von Tapeten, geschädigtem Putz, Türen usw. und die eigentliche Trocknung.Die einzigen Belfor eigenen Mitarbeiter sind diejenigen, die für die Trocknung zuständig sind. Alle anderen Leute sind Subunternehmer! Diese verdienen 10Euro pro Stunde! Das gibt einen Hinweis auf deren Arbeitsqualität.Was ist passiert? Unsere Möbel sind durch die Auslagerung flächendeckend beschädigt worden (juristische Schritte sind eingeleitet worden), Demontagearbeiten wurden nicht fachgerecht ausgeführt (Beispiel: der Putz wurde versucht mit meinem Spaten zu entfernen), nicht einmal das Aufstellen einer Bautoilette wurde von Beginn an gewährleistet.Erst massiver Druck unsererseits führte zu einem bauseitigen Zustand, der eine Trocknung sicherstellen konnte.Übrigens, und das ärgert mich über alle Maßen: Andrea Umbrasko, eine Dame, die der Firma Belfor in Lübeck 5 Sterne verliehen hat, ist dort angestellt !!!!! Das nenne ich frech!Augen auf beim Eierkauf!!!!!!!

Katastrophale Dienstleistungsqualität! Belfor hat erhebliche Schäden an unserem Hausrat zu verantworten und die Schäden seit 1,5 Jahren nicht reguliert. Ferner wurden Leistungen in Rechnung gestellt, die nicht im Auftragsumfang waren. Brief und Einschreiben-Korrespondenz mit der Zentrale in Duisburg, aber auch Emails mit der Niederlassung bleiben unbeantwortet. Lange Geschichte, NUR AERGER.

Das ist eine tolle Firma !Man arbeitet gewissenhaft, bemüht, den Schaden so gering wie möglich zu halten.Ein Wasserschaden ist schon schlimm genug.Da ist der Geschädigte wirklich froh,kompetente Hilfe zu finden.Gäbe es mehr Sterne, ich würde sie nehmen!

Diese Firma treibt einen in den Wahnsinn!Ständig neue Bauleiter oder Objektleiter.Tagelang nicht zu erreichen weder Telefonisch noch per Mail!… sucht euch lieber ein regionales Unternehmen in Eurer Nähe…Das erspart Euch jede Menge Ärger!!!Ich habe die Belfor Handwerker rausgeschmissen und durch hiesige Handwerker ersetzt die dann direkt mit der Versicherung abgerechnet haben .Belfor nie wieder!!!!!!

Von dieser Firma rate ich ab!Sämtliche Arbeiten sind mehr als mangelhaft abgeliefert worden. Ich kenne niemanden der Wände waagerecht tapeziert, Firma Belfor kann das,meinen sie ! Um Geld zu Sparen ,damit Sie nicht bis unter die Decke tapezieren müssen. Das Ergebnis spottet jeder Beschreibung! Unter dem neu verlegten Klickvinyl-Fußboden baute Firma Belfor gleich Hohlräume mit ein , sodass der Fußboden nach kurzer Zeit wieder entfernt werden musste! Dabei beschädigten die Arbeiter der Firma Belfor meine neu eingebaute Küchenzeile massiv. Es wurde sich an keinerlei Absprachen gehalten. Ich habe daraufhin der Firma untersagt die Arbeiten zu Ende zu führen. Es wurde mehr zerstört als fertig gestellt.Vielleicht werden bei den Eigenen Mitarbeitern die Arbeiten vollkommen anders ausgeführt, sonst kann ich es mir nicht erklären das die eigene Mitarbeiterin der Firma Belfor 5 Sterne vergibt.

Unqualifizierte, Inkompetente Führung bei uns ist nach mehreren MONATEN nix passiert , obwohl unsere Versicherung diese Firma beauftragt hat. Wer einen Auftrag bei dieser Firma in Auftrag gibt und nix bekommt ist selber schuld. Ich Zweifel stark an der Kompetenz und am nötigen Fachwissen der Firma.