MARKS GmbH

Wir können als Gewerbetreibende leider nicht so viel Positives vermerken, wie unsere Vorgänger. Die ersten Aufträge verliefen recht viel versprechend. Nun hatten wir den Fall, dass wir nachfragen wollten, warum privat kaufende Personen bessere Preise erhalten als Geschäftskunden. Hier erklärte man uns, das der Zuschnitt anders wäre, der Voreinkauf sich anders gestalten würde und unterschiedliche Mitarbeiter, unterschiedlich kalkulieren würden und andere Ausflüchte. Zum Schluß sagte man uns, dass wir nur den Betrieb aufhalten würden und die Kollegen nicht zum Aufträge schreiben kommen würden, weil wir die Telefonleitung blockieren. Immerhin sind die Auftragsbücher ja so voll. Man möchte schließlich ins Wochenende und sich nicht solchen Nachfragen stellen. Man bezweifelte unsere Zahlungsmoral (wir sind Skontozahler und haben noch nie eine Mahnung von MARKS erhalten) und war der Meinung, da wir nur" was für 800 Euro kaufen würden

Auswahl und Preise sind gut Versand aber teuer Wenn man als Zahlungsbedingung Vorkasse hat dann verlangen sie nochmals 15 Euro zusätzlich. Was bitte soll das ?Hochmut kommt vor dem Fall.

Die Firma Marks GmbH kann ich nur weiterempfehlen. Wir hatten in den letzten Tagen oftmals sehr kurzfristigen Materialbedarf. Wird konnten da immer auf die Firma Marks bauen. Ohne große Bürokratie wurde uns geholfen und wir konnten das benötigte Material noch am selben Tag abholen. Für uns als kleiner mittelständischer Betrieb, sind solche Partner ein wichtiger Bestandteil unseres Geschäftes.

Guter übersichtlicher Online-Shop und schnelle Lieferung mit hoher Verfügbarkeit von vielen lagernden Materialen. Das ist soweit TOP. Fragt man bsp. einen alternativen Durchmesser an oder ein dickere Blechstärke, der nicht im Shop steht, kann darauf meist nicht reagiert werden. Auch Rückabwicklungen, wenn bsp. mal etwas falsch bestellt wurde sind kostenpflichtig (Wiedereinlagerung des Materials, Rücksendekosten trägt voll der Kunde). Hier kann der Service zu Gunsten des Kunden noch verbesserert werden. Dennoch 5 Sterne.

Supereinfache Bestellung von Zuschnitten und lagerstücken, verschiedenste Legierungen, umfangreicher werkstattbedarf. Und das alles Superschnell per Spedition oder Paketdienst. Was will man als kunde mehr? Die Firma hat uns schon mehrfach gerettet da hier immer alles lieferbar war was die Konkurrenz nicht Lagerhaltig hatte. Vielen Dank

So ein nettes Telefongespräch hat man sehr selten. Toller Service.@Frau Marks: Irgendwann komm ich doch noch mal vorbei .Bleiben sie so nett.GrüßeErnst StenglFa. Huber GmbH

Die Firma Marks ist oft ein Lebensretter ich bekomme fast alles was ich brauche in alle Abmessung ob klein bis zum Größere zu schnitte. Ich bin immer begeistert wie das alles klappt und zum Material Preise von online Shop kann ich immer gut kalkulieren da ich sofort den Preis erkenne. Ich kann nur diese Firma sehr empfählen.MFG John Busch

Haben unsere Faxnummer bereits vor Jahren entfernen lassen. Rechungen wurde immer noch an die nicht existente Faxnummer gesendet, sagte man. Hatte hohe Verzugskosten zur Folge. Anruf oder Mail hätte genügt.