MVZ Hausärzte Ruhr - Standort Mülheim-Heißen

Sehr nettes , freundliches Team , besonders in der Praxis Heißen , die Behandlung von Dr Karin Kurzina-Haydn war sehr nett und professional, die nimmt gute Zeit für die Untersuchung .

Heute am 19.05.2023 wollte ich nur ein Rezept, da mein Hausarzt in Urlaub ist. Als ich in die Praxis kam sagte man mir es ist heute kein Arzt da. Es war nur eine Praxis angestellte anwesend die anscheinend gerade ein Privates Telefonat führte. Nach einer Frage wurde sie sehr unfreundlich. Sie sagte ich solle doch irgendeinen anderen Arzt aufsuchen. Warum wird keine Information an der Tür angebracht. Das ist doch nicht zu viel verlangt. Von garantierter ärztlichen Versorgung kann ja wohl keine Rede sein.

Sehr nettes und sympathisches Team von Arzthelferin und Ärzten trotz der vielen Arbeit und Stress den die haben. Großes Lob und weiter so.

Zuerst wurde ich freundlich empfangen, dann wurde ich ins Labor gesetzt und sollte dort warten. Als die Ärztin kam ging es los. Ich sagte der Ärztin, dass ich mich seid 3 Tagen schlecht fühle und Fieber habe. Es wurde auf ein gelbes Postet notiert. Mir wurde nicht in den Hals geschaut und es wurden auch keine Vorerkrankungen abgefragt. Als Sie mir ein Medikament aufschreiben wollte, hatte ich sie darauf hingewiesen, dass ich dieses wegen Voroperationen und damit verbundenen Problemen nicht einnehmen darf. Darauf hin wurde sie unhöflich und sagte mir das sie es mir dann nicht aufschreiben dürfte. Ich wurde auf unmenschliche Art abgefertigt. Was soll man dazu sagen. Ich gehe zum Arzt damit mir geholfen wird und was passiert, man wird schlecht und herablassend behandelt.