RB-Elektroshop GmbH Zwickau

Achtung: Lieferdaten stimmen nicht überein. Wenn ihr schnell etwas braucht bestellt woanders. Ich habe 4 Produkte bestellt, 1 ist gar nicht lieferbar und 2 sind mittlerweile 2 Wochen überfällig.Auf Nachfrage via Mail wird auch nur auf nächste Woche verwiesen und an der Hotline nimmt niemand ab. Sehr schlechter Support

Wie viele andere Bewertungen - sofort verfügbare Artikel gekauft - nach vier Wochen dann Nachfrage meinerseits - Lieferzeit beträgt nochmals weitere 12 Wochen. Erste und letzte Bestellung dort. Habe die Bewertungen zu spät gelesen.

Finger weg!Sofort lieferbare Ware bestellt und mit Kreditkarte bezahlt.Geld wurde abgebucht - Ware nach 14 Tagen noch nicht geliefert.TelefonSupport nicht existent (Tonband mit Abschaltung)Reaktion auf Emails nicht vorhanden. Die Verärgerung reicht so weit, dass ich mir Zeit für eine Rezession nehme...

Vor 5 Werktagen etwas wichtiges bestellt bis auf die Bestellbestätigung keinerlei Antwort weder auf Email noch auf Telefonate. Beim Anruf kommt Warteschleife die nach 30sec einfach auflegt. Absolute Frechheit dieser Shop 2023 niemals wieder.

Ware bestellt, und erst 1,5 Wochen später eine Auftragsbestätigung erhalten.Telefonisch ist niemand zu erreichen,egal wann und wie oft man anruft.Nachdem wir dann eine Mail geschickt haben, dass wir vom Kaufvertrag zurück treten wenn die Ware nicht bis Datum X geliefert wird, bekamen wir eine Antwort in der es hieß das man ja verzögerte Lieferzeiten hätte etc.Innerhalb von 2 Wochen (ab Auftragsbestätigung) kam dann die Ware (insgesamt knapp 4 Wochen nach Bestellung).Letzten Endes ist ja alles gut, und die Ware wurde geliefert.Dennoch könnte man dem Kunden mit etwas mehr Transparenz und Information von einem schlechten Gefühl wegbringen.Vorallem wenn man anfangs nichts hört, auf die bestellten Sachen wartet und sich dann die Bewertungen meiner Vorgänger durchliest.

Bei meinem Einkauf lief alles problemlos. Lieferung ca. 14 Tage, Verweis auf etwas längere Lieferungen bei der Bestellung habe ich gelesen und in Kauf genommen. Ware neu und alles wie bestellt. Hoffe nur dass es bei allen anderen genau so reibungslos abläuft.

Leider habe ich die vielen negativen Bewertungen erst gelesen nachdem ich meine Bestellung abgeschickt habe, sonst hätte ich dort nicht bestellt.Leider wurde auch ich enttäuscht.Zunächst ist mir zwei Tage nach dem Kauf erst aufgefallen, dass mir wegen eines Kabelkanals 69€ Versand berechnet wurde. Mit der Bitte deswegen die Bestellung zu stornieren wurde mir ein Teil wegen eines Systemfehlers" erstattet. Es sei der falsche Preis für den Versand ausgewiesen. Das ist nun aber drei Montage später immer noch der Fall

Vor knapp 8 Wochen einen Artikel bestellt, angegebene Lieferzeit 7-14 Tage... Kundenservice" telefonisch nicht erreichbar

Bestellung wurde Versandfertig mit wenigen Tagen angegeben. Nach 4 Wochen wurde mir auf Nachfrage, eine voraussichtliche Lieferung in der 14. KW in Aussicht gestellt (2 Wochen später). In der 18. KW immer noch nichts bekommen und auch keine Meldung vom Elektroshop.Telefonisch unmöglich zu erreichen. Entweder endlose Warteschlange oder nach wenigen sek. aufgelegt!

Lieferzeiten im Shop stimmen nicht. 5 - 14 Tage angegeben. Nach 2 Monaten noch immer keine Ware und keine Informationen. Aber das scheint wohl bei allen 3 Firmen an dieser Adresse mit diesem Geschäftsführer gang und gebe zu sein. Es grenzt schon fast an absichtliches Verhalten, wenn man die Bewertungen liest. Wenn man sich nicht bessert kann man noch 5 GmbH´s gründen und wird früher oder später bei jeder Firma solche Bewerungen lesen...