Hahn Solar Gmbh

Ich würde für diese Firma am liebsten keinen Stern geben. Seit über 17 Monaten warten wir auf die Fertigstellung unserer PV-Anlage. Das Geld wurde natürlich schon vor einem Jahr eingesackt. Seit über 3 Monate erreicht man dort niemanden und vorher wurde man mit Serienbriefen mit obskuren Entschuldigung ruhig gestellt. Ich habe noch nie so etwas unprofessionelles gesehen. Also Finger weg von dieser Firma.Update: Direkt am folgenden Montag rief mich der Qualitätsmanager der Firma an und versprach mir, dass in 3 Wochen die restliche Ware geliefert wird und ich deswegen von einer Mitarbeiterin eine EMail bekommen werden. Ich müsste nur bitte diese Rezension löschen. Dazu war und bin ich nicht bereit. Erst die Arbeiten beenden, dann denke ich drüber nach.PS: Eine Email habe ich bis heute nicht erhalten.#Stayed tuned

Leider wird man bei Firmen Hahn Solar nur hin gehalten und belogen! Auftrag im August 2022 erteilt mit dem Versprechen das die Anlage in drei Monaten in Betrieb geht! Vorauskasse 90% ! Nachdem ich niemanden mehr telefonisch erreichte, war ich zweimal persönlich bei Hahn Solar! Dort wurde mir von verschiedenen Mitarbeitern ins Gesicht gelogen und dies noch schriftlich bestätigt, das meine Anlage in der nächsten Wochen fertig gestellt und der defekte Speicher ausgewechselt wird! Ausserdem meine fünf Tausend Euro Mehrwertsteuer zurück bezahlt werden unw...Das schlimmste zum Schluss! Ein undichtes Dach mit Wasserschaden und Schimmel in zwei Keller Räumen!! Dies ist entstanden durch unprofessionelle Montage seitens Hahn Solar! Werde jetzt wohl einen Anwalt einschalten müssen!

Jeder Stern ist leider einer zu viel.Seit über einem Jahr ist der Vertrag unterschrieben. Es wurde damals von 6 bis 8 Wochen bis zur Inbetriebnahme gesprochen und der erste Eindruck war auch klasse. Alles ging fix und hat sich sehr angenehm und fachmännisch angehört und gelesen. Bis dann alle paar Tage oder Wochen die Ansprechpartner geändert wurden und nach der großen Anzahlung nicht mehr viel bis nichts mehr ging. Es wurde also wegen dem ersten Eindruck auch viel Geld bezahlt und ich bin mit Überzeugung in Vorleistung gegangen. Ein großer Fehler von meiner Seite.Die Module kamen erst nach vielen Monaten, nur die Hälfte, und standen dann bis die anderen kamen lange lange in der Garage im Weg, ohne das was passierte. Dann irgendwann Lieferung der restlichen Module und die Montage der Module, wohlgemerkt ohne Gerüst, hier war wenig Absprache wegen verschiedener Barrieren möglich. Danach wieder wochenlang nichts passiert und es kommt die Montage des Wechselrichters vom klasse Monteur, wirklich richtig gut. Aber der kann natürlich nicht alle Fehler nur Probleme beheben. Endlose Geschichte, die mir viele Nerven gekostet haben und kosten, bisher ohne Ende. Ich hab bisher um die 10 Tage Urlaub und Überstunden genommen, teilweise kam trotz ausgemachte Termine kein Monteur oder Arbeiter. Beispiele: Es wurden unterschiedliche Module verbaut, die anscheinend nicht miteinander harmonieren, der Wechselrichter ist zu klein gewesen, die App läuft nicht 100% richtig, es sind Ziegeln kaputt gegangen, die Kabelkanäle wurden krumm verlegt,… kurz, viele große und kleine Probleme. Bis heute läuft die Anlage nicht richtig und es erfolgte auch noch keine Abnahme noch ein Termin hierfür von Bayernwerk.Meine mehreren Mails mit allen Problemen, Mängeln und Fristen wurden bisher weder bearbeitet, erledigt, noch beantwortet! Auch telefonisch ist trotz unzähligen Versuchen niemand erreichbar.

1 Stern ist schon fast zu viel! Am 22. Feb. 22 wurde der Auftrag durch meine Eltern erteilt und am 3. März 22 von Hahn Solar genehmigt. Am 21. April 22 wurden die Dachmodule geliefert; am 31. Mai 22 wurden 70% der Gesamtrechnung gezahlt. Danach: Stille! Die Termine für die Montage wurden ständig abgesagt; Ansprechpartner sind so gut wie nie erreichbar (außer das Qualitätsmanagement natürlich! Die melden sich sofort, wenn sie eine negative Bewertung im Internet sehen und bitten darum, dass die Bewertung gelöscht wird Man wolle sich jetzt darum kümmern..." Ja klar!) Im Mai 2023 ist nach über 1Jahr nach Vertragsschluss eine Montage erfolgt. Jetzt passe auf einmal der Zählerschrank nicht und es müsse ein neuer besorgt werden

Vorsicht Falle! Auftrag im Anfang '22 erteilt, Rechnung zu 80% bezahlt, Anlage bis heute nicht fertig, Hahn ist weder telefonisch noch schriftlich zu erreichen. Anwalt ist eingeschaltet.

Meine fünf Sterne gelten NICHT für die Firma, sondern für ihren Elektriker Herrn P. dieser ist sehr kompetent, nett und hilfsbereit. Konnte mein Problem in zwei Tagen lösen, was die Firma in vier Monaten zuvor nicht auf die Reihe brachte.

Anlage bestellt, anfängliche Kommunikation freundlich, dann zunehmend unangenehm, weil unsere Finanzierung etwas dauerte. Wir wurden wöchentlich (!) angerufen und unter Druck gesetzt. Dann kam die Anlage, wurde im Dezember ˋ22 problemlos montiert… und seitdem nichts! Seit 7 Monaten warten wir nun auf die Inbetriebnahme. Gesetzte Fristen ließ die Hahn-Solar fruchtlos verstreichen. Emails werden nicht oder nur pauschal mit leeren Versprechungen beantwortet.Ohne Anwalt und Klage läuft da nichts!Besser die Finger davon lassen.

Wenn man eine richtig gute Photovoltaikanlage von einer kompetenten Firma montiert und installiert haben möchte, dann ist die Firma Hahn Solar auf keinen Fall das richtige Unternehmen.Bei uns hat es von unserer Unterschrift bis zur Montage und Installation 1,5 Jahre gedauert.War jetzt nicht bedeutet, dass die Anlage jetzt fertig ist und einwandfrei funktioniert.Während der Installation der Elektrik hat der Monteur einen schweren Fehler mit dem Nullleiter in der Verteilung gemacht. Dieser Fehler hat einen sehr großen Schaden in unserem Haus angerichtet. Von diversen Kleingeräten, über die Kaffeemaschine, den Backofen, einige Rollläden bis hin zur Heizung sind kaputt gegangen. Eine defekte Heizung ohne Warmwasser einige Tagen bei deutlich unter Null Grad und Kleinkindern im Haus, ist nur bedingt lustig.Bis jetzt gibt es absolut keine Reaktion von seitens Hahn Solar, den Schaden außergerichtlich regeln zu wollen oder uns die Daten, wenn überhaupt vorhanden, der Betriebshaftpflicht zu nennen.Unser Anwalt hat die Klage schon vorbereitet.Bis jetzt sind wir mit einigen tausend Euro in Vorleistung gegangen und sehen ehrlich gesagt nicht das wir dieses Geld wiedersehen. Immerhin haben wir noch nicht die ganze Summe an Hahn gezahlt.Zum Abschluss sind wir mal gespannt wie lange diese BewertungOnline bleibt.

25.04.2023Die Firma Hahn Solar GmbH würde ich auf keinen Fall weiterempfehlen. Nur Stress und Ärger von Anfang an. Ich hätte lieber mich schlau gemacht und die negativen Bewertungen gelesen, dann hätte ich lieber eine Solar-Firma vor Ort genommen. Aber als uns im Dezember 2021 ein Berater der Hahn Solar kontaktiert hat und alles schöngeredet, dass die Firma schnell und unkompliziert die Photovoltaik-Anlage einbaut, sodass wir uns um nichts kümmern müssen. Also haben wir direkt ein Vertrag unterschrieben und nach dem am ersten Februar 2022 erste Anzahlung überwiesen wurde, wurden die Solar Module erst Ende März 2022 montiert. Nach dem die Module drei Wochen vor der Garage geparkt haben.Danach habe ich von der Hahn Solar bis Oktober 2022 nichts mehr gehört. Nach mehreren Anrufen und Fristsetzung wurde die Photovoltaik-Anlage endlich am 07. Oktober 2022 angeschlossen.Jetzt brauche ich nur noch Schlussrechnung und eine Fachunternehmererklärung, damit ich den Förderantrag bekomme, aber ich erreiche die Firma überhaupt nicht. Keine E-Mails werden beantwortet.Jetzt versuche ich auf diesem Wege die Firma zu erreichen.Update 24.05.2023Herr W. hat sich sofort nach der Bewertung gemeldet und die Fachunternehmererklärung zugeschickt. Die Schlussrechnung habe ich bis jetzt nicht bekommen, obwohl ich diese dringend brauche und die Firma verpflichtet ist eine Rechnung auszustellen.