Aral Station Ireneusz Grembowski

Schmutzige Baustelle, aber Zapfsäulen in Betrieb

Auto betanken und waschen ist natürlich selbstverständlich. Um die Wartezeit beim Waschen zu verkürzen, gibt's hier nen Kaffee dazu. Was ja nicht überall üblich ist.Und hat man morgens sein Frühstück vergessen, kein Problem. Hier an der Frischetheke gibt's alles was man für das leibliche Wohl über den Tag braucht.Wenn wir in der Nähe sind, jederzeit wieder.

Extrem ärgerlich: Kundentoilette angeblich seit 3 Tagen defekt, hat sich wohl keiner drum gekümmert, für Kinder in Notfall auch die Personaltoilette nicht verfügbar. Kundenorientierung sieht anders aus.

Ich kann mich allen hier anschließen, wenn es um die Mitarbeiter geht. Superfreundlich und total kompetent. Die Backwaren sind ebenfalls sehr lecker, was man bei einer Tankstelle nicht gerade erwartet. Zu der Waschanlage kann ich nichts schreiben, da ich sie noch nie benutzt habe.

Klassische Aral Tankstelle. Die Auswahl im Shop ist dem Unternehmen angepasst und nicht wirklich groß. Der Service ist nett.

Unfassbar unfreundliches Personal - möchte, dass man sich beim Bezahlen beeilt, er hätte keine Zeit… Kein Kunde weit und breit hinter uns. Für den Kunden vor uns hatte er dahingegen ewig Zeit über Zweitaktmotoren zu palavern, während wir schon Minuten dort standen. - No go!

Ich versuchte dort heute um 22.04 Uhr zu tanken. Die Mitarbeiterin war mit Reinigungsarbeiten beschäftigt. Soweit nichts ungewöhnliches. Anstatt mir mitzuteilen, das die Anlage bereits geschlossen hat, ließ sie mich den Tankvorgang beginnen und beobachtete mich dabei, wie ich mich wunderte weil die Säule nicht in Betrieb ging.Erst auf Nachfragen meinerseits teilte sie mir mit, das bereits geschlossen ist.Ich erwiderte darauf entschuldigend, das ich das nicht wusste und rüstete das Fahrzeug wieder zurück.Anstatt es dabei zu belassen - die Situation war ja eigentlich geklärt und erledigt - meinte sie mir beim hineingehen in die Station noch hinterherpöbeln zu müssen, das man das ja wohl sehen könnte, weil das Licht nicht mehr an wäre.Hier macht natürlich der Ton die Musik.Ein solches Verhalten ist im Dienstleistungsbereich ein no go!Ein freundlicher Hinweis beim Aussteigen hätte es auch getan.Weiter muss ich mich natürlich entschuldigen, das ich den Ratgeber Bedeutung unterschiedlicher Beleuchtungssituationen an Tankstellen in ländlichen Gebieten" nicht gelesen habe.Dann hätte ich natürlich die nötige Professionalität gehabt

Da ich viel die A3 hoch und runterfahren komme ich am Siebengebirge häufig vorbei. Nach meiner dritten Tankpause hier möchte ich die Mitarbeiter loben und einfach Mal DANKE sagen!!!Hier habe ich bisher immer sauberes Wasser mit Seife zum Scheibenwischen gefunden und fachlich kompetente Mitarbeiter getroffen.Autofahren ist schon anstrengend und auf diese kleinen und wichtigen Momente kommt es wirklich manchmal an.Macht weiter so!!! DANKE!!!

Sehr freundliches Personal. Bei der Autowäsche wurde mir eine Bonuskarte angeboten und um die Wartezeit zu verkürzen ein Kaffee. Das ist sehr kundenorientiert und hat mich positiv überrascht. War leider nur auf der Durchreise aber wenn ich wieder ein Kundenfahrzeug in der Nähe abgeben muss werde ich auf jeden Fall hier das Fahrzeug waschen.