DÜRKOP GmbH / Opel und Kia Standort Goslar

Habe hier meinen Ceed GT gekauft. Von der Beratung bis hin zum Kauf war alles TOP! Da ich aus NRW komme, wurde der gesamte Kauf online bzw. telefonisch abgewickelt. Liebe Grüße an Herrn Fischer

Ich fuhr 2,5h nach Goslar um mir einen Kia anzuschauen. Es wurde telefonisch bestätigt das er einen 11kW Lader hat.Nachdem ich das Auto von außen besichtigt habe, fiel auf das er den nicht hat.Erste Lüge.Beim reinsetzen der nächste Schreck. Es war nicht mal annähernd die Ausstattung die ich auf den Bildern bei Mobile oder HeyCar sah.Die Bilder im Internet wurden auf jeden Fall selbst geschossen, jedoch stimmte diese nicht mit dem Fahrzeug überein.Das Display war kleiner und schlechter.Somit muss ich wohl in Zukunft fragen ob die Bilder auch wirklich stimmen...aber selbst da kann man nicht sicher sein, das man nicht wie hier belogen wird.Ich habe mich sehr auf das Auto gefreut, aber leider durfte ich dann genervt und enttäuscht 2,5h zurückfahren.Danke für diese vergeudete Zeit! Sehr Schade.!

Wir haben uns einen Kia ceed sw gekauft.Die erste Kontaktaufnahme per E-Mail verlief einwandfrei, im Anschluss wurden wir perfekt von Herrn Godknecht Beraten, er stand uns bis zur Fahrzeugübergabe als sehr kompetener Verkäufer zur Seite.Vielen Dank

Top Service !!! Von der ersten Kontaktaufnahme per Mail bis zur Fahrzeugübergabe in Goslar lief alles perfekt, sehr freundlicher Mitarbeiter ( Hr. Nolte ), Abwicklung per Mail mit Postversand möglich, ausgiebige Fahrzeugübergabe, so macht der Autokauf Spaß.

Mehr Sterne kann ich leider nicht vergeben. Die Beratung durch Herrn Nolte war kompetent und umfassend. Die Einweisung durch Herrn Hermanns ebenso. Diese zwei Herren haben die 5 „Sterne“ mehr als verdient. Der Autokauf wurde zu einem Rundum Sorglos Termin. Vielen Dank dafür aus Hambühren. LG Peter Doppler und Vera Adam

Kompliment für die freundliche und stets verbindliche Beratung durch Herrn Schlüter. Es bleibt uns abschließend nur noch eine Empfehlung auszusprechen, welches wir bereits innerhalb der Familie getan haben. Der geleaste Kia Sportage ist freilich ohne Fehl und Tadel. Wir sind happy ;-)

Meine Frau und ich waren auf der Suche nach einem gebrauchten Kia Sorento. Dort auf dem Hof angekommen ca. 17 Uhr, sahen wir einen gebrauchten Kia Sorento . Links das große Schild auf dem Gebäude Gebrauchte. Wir fühlten uns zu Fuß auf dem Weg zum Fahrzeug richtig. Der dort befindliche Verkäufer sagte uns, das sind hier keine Fahrzeuge für sie. Das sind Fahrzeuge für Händler ( Auktions Fahrzeuge)Und dahinten stehen nur neue!Aber ich kann höchstens mal gucken ob ein anderer Händler einen Sorento hat.Es gab keinen! Er fragte uns ob wir schon mal im Internet geschaut haben. Zum Schluss erwähnte er, daß es möglich sei mit dem Verkaufsleiter zu sprechen ob er uns den vorhandenen Sorento verkaufen darf.Wir fühlten uns bei dieser Behandlung nicht gut aufgehoben.Als erstes sind es keine Fahrzeuge für sie! Das Schild gebrauchte war aber offensichtlich.Zum zweiten woran hat der Verkäufer festgemacht das wir uns am Ende nicht doch für ein neues oder vorführ Fahrzeug interessieren.Der Hinweis ob wir schon mal im Internet geschaut haben, empfanden wir abweisend.Zum Schluss wäre der kauf des vorhandenen Sorento nach Absprache ev. doch ein Auto für uns gewesen.Meine Frau und ich haben beschlossen dieses Autohaus nicht mehr zu besuchen.

Inzwischen jährt sich die Fehlentscheidung in diesem Autohaus einen Kia geleast zu haben schon zum ersten Mal. Nur leider ohne nutzbares fahrbereites Auto. Das Autohaus hat mir ohne mich zu informieren ein Fahrzeug aus dem Vorjahr geliefert das zahlreiche elektronische Mängel, einen beginnenden Motor ( Kühlmittel und Ölverbrauch ) und einen beginnen Getriebeschaden ( Kupplung trennt nicht richtig Getriebegeräusche ) aufweist. 3000 km hat der Wagen gehalten, super Bilanz. Ein Nachbesserungsversuch kam erst durch Beauftragung meines Anwalts zustande. Normale Kommunikation war nicht möglich es wurde schlicht nicht auf Terminwünsche bzw. schriftliche Beanstandungen reagiert. Natürlich habe ich den Wagen unrepariert sprich mit den gleichen Mängeln zurück bekommen. Seit Dezember 22 steht der Wagen defekt und nicht nutzbar herum. Vom Anwalt des Autohauses gab es nur Lügen und Ausreden. Zum Glück bin ich gut Rechtsschutzversichert und nun wird ein vereidigter Sachverständiger den Wagen im Auftrag des Gerichts begutachten und die Mängel bestätigen. Ein anderer Kia Händler sowie die Dekra haben den Wagen schon untersucht und alle Mängel bestätigt.Zusammengefasst sollte man bei Dürkop nur ein Auto kaufen sofern man nur Ärger mit seinem Auto haben möchte, das Auto nur anschauen und auf dem Trailer transportieren möchte,gut Rechtsschutzversichert ist und einen guten Anwalt kennt.Dies ist nur die Kurzfassung, ein Jahr Ärger für so eine armselige Vorstellung. So einem Autohaus sollte der Händlervertrag entzogen werden. Selbst ein Fähnchenhändler ist seriöser.Sobald das Gerichtsgutachten vorliegt gehts weiter……

Habe mein 2. Auto bei Hr Nolte gekauft und bin sehr, sehr zufrieden. So ein Service findet man heute noch sehr selten. Bin extra von Hildesheim [ dort gab es gar keine Bedienung ] nach Goslar gefahren. Mein Super Verkäufer hat mir mein Auto sogar in Hildesheim übergeben.Vielen lieben Dank für ihre Hilfsbereitschaft und ihre menschliche und ehrliche Art.

Schade dass es ein Autohaus mit diesem überaus freundlichen und kompetenten Mitarbeitern nicht in unserer Nähe gibt. 5 Sterne sind eindeutig zu wenig. Sehr zuvorkommende Beratung und Abwicklung durch Herrn Kracht. Auch die Fahrzeugübergabe war sehr ausführlich und es wurde alle Zeit für Fragen aufgebracht. Wir kommen gerne wieder.Schöne Grüße aus Cuxhaven