Dvina-Markt

Sehr netter spontaner Service! Vielen Dank noch einmal!

Sehr schnelle Auslieferung und zuverlässige Lieferung der Online (Ebay) bestellten Waren.

Es wurden online Schuhe gekauft, anprobiert, und ca. 20 Meter probegetragenen. Dabei wurde festgestellt, dass sie zu klein sind. Der Verkäufer wurde von mir gefragt, ob er diese Schuhe auch eine Nummer größer hat, was er verneinte. Ich schicke die Schuhe ohne Kratzer oder Verschmutzungen in der original Verpackung wieder an den Verkäufer zurück. Selbstverständlich entstanden durch das Probelaufen minimale Gebrauchsspuren an der Sohle. (Dies ist aber in einem Schuhgeschäft ebenfalls an der Tagesordnung, ohne das man dort die Schuhe bezahlen muss, wenn sie zu klein sind) Auch waren die Stopfmaterialien wie beim Erhalt wieder in den Schuhen. Die Argumentation des Verkäufers über die Ablehnung einer Rückerstattung, welche lediglich über ebay erfolgte, ist für mich weder nachvollziehbar, noch akzeptabel. Ferner habe ich die Schuhe in vollem Umfang bezahlt und im gleichen Zustand wieder zurück geschickt. ***Der Verkäufer hat nun die Schuhe und mein Geld.*** Eine direkte und persönliche Kommunikation war zu keinem Zeitpunkt möglich! Aus diesem Grund kann ich diesen Händler nicht empfehlen. Sollte sich aufgrund meiner Bewertung evtl. doch noch ein Umdenken ergeben, bin ich gerne bereit, diese entsprechend in eine positive umzuwandeln.

Ich habe jetzt hier zum wiederholten Mal online Schuhe gekauft und bin immer sehr zufrieden gewesen. Angefangen bei der extrem schnellen Lieferung bis zur guten Qualität der Schuhe. So macht online-Kaufen Spaß.

Kauf über Amazon am 3.7.22 und nun Ablehnung der Gewährleistung bei gebrochenem Metallteilen

Wir haben über Ebay laut der Produktbeschreibung winterfeste Kinderschuhe gekauft. Zusätzlich haben wir die Schuhe noch mit Imprägnierspray behandelt, da uns die Oberfläche der Schuhe schon arg durchlässig erschien. Nichtsdestotrotz hat unser Sohn die Schuhe im Schnee einmal ausprobiert und schon nach 10 Minuten kam er mit komplett durchnässten Socken (von den Zehen beginnend) wieder rein.Der Reklamationsprozess über Ebay ist schon ein Highlight an Kompliziertheit... aber der Händler selber setzt noch eine Schippe drauf...Da mal jemanden ans Telefon zu bekommen ist ja schon ein Wunder, dann aber noch 10 mal erklären müssen was vorgefallen ist und das man reklamieren möchte, dann weitere 5 mal Bilder schicken die belegen dass die Schuhe eben nicht winterfest sind, dann noch 5 mal anrufen und immer wieder vertröstet werden, dass der Cheffe nisch da is" und zurückrufen würde

Sehr sehr gutLG Anton