GW GERMAN WINDOWS Südlohn GmbH

War heute bei einen Freund zuhause der neue Fenster von german Windows bekommen hat. Ich habe als fenstermonteur gearbeitet und mir sind die ganzen Mängel direkt aufgefallen, das darf nicht sein. Er wird die Firma wechseln.

Hervorragender Kundenservice. Schneller und unkomplizierter geht es nicht. Danke!!

Die Abwicklung vom Aufmaß bis zur Montage lief sehr gut.Kommunikation und Umsetzung zwischen den einzelnen Stellen lief reibungslos und die Fenster funktionieren bis jetzt einwandfrei.Die Monteure waren sehr hilfsbereit, ordentlich und haben kleinere Änderungswünsche direkt umgesetzt.

Wir sind im Ganzen sehr zufrieden. Von der Beratung bis zur Montage als auch mit dem Endergebnis. Absolute Empfehlung von unserer Seite.

Wir sind sehr zufrieden. Hatten einen tollen und vor allem engagierten Ansprechpartner. Handwerker vor Ort waren zuverlässig und ordentlich. Nach Einbau der Fenster wurden noch bestehende Mängel zuverlässig und ohne Beanstandungen ausgebessert. Hatten zwei annehmbare Verzögerungen bei dem Liefer- und Einbautermin, was aber für uns durch Krankheitswellen und Personalengpässe nachvollziehbar war.Alles in allem würden wir wieder mit GW zusammenarbeiten.

Die Fenster wurden vor vielen Jahren montiert und auf unsere Bitte hin vor einigen Tagen überprüft, nachjustiert und zwei Griffe ausgetauscht. Der Monteur war super freundlich und sehr hilfbereit. Sehr empfehlenswert.

Wir wohnen in einem Neubau, konnten uns den Lieferant für Fenster und Türen nicht aussuchen. GW hätte ich in keinem Fall gewählt. Auf Reklamationen wird nicht eingegangen. Email und Rückruf-Bitten ignoriert. Für ganz klare Garantie-Fälle werden Kostenvoranschläge erstellt mit absolut utopischen Kosten. Unsere Haustüre wurde in 2 Jahren mehrfach beanstandet. Der Türgriff ist in der Zeit 2 mal rausgebrochen (ist mir bei allen Türen in den 35 Jahren davor noch nie passiert), ein Fenster ließ sich durch lockere Teile innerhalb des Fensters nicht mehr öffnen. Wir hatten unabhängige Fenster und Tür-Firmen vor Ort um das was GW nicht hinbekommen hat auszugleichen. Natürlich auf unsere Rechnung. Alle Firmen haben bestätigt, dass es sich eigentlich um Garantie Leistungen und mangelhafte Verarbeitung handelt.Auf meine letzte Mail bzgl. der Kostenvorstellung von GW habe ich bis heute keine Antwort. Wir mussten inzwischen eine andere Firma beauftragen, da wir in einem Notfall nicht mehr aus dem Haus gekommen wären ohne funktionierenden Türgriff in einem Mehrfamilienhaus (die Rechnung war die Hälfte von dem was GW wollte!!).Hat bei GW niemanden interessiert.

Unprofessionell, dreist und reine Abzocke - das Angebot des Vertrieblers Herr Zaw. strotze vor Fehlern, war absolut überteuert, zeitliche Zusagen wurden nicht eingehalten, dafür hinaus wurde massiv Druck auf uns ausgeübt. Wir können nur abraten von diesem Anbieter, so einen Kundenservice und so einen dreisten Tonfall haben wir noch nie erlebt !!

Sehr gute Fenster.Kunststoff, Holz und Aluminium Fenster.Verschiedene Wärmeschutz Verglasungen möglich. Wärmegedämmte Fenster.Alle Produkte RAL geprüft und nach DIN.Sicherheit- sowie Schall Schutz in verschiedenen Abstufungen möglich.Wir sind ein Fachbetrieb, Tischlerei für Bau- und Möbel in Wesel.Da wir viele Jahre schon mit German Windows zusammen arbeiten, wissen wir, das die Qualität sehr gut ist.Einbruch und Wärmeschutz, langlebige Beschläge und Dichtigkeit, gutes Aussehen.Aufgrund einiger Erfahrungen und Rezensionen hier:Sicher, es kann immer mal was daneben gehen und es ist dann auch sehr ärgerlich und wenn, aus welchen Gründen auch immer, die Kommunikation nicht geklappt, ist das nicht gut - keine Frage.Daher suchen Sie sich den Ansprechpartner in Ihrer Region. Die Fachbetriebe können Ihnen da weiterhelfen. Sie sind bemüht, das alles fachgerecht läuft.Wir z.B.arbeiten in einem Umkreis von weit über 100km um Wesel.Und für unsere Kunden sind wir da. Sind der Ansprechpartner und reden mit GW.Unser geschulten Tischlergesellen, Meister und Mitarbeiter helfen wo es nur geht.Damit Sie einfach gute Fenster" haben und Sie sich an Ihren Fenstern erfreuen können. Fragen Sie uns

Keine besonders guten Erfahrungen. Ich warte jetzt seit 4 Wochen auf einen Rückruf des Service Team. Unsere Reklamation wird dort wohl nicht besonders ernst genommen.