SPORT SCHROTT

Total unfreundlich.Ich wollte Hilfe bzw.Beratung wegen meinen Wanderschuhen, leider ,meckerte man mich an ich solle doch das Internet fragen"

Unfreundliches PersonalSehr schlechte Erfahrungen mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter gemacht. Dass man vielleicht einen Verkäufer erwischt, der nicht immer freundlich ist, ist akzeptabel. Aber es konnten zu diesem Zeitpunkt gleich drei Mitarbeiter ihr Talent unter Beweis stellen, dass Kundenzufriedenheit dort nicht an erster Stelle steht.KEIN UMTAUSCH !!!!Gibt im Umkreis von 200 m weit bessere Sportläden, die ihren Kunden in diesem Bereich entgegen kommen.ABER, das wäre nicht mal das Problem gewesen.Wir wollten nach einem Einkauf von 200€ bei Intersport Schrott am nächsten Tag ein Teil (Wert 100€) zurückgeben. Selbst habe ich nochmal Sportsachen im Wert von 80 € gefunden.An der Kasse angekommen, ist mir aufgefallen, dass ich den Kassenzettel vom Vortag nicht dabei hatte für den Umtausch. Die Verkäuferin erklärte mir, dass sie ohne den Originalzettel das Teil nicht umtauscht (Heutzutage rechtlich überhaupt kein Problem mehr). Aber da ich gleich um die Ecke wohne, hatte ich ihr erklärt, dass ich später nochmal vorbei komme und den Kassenzettel mitbringe. Ich bezahlte meine Klamotten im Wert von 80€ und brachte eine Stunde später den Kassenzettel für den Umtausch.Da wurde mir dann erzählt, dass es keinen Umtausch gegen Gutschrift wieder gibt. Und ich nur einen Gutschein von ihnen erhalte, damit ich dort wieder einkaufe.Das heißt, das Personal lies mich erst schön meine Sachen bezahlen, anstatt mich aufzuklären, dass ich eventuell meinen Einkauf mit dem Umtausch dann verrechne, da ja keine Gutschrift erfolgt. Da ich dann auch sehr sauer wurde über diese miese Art und Weise, gab es nur schnippische Kommentare.Jetzt haben wir einen Gutschein im Wert von 100 € zuhause rumliegen, den wir nicht benutzen wollen, da solche Läden, wo mit solcher Unfreundlichkeit gepunktet wird und dass nicht nicht nur an einem sondern gleich an zwei Tagen, nicht weiterhin unterstützen wollen.

Ich wollte heute eine Kinder-Unisex-Mütze umtauschen, welche selbst für einen 5jährigen viel zu klein ist. Nicht mal ein Angebot einer Alternative, bzgl Nachfrage nach einem adäquaten Erwachsenen-Teil wurde ich nicht einmal bedient. Danach die Ansage, keine Gutschrift, da die Umtauschfrist (10 Tage waren erst verstrichen!) vorbei sei. Ein weniger als 14tägiges Umtauschrecht ist eine Frechheit. Hinzu die arrogante Ansage das können Sie auch in unseren AGB nachlesen".Bei Firmen wie "Intersport Schrott" braucht sich der Einzelhandel tatsächlich nicht wundern

Ich hätte auf die anderen Rezensionen hier hören sollen. Ich habe im Sommer für den Urlaub eine Jacke gekauft und diese im Urlaub dann auch getragen. Hiernach bemerkte ich nach einiger Zeit, dass ein Knopf abgefallen ist und die Jacke bei normaler Benutzung an einem Ärmel starke Abnutzung am Stoff aufwies. Daraufhin habe ich die Jacke zurückgebracht und nach zweimonatiger Reparatur" zurückerhalten. Der Knopf war wieder an der Jacke befestigt

Sehr unkompetente Beratung, Umtausch innerhalb von 7 Tagen statt 14 Tagen stellte sich als Drama heraus, Artikel wurde beinahe nicht zurück genommen, da angebliche Makel Vorlagen (nicht erkennbar, Produkt wurde nie getragen, alle Schilder wurden am Produkt gelassen ).Absolut nicht empfehlenswert.

Das vermeintliche um 40% reduzierte Schnäppchen entpuppte sich beim Blick in den Internetshop von Intersport als Listenpreis. Ob das jemals zu dem nicht reduzierten Preis angeboten wurde...?Schade. Kleine Abweichungen ok, aber das fand ich überzogen.

Der Laden ist seeeeehhrrr lang, genauso lang wie Jonathan. Viel länger als Tahedl!

Nach falscher Beratung unmittelbar an der Kasse falsches Produkt bemerkt. Umtausch dennoch nur gegen Gutschein möglich. Leider niemand erreichbar der eingreifen dürfte. Das Kassensystem erlaube keinen Umtausch. Frechheit auf ganzer Linie. Nie wieder.

Leider sprechen die anderen Rezessionen für sich ……Ich kann mich da nur anschließen der Name ist Programm ……Verkäufer Jonathan sollte mal bei Sport Tahedl in die Lehre gehen, denn da wird man sehr freundlich und hilfsbereit sowie kompetent beraten da können Sie sich eine Scheibe abschneiden so geht Verkauft nicht wie bei Ihnen Herr Jonathan!

Unfreundliche und schlechte Beratung. Ich sollte halt selbst nach Schuhen schauen, obgleich ich eine Beratung gesucht habe. Auch bei Jacken und Hosen war die Beratung mehr als unterdurchschnittlich. Da gibt es erheblich kompetentere Läden in Regensburg. Bei defekter Wäre erhält man nur einen Gutschein. Das Geld ist somit verloren. Die Auswahl ist schlecht. Es ist auch nicht bekannt, wann welche Ware kommt. Bei Online Shops bekommt man sein Geld zurück, hat eine bessere Auswahl, bekommt telefonisch eine bessere Beratung. Da nehme ich den Umstand mit den Versand und Rückversand in Kauf. Ist alles besser als das hier.