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Empfohlene Bewertungen
karsten kopitsch
22.10.2023
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Mehrere falsche Verträge, bei meinen Eltern, worum ich mich mit Vodafone auseinandersetzen musste.Bei meinem Handy Vertrag vor 5 Jahren gab es auch einige Probleme, welche mir viel Ärger einbrachten und nur mit Zeugen zu beheben waren.Geschätzte Gesamtkosten 300 Euro
Thomas Pehle
04.09.2023
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Wollten einen Vadafone- Prepaid Vertrag wieder aktivieren. Keine Hilfe durch das scheinbar unmotivierte Personal im Laden. Mit dem Verweis auf die Kundenhotline verließen wir wieder den Laden. Warum sollte ich eigentlich jemals einen Vadofone-Vertrag in Betracht ziehen?
Candy Liebert
05.08.2023
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Keine fachkompete Beratung. Das ist nicht das erste Mal. Aber leider immer nur dann,wenn zwei bestimmte Personen zusammenarbeiten. Laien konnten mir mehr weiterhelfen,als die dortigen Fachkräfte" bzw aber Vodafone direkt. Denn dort musste ich mehrmals anrufen."
Sylvia Großkopf
28.07.2023
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Zu lange Wartezeiten dafür das auch DPD Pakete abgeholt werden können. Einfach zu wenig Personal
Yvonne Ihlgus
27.07.2023
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Sind gut in Verträge abschließen aber wenn man ein Problem hat oder was anderes möchte sind sie nicht mehr zuständig, gerade älteren Menschen gegenüber
astolli64
27.07.2023
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Ganz schlechter Service und Abzocke älterer Menschen. Meine Mutter (79) hat einen Handyvertrag abgeschlossen und wollte die Daten vom alten auf das neue Handy übertragen haben. Dafür wollte der Mitarbeiter 20€ extra. Dafür hat er nicht mal die Kontakte alle übertragen, von Apps ganz zu schweigen. Bei der Reklamation wollte der Kollege dann nochmal 20 € da es laut seiner Angabe sehr zeitintensiv sei. Mein Sohn hat das dann übernommen und das hat nur wenige Minuten gedauert.
Kerstin Knopf
26.07.2023
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Naaaja....ich bin zwar Vodafon Kunde,aber wenn ich ein Problem habe,erledige ich es lieber per Hotline. Verträge kann man mittlerweile auch per Internet abschließen.Nun habe ich dort ein Päckchen abgeholt.Die Sendung bestand gedoch aus zwei kleinen Päckchen.Nun gut,ich bin davon ausgegangen,das es nachgeliefert wird.Stattdessen ist es zurückgesendet worden.Aber ob es zurückgesendet wurde konnte mir der junge Mann (der etwas unbeholfen wirkte)ein paar Tage später auch nicht sagen.Naaaja....
Körnchen Pocket
26.07.2023
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Mega nette Mitarbeiter,aber die Wartezeit war zu lang.Ein Mitarbeiter mehr wäre nicht schlecht.
Manfred Fred
25.07.2023
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Dieser Shop ist sehr zu empfehlen. Ich war Beruflich letzte Woche in der nähe und wollte mich zwecks einem Handyvertrag erkundigen. Der Mitarbeiter Herr Ettert hat sich für mich viel zeit genommen und mich ausführlich beraten. Auch wenn es mal etwas voller wurde blieb der Herr Ettert sehr entspannt und hat mich nicht einfach nur Abgefertigt. Nun habe ich die Gigakombi und alles unter einem Dach.Vielen Dank dafür, sehr gerne wieder.
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