Solarzentrum - RM GmbH

Wir haben bereits 2011 von Herrn Hecker eine Solaranlage einbauen lassen. Die Beratung und die Ausführung war komplett spitze. Die verwendeten Komponenten sind absolut spitze und erledigen heute noch ohne Probleme ihren Dienst. Nach dem wir einen Wasserschaden im Keller hatten und ein Elektro-Notdienst im Auftrag der Feuerwehr die Anlage außer Betrieb genommen hat ist Herr Hecker zur Schadenfeststellung vorbei gekommen. Er konnte die Anlage komplett ohne etwas austauschen zu müssen wieder in Betrieb nehmen. Das ganze ohne auch nur einen Euro zu berechnen.Das nenne ich mal Kundenservice.Wir können den Betrieb von Herrn Hecker nur empfehlen. Keine schnelle Abzocke sondern gute und fundierte Beratung und einen top Service nach der Installation.Danke für so viel Kundenservice - da können sich andere mal eine dicke Scheibe abschneiden!

Wie soll ich es beschreiben??Habe die Vereinbarung nach 9 Monate Wartezeit aufgelöst. Null Kommunikation mit dem Kunden. Termine/ Absprachen werden nicht eingehalten. Der Inhaber (one man Show) total überfordert. Absolut nicht empfehlenswert!