Holzbarmen

Habe Massivdielen in Esche bestellt und die besten Erfahrungen mit der Firma Bolzbarmen gemacht. Die Bestellung erfolgte auf der Webseite und auch mit guter telefonischer Beratung, sie war einfach und die Lieferung kam pünktlich zum vereinbarten Termin. Die Dielen waren hervorragend verpackt und sortiert und beim Verarbeiten zeigte sich deren beste Qualität.Diese Firma kann ich bestens empfehlen und werde gerne wieder dort einkaufen.

Wir haben unsere Treppenstufen dort gekauft. Alles wurde genau nach unseren Wünschen gefertigt und pünktlich geliefert. Die Ware war super verpackt und die Qualität der Stufen ist sehr gut.Die Preise sind unschlagbar. Zwischenzeitlich habe ich noch weitere Produkte bestellt, da wir so begeistert sind.

Guten Tag, Ihr Kommunikationsverhalten ist schlichtweg katastrophal.1. Nach der Bestellung ist das einzige Feedback nach 3 Wochen, daß die Bestellung eingegangen ist, obwohl die Bezahlung der Ware (immerhin fast 9 TEuro) schon erfolgt ist. Keine Lieferankündigung oder irgendwelche anderen Hinweise. Und das obwohl die Lieferfrist im Netz mit 2-3 Wochen angegeben werden2. Ich habe 3 Mails geschrieben und nur gebeten, kurz zu antworten, ob und wann etwas geliefert werden kann. Ich habe auch einen Bauablaufplan zu beachten. Keine Antwort.3. Ich habe ca. 10x angerufen. Entweder geht keiner ans Telefon oder ich werde einfach weggedrückt.Das ist einfach nur unprofessionell. Natürlich haben alle Baulieferanten und Händler in dieser Zeit viel Arbeit. Aber wenn sie das nicht bewältigen, dann schalten sie doch einfach ihren Shop ab!!! Und schon können sie in Ruhe abarbeiten. Ich bin hochgradig verärgert. Dies werde ich auch in allen Feedbackplattformen kommunizieren.

Wir haben schon mehrmals bei Holzbarmen Dielen und Treppenstufen bestellt, immer zufrieden. War immer prima Qualität, und die Preise sind unschlagbar. Lieferung hat auch immer super geklappt. Es ist eine ganz kleine Firma, die gut zu tun hat, kann also vorkommen dass mal einer nicht ans Telefon geht oder dass was vergessen wird. Dann muss man halt nochmal probieren. Aber dafür ist alles persönlich und flexibel und man bezahlt wirklich nur fürs Produkt, nicht für Werbung und Schickimicki. Im kleinen Showroom in Wuppertal kann man alles anschauen und sich beraten lassen. Jederzeit gerne wieder!

Sind total begeistert von der Qualität der Produkte. Haben schon mehrfach Treppenstufen und auch Sonderanfertigungen bestellt. Immer reibungslos, freundlich und zügig. Vielen Dank

Nach anfänglichem Misstrauen aufgrund einiger Rezessionen dennoch bestellt.Erhalten haben wir beste Qualität zu guten Preisen. Der telefonische Service lief einwandfrei. Versand erfolgte auch zügig.

Wir haben wunderschöne und absolut hochwertige Eiche-Massivholzdielen zu einem unschlagbaren Preis bekommen. Es waren 50qm (20x210mm) und keine einzige Diele war verzogen oder unbrauchbar! Das Verlegen dieser schönen Dielen funktionierte wunderbar, da die Dielen ein sehr durchdachtes Nut-und-Feder-System haben. Bestellung und Lieferung waren reibungslos, professionell und menschlich eine Freude! Wer hier gelandet ist, hat Glück gehabt!

Wir haben Eiche Treppenstufen online bestellt. Die Bestellseite ist funktional, wenn auch nicht besonders ansehnlich. Leider kommen in der Bestellbestätigung nicht alle gemachten Sonderangaben mit, so dass man diese nochmals prüfen kann.Nach der Bestellung und einer avisierten Lieferzeit von 3-4 Wochen, bekam ich einen Anruf, dass sich die Lieferung etwas verzögert. Letztendlich wurden es dann 8 Wochen, eine Stufe war verkratzt, diese hätte er auch instandgesetzt und eine Stufe war leider zu kurz, was mein Fehler war, da in der Auftragsbestätigung keine Angaben mitgeschickt werden. Ich hatte eine neue Stufe erfragt sowie den Preis, aber Herr Plotnieks hat sich dann dazu entschieden, mich zu ignorieren und mir anzudichten, ich würde mir Sachen ausdenken und ist erst erwacht, als ich bei Paypal den Betrag eingefroren habe.Dann sollte eine neue Stufe geliefert werden mit dem richtigen Maß, die angeblich nächste Woche" geliefert worden wäre