Gaia Garten -und Landschaftsbau GmbH

Lief alles wie vereinbart, keine Probleme, nette Mitarbeiter. Gerne wieder.

ABSOLUT unzuverlässig! NICHT kundenfreundlich. SELTEN erreichbar... Nach sage und schreibe über zwei Monaten gebe ich es auf auf ein Angebot zu warten. Die Dame war Mitte Juni zur Besichtigung bei uns und versprach uns innerhalb von zwei Wochen ein Angebot zu schicken. Nach 4 Wochen traute ich mich dann mal nachzuhaken - dabei wurde auf meine Mail nicht reagiert, erst auf meinen Telefonanruf. Ja, sie schickt mir das Angebot kommende Woche zu, sei selbst im Urlaub. Klar, dachte ich, kann ja mal sein. Es kam aber nichts. also meldete ich mich wieder vorsichtig per Email - keine Antwort...ich rief wieder an. Ja, innerhalb von 14 Tage sollte ich das Angebot wirklich erhalten, versicherte mir die Dame. Ich glaubte schon gar nicht mehr daran, wolle ihr dennoch eine Chance geben, denn die Firma beschreibt sich auf ihrer Internetseite ja als zuverlässiger Partner - doch es kam wie immer NICHTS. Ich schrieb eine letzte Mail, in der um eine Antwort bat, egal wie sie auch ausfallen möge...es geht letztlich nur um Kommunikation und ich hätte mir eine ehrliche Antwort gewünscht. Keine Antwort. Das nennt man Kundenfreundlichkeit. Ich hoffe nicht, dass es anderen auch so ergangen ist, doch wenn, dann sollte es hier auch bewertet werden...Es spricht viel für eine Firma, die sich bei Google selbst mit 5 Sternen bewerten muss...Ich hätte nicht mal einen gegeben, hätte ich die Möglichkeit gehabt.

Wartete ebenfalls vergeblich auf dieses versprochene Angebot. Unglaublich,man fühlt sich wie ein Bittsteller.