Villa Stulz

Freundliche und kompetente Beratung. Frau Stulz nimmt sich die nötige Zeit und hat kreative Ideen. Absolut empfehlenswert.

Sogar der eine Stern ist schon zu viel. Unfreundlich und unkompetent.In diesen Laden setze ich bestimmt keinen Fuß mehr rein. Einmal und nie wieder.

Viele interessante Schmuckstücke und gute Beratung.

Es war sehr kalt in der Ausstellung. Man hat das Gefühl, das Gebäude im hinteren Bereich ist etwas in die Jahre gekommen. Ansonsten ein paar nette Möbelstücke gesehen. Das Personal war sehr freundlich. Wenn man was sucht, einfach mal durch laufen. Vielleicht lohnt sich der Weg?

Könnte ich keinen Stern vergeben, würde ich das tun. Wir sind durch Zufall auf dieses etwas in die Jahre gekommene Möbelhaus gestoßen und haben uns aufgrund der bis dahin guten Beratung im September zu einer Bestellung hinreißen lassen. Mit dem Versprechen auf eine schnellere und bevorzugte Lieferung haben wir per Vorkasse bezahlt. Nun haben wir Februar und eine Lieferung bisher nicht bei uns eingetroffen. Stattdessen bekamen wir Ende November die Info, die Ware sei im Versand. Auf erneute Anfrage vier Wochen später erhielten wir die Info eines Mitarbeiters, die Möbel seien noch nicht mal produziert. Erreicht man mal jemanden telefonisch, gibt es immer dieselbe Antwort der Inhaberin: ich wollte Sie heute noch zurückgerufen". Auf Emails wird nicht reagiert. Im Internet ist der Artikel übrigens innerhalb von 3 Werktagen lieferbar... Wir sind gespannt

Sehr kompetente und zügige Beratung von Frau Stulz mit passendem Vorschlag via Mail innerhalb einer Woche bei Terminierung. Innerhalb 3 Wochen war der Auftrag erledigt und alles fügt sich hervorragend in die bestehende Einrichtung ein. Herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal.

Das ist wie ihm Film ( Shutter Island) du weißt nicht mehr wofür du da hin gegangen bist und was du wolltest. Zusätzlich verlässt du den Laden nicht ganz leer, den du nimmst einen gewaltigen Ohrenkrebs mit.

Aufdringliche Verkäuferin die nicht zuhört was man möchte.

Einen Stern gibt es immerhin noch, weil zumindest ein Teil der Ware (nach 1/2 Jahr) doch noch angekommen ist.Als Lieferfrist waren 2-3 Monate avisiert, auf Nachfrage wurde man immer wieder vertröstet, auf Mails wurde gar nicht reagiert. Die im September bestellte Ware sollte Ende November vom Hersteller auf dem Weg sein, Ende Dezember verriet mir dann ein Mitarbeiter, sie sei noch gar nicht produziert worden und bei den bestellten Polstern (diese seien schon da) würde 1 Teil fehlen. Um es kurz zu machen: Mitte Februar ein letztes Telefonat mit der bereits bekannten Floskel ich wollte sie gerade heute auch anrufen"

Ich bin enttäuscht - um nicht zu sagen schockiert -über meinen Besuch in diesem Möbelhaus, da die Beratung durch die Geschäftsführung überheblich und herablassend war, was keineswegs kundenfreundlich ist.Zudem war ich schockiert festzustellen, dass die Preisvorgaben unverständlicherweise oberhalb der Listenpreise liegen.Insgesamt war dies leider eine wenig zufriedenstellende Erfahrung und ich kann dieses Geschäft nicht empfehlen.