Paradies GmbH

Ich habe keine guten Erfahrungen gemacht. Die Dame war schon von Anfang an schlecht gelaunt. Da die Öffnungszeiten nicht Arbeitnehmer tauglich sind dachte ich, dass ich mir was anschaue und mitnehme.Ich wurde dann auch noch schlecht beraten und bekam einfach nur das teuerste Produkt richtig erklärt. Als ich eine Tendenz zeigtedoch zum günstigeren Produkt zu greifen, fühlte ich mich unwohl weil der Blick schon alles sagte. Daraufhin dachte ich, ich zeige es meinem Mann ggf tausche ich es um... der Zettel, dass der Umtausch ausgeschlossen ist, wurde schön mit etwas überdeckt. Nichts ahnend kam ich direkt am folge Tag das Produkt umtauschen und es wurde ein Palaver darum gemacht. Komischerweise kann man online die Sachen bei nicht gefallen umtauschen... sogar online bei paradise... sie nahm an der Kasse einen Werbeartikel beiseite und tippte dann auf das Schild umtausch ausgeschlossen... die Ware war nicht auf... sie hat es auch gesehen und überprüft und gab mir nur einen Warengutschein heraus! Der am besten bis auf dem letzten cent da bleiben sollte. Ich finde so geht man nicht mit Kunden um. Nie wieder gehe ich da einkaufen... und die Daunen kommen jetzt schon raus bei dem teuersten Kissen!!!!

Die Matratzen sind sehr bequem und schön. Die Preise sind teurer und man kann nur in großen Mengen einkaufen und nicht einzel Stücke. Der Service und Beratung war sehr gut, freundlich, hilfsbereit und kompetent. Bin sehr zufrieden gewesen mit der Leistung von den Mitarbeitern. Leider hat es ein paar Probleme eins davon ist es gibt keine Gäste Toiletten, zweitens ist ein Lager und nicht ein Laden und drittens man muss groß Einkauf tätigen.

Super Beratung und die Preise sind mind. 30% reduziert! Ein kleiner Laden, der alles zu bieten hat. Alle aktuellen Ausführungen sind vorhanden und sind nach Preisen sortiert. Matratzen vor allem sind richtige Schnäppchen.Die Beratung war einfach top. Überhaupt nicht aufdringlich und auf Verkauf fixiert. Fachliche Beratung auch top! Ich gehe da gerne wieder hin!

Ist eine kleine Ausstellung(Fabrikverkauf),aber viel Ware und Matratzen zum probieren.Und die Preise sind sensationell im Verhältnis zum Einzelhandel.

Ich habe mich für eine Faser-Bettdecke entschieden. Zuvor habe ich mich per E-Mail beraten lassen, weil ich mir unsicher war wegen des Materials. Die Antworte erfolgte sehr schnell und war sehr hilfreich, ein toller Service!Ich finde es sehr gut, dass Bio-Materialien verwendet werden und man sich Gedanken über Nachhaltigkeit und Umwelt macht. Aus meiner Sicht empfehlenswert!

Sehr gute Decken, aber die Reklamationsbearbeitung bei einem Produkt in der Garantiezeit ist eine Frechheit. Meine Decke wurde eingeschickt, da sie die Daunen aus den oberen Kassetten verabschiedeten. Als sie zurückkam, war klar, woran es gelegen hat. Natürlich am Kunden, der an einer geschlossenen Bettdecke nichts ändern kann... Die Pflegetips, welche beigelegt waren, wurden mir beim Kauf schon durch den Händler mitgeteilt und wurden auch befolgt. Ich hatte vorher schon ein Kassettenbett und das habe ich nach über 12 Jahren in Rente" geschickt um mir dann ein "Qualitätsprodukt" wieder zu kaufen. Das war hier offensichtlich nicht der Fall. Ich kann nur jedem abraten hier zu kaufen

Outlet Store der Firma Paradies. Wer nicht unbedingt die aktuelle Ware braucht, kann hier viel Geld sparen. Wir haben Bettwäsche gekauft und im Vergleich zu anderen Geschäften ca. 30 % weniger bezahlt. Kein Lieferservice für Matratzen und Lattenroste. Freundliche Beratung und grosse Auswahl.

Hatte die Ware auf eigene Kosten zurück geschickt, da es nirgendwo die Möglichkeit gab ein Rücksendeetikett auszudrucken.Angeblich muss man es anfordern und erst dann bekommt man ein Rücksendeetikett per Mail.Auch meine Bitte die Portokosten im Nachhinein zu erstatten, wurde abgelehnt.Kundenservice sieht anders aus !

Ich habe mir vor längerer Zeit eine sauteure Daunendecke von Paradies gekauft. Nach kurzer Zeit habe ich Diese umgetauscht, weil der Inhalt überall war nur immer weniger in der Decke. Auch die neue Decke entleert sich stetig...es ist kaum noch etwas in den Kassetten. Ich kann mein Bett nur draußen abziehen, da ich Frau Holle ernsthaft Konkurrenz mache...fürchterlich. Ich würde NIE wieder eine Daunendecke und schon gar keine von Paradies kaufen. Preis-leistungs Verhältnis gebe ich eine glatte 6!

Sehr freundliche Mitarbeiterin und sie wieß, was Kunden brauchen.