Zapf Umzüge München - Umzugslogistik Daul GmbH

Von München (Poing) nach Nord Bayern, Möbel im EFH 150 qm, umgezogen.Die Planung kann man nicht als solche bezeichnen, geplant" waren 6 Leute für den Umzugstag. Erst erschienen 2 Angestellte von Zapf die sich wunderten ob noch mehr kommen würden. Schlussendlich wurden es dann - nach 2 h - 5 Leute

Innerhalb der letzten 10 Jahre ist unsere Familie 3x mit ZAPF München umgezogen. Dass es jedesmal mit dem gleichen Unternehmen war, spiegelt unsere große Zufriedenheit wider. Die Vor-Ort Termine sichern eine realistische Einschätzung des Umfangs des Umzugs und der speziellen Gegebenheiten. Die Preiskalkulation ist transparent und modular. Das Wichtigste aber sind die Mitarbeiter, die dann die harte Arbeit machen. Einige davon waren jetzt schon 3x dabei. Offensichtlich kann Zapf München seinen Mitarbeiter halten. Das ist gut, denn diese sind ausnahmslos freundlich, hilfsbereit, hocheffizient, routiniert und kenntnisreich im jeweiligen Aufgabenbereich. Profis halt. Wenn wieder Umzug: dann wieder Zapf München! Danke an das Team.

*** MOVING FROM GERMANY TO THE UK ***We had one of the worst moving experiences with this company. While returning to the UK, we used Zapf services of storage and transport. Our delivery was first delayed by a month, then cancelled in the last minute and later delayed again by another month. We had to pay the rent for an empty house for 2 months. Once the stuff was delivered there were damages to the fridge they had packed and to a couple of boxes (they denied liability). One of the boxes (kids' favourite toys) was lost. The supervising person was very professional but the CEO never responded to my emails. Expensive and unreliable. Very stressful experience. NEVER AGAIN!

Meine Mutter ist von London nach Stuttgart umgezogen. Wir hatten vor 4 Jahren Zapf in Bonn für einen Umzug beauftragt und waren sehr zufrieden.Es war sehr schwierig ein Umzugsunternehmen zu finden, der bereit war ein Angebot für einen Umzug von England nach Deutschland abzugeben. Die Umzugsfirmen in England hatten alle abgesagt, und in Deutschland gibt es weniger die sich mit den Zollformalitäten auskennen. Seit der Brexit ist alles sehr viel schwieriger geworden.Der Umzug hat sehr gut geklappt - der Partnerfirma in England war auch sehr gut - die Möbelpacker waren nicht aus England sondern aus Europa und Asien, und haben tolle Arbeit geleistet. Wir hatten leider mit eine Entrümplungsunternehmen und Auktionshaus andere Erfahrungen gemacht - seit der Brexit sind viele Mitarbeiter aus dem Ausland nicht mehr in England tätig.Die Firma Zapf war immer telefonisch gut zu erreichen, und kennen sich mit Zollformalitäten alle sehr gut aus - sowas darf man nicht unterschätzen. Die Firma Zapf ist teilweise auch am Samstag telefonisch erreichbar - war sehr beruhigend. Sie sind sehr professionell und organisiert.Ich würde jederzeit die Fa. Zapf jederzeit wieder beauftragen

Die Möbel wurden abgeholt, eingelagert und die Beiladung 1 Jahr nicht durchgeführt! Hier gab es immer wieder und wieder neue Ausreden! Also Vertrag gekündigt und anderes Unternehmen beauftragt! Die Anzahlung wurde nicht zurückgezahlt! Also Mahnbescheid, Titel und Pfändung!

Es hat alles super geklappt! An beiden Standorten waren die Umzugshelfer wahnsinnig nett und kompetent! Wir können Zapf Umzüge nur empfehlen!!

Wir sind von München nach Frankfurt gezogen mit der ganzen Familie und sind vollends zufrieden gewesen: gute realistische Planung, sehr gute Umsetzung, sorgsamer Umgang mit Möbeln und dem Parkett und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Für rund 6.200 Euro von Berlin nach München umgezogen und selten unfähigeres Personal erlebt. Vereinbart war, dass auch Möbel und Küche aufgebaut werden. Vom Zapf-Personal vor Ort war letztlich nur einer fähig und in der Lage dies zu bewerkstelligen, und das im Fall der Küche auch noch ziemlich dilletantisch (aber dafür mit einem riesigen Ego...) Die Zapf-Planung war vollkommen umzureichend und hat Umfang und Dauer des Umzugs völlig unterschätzt. Dann sind noch mehrere Sachen kaputtgegangen. Da wir aber nicht SOFORT am Tag nach dem Umzug reklamiert haben, hat die Versicherung hierfür nicht gegriffen und die Zapf-Rechtsabteilung hat uns dann in einem spitzfindigen Schreiben kulanterweise" 200 Euro erstattet von einem Schaden

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!Dazu eine international operierende Firma, bei der man keine Angst haben muss, auf die Umzugsfirma hereinzufallen, wie bei den No-Name-Billiganbietern. Obwohl ich vergessen hatte, eine Halterungsschraube zu entfernen und einen Kleiderschrank kompett auseinanderzubauen (was die Jungs dann auch noch machen mussten, obwohl nicht vereinbart), haben die Leute von Zapf mir keinen einzigen Euro zusätzlich berechnet. Als bei dem Umzug meine Kommode verkratzt wurde, haben sie mir einen Lackierer vorbeigeschickt und mir ohne Umschweife 20 Euro Schadenersatz gezahlt. Daher gibt es 5 von 5 Sternen.

Kann ich nur empfehlen. Wir haben einen Umzug von München nach Freiburg mit Zapf gemacht und es gab keinerlei Probleme. Der Erstkontakt war unkompliziert, ein Angebot wurde schnell erstellt und der Umzug lief für uns absolut problemlos. Menge und schwierige Anlieferungsbedingungen waren für die netten Mitarbeiter kein Problem. Sehr gut!