Matzker KFZ-Technik GmbH

Eine wirklich grandiose Beratung. Technisch sowie kaufmännisch ein toller Dialog auf AUgenhöhe. Speziell Herrn Dziamski möchte ich hier sehr lobend erwähnen. Toller Kontakt!

Habe meinen Defender 110 im August bestellt und nun erhalten, alles hervorragend gelaufen. Mein Verkäufer hatte wohl gekündigt, Herr Kebeck übernahm die Betreuung des Kaufes....immer freundlich, immer transparent und noch mehr serviceorientiert begleitete er mich bis zu Auslieferung. In einer Zeit, Lieferzeitenprobleme, Stornierungen, Änderungen der Bestellung, war die Firma Matzger der beste Ansprechpartner. Danke Herr Kebeck & Firma Matzger.Wenns so weitergeht.....prima!

Anstatt sich um die Probleme zu kümmern die hier in den Rezensionen von den Kunden beschrieben werden (nicht alle beinhalten konstruktive Kritik jedoch sind so viele negative Meinungen ja auch kein Zufall, oder?) hat man hier Anwälte eingeschaltet um die schlechten Rezensionen löschen zu lassen.Nun lasse ich mich natürlich so schnell nicht einschüchtern und ich war hier schonmal als Interessent im Showroom und wurde einfach ignoriert. Deswegen und weil Rezensionen mit unfairen Methoden verschönert werden gibts hier immernoch nur 1 Stern. Sollte ich erneut von Anwälten kontaktiert werden, geht die Sache definitiv vor Gericht und gerne auch an die Medien.

Ein sehr schönes Autohaus, hier fühlt man sie direkt wohl und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich möchte mich besonders bei Herr Overbeck bedanken, für die super Beratung und nach der Suche einen (meinen) Land Rover zu fahren. Die Kontaktaufnahme und der Kauf alles per Mail, danke dafür.Die Übergabe war perfekt, es wurde alles sehr genau erklärt habe ich so noch nicht erlebt. Danke macht weiter so.Die Vorstellung des Neuen Range Rover Evoque, es war sehr schön. Danke für die Einladung.

Hatte einen Range Rover Classic für zahlreiche Arbeiten eingeliefert. Diese wurden zum Teil gut gemacht, Reinigung Unterboden und Versiegeln. Spur einstellen ist wohl schwierig. Nach Reklamation war es besser, Fahrzeug bracht beim Bremsen immer noch aus. Erst ein anderer Fachbetrieb hat dem Fahrzeug den Geradeauslauf beigebracht. Nicht gut, weil sicherheitsrelevant. Auf der Rechnung tauchten nicht gemachte Einbauten auf, der Ölverlust vom Motor (Zylinderkopfdichtung) wurde nicht behoben. Es war der eigentliche Grund für den Werkstattbesuch. Zentralverrieglung funktionierte aufgrund fehlendem Relais nicht. Türschließer nicht korrekt eingestellt, Öffnen und Schließen nicht korrekt. Terminzusagen schwierig. Alles in Allem keine wirklich gute Performance. Entspricht nicht dem selbst gesetzten Anspruch. Das Personal blieb bei aller Kritik freundlich.

die letzten 4 Jahre war ich mit dem Service echt sehr gut zufrieden - nur jetzt wo es daran ging das Fahrzeug zu wechseln und der alte Verkäufer (leider) nicht mehr da war bin ich echt mega enttäuscht. Man hat irgendwie den Eindruck als ob gar keine Lust und Motivation da ist neue Autos zu verkaufen. Man muss bitten und betteln und nochmal bitten um überhaupt mal ein Gespräch mit einem Verkäufer zu bekommen. Und dann hört einem dieser noch nicht mal zu und schickt zum wiederholten Male nicht die Informationen die man gefordert hat. Sorry - aber so hält man keine Kunden - ich war gerne LandRover Kunde aber so habt Ihr mich vergrault und ich bin wieder zurück zur Konkurrenz.... echt schade

Betrüger ‼️‼️‼️‼️Achtung an aller KäuferDie ein Auto kaufen möchtenAn alle KäuferAlles vertraglich machen !Glaubt niemanden in diese FirmaMann bekommt soger nach 3 Jahre RechnungWas überhaupt nicht stimmt .Ich habe 2020 ein Auto gekauftDer mitarbeite hat mir nichts erzähltDas das Auto ein Steinschlag hatte !Als ich Kaufvertrag unterschrieben habeUnd die Firma selber Auto angemeldet habenHabe ich gemehrt das das autoEin Steinschlag hatDie Firma ist schlauDamit ich Vertrag nicht storniereHabe ich das Auto erst 16 Tage späterNach Zulassung erhalten !!!!!!Weil Mann hat 14 tägige wiederrufsrechtIch sprach damals den MitarbeiterUnd ich sagte ihm wegen SteinschlagDer Mitarbeiter sagte mir ihre autoIst Vollkasko melden sie bei ihre Versicherung anUnd sagen sie das Auto hat ein Steinschlag bekommen !!Und wechseln das Front ScheibeUnd sie zahlen kein Selbstbeteiligung!!Es waren 150€Ich sagte zu den MitarbeiterDas Auto hatte schon SteinschlagSie müssen von sich aus machenWarum soll ich mein Versicherung Bescheid sagenWarum soll das über mein VersicherungAbgerechnet werdenWeil das ist ihre FehlerDann sagte er okWir machen selberUnd sie zahlen nichtsWeil das Auto bevor sie Vertrag unterschrieben haben Steinschlag hatte .Die Firma stellt mit nach 3 Jahre RechnungUnd sagt wir haben damals über ihre Versicherung abgerechnetUnd sie müssen 150€ Selbstbeteiligung zahlen24.08.2020 wurde FrontscheibeGewechseltUnd ich bekommen heute am04.05.2023 ein RechnungRechnung Nummer 135376Damals habe ich das Auto Haus auch verlangtWegen meschanische ProblemeAber Gott Sei DankHaben die Gerichts verlorenSchreckliche FirmaAlles Vertraglich machenGlaubt an niemanden in diesem FirmaIch habe damals auch mit Geschäftsführer mehrmals geredetHat leider auch nichts gebrachtIch empfehle überhaupt nichtBesser gar nicht kaufen

Ich habe schon mehrmals Teile bei Matzker bestellt und war immer sehr zu frieden. Wenn ich Fragen hatte wurdeir immer höflich und sachkundig geholfen. Mit meinen letzten Bestellung,ein Defender Lenkrad mit Lederbezug, war ich besonders zufrieden und und meine Erwartungen wurden übertroffen. Ich hatte jetzt die Gelegenheit das Lenkrad an meinem Defender 110 300 TDI zu testen. Absolut perfekt . Vielen Dank für die gute Arbeit.

Sehr freundlicher Verkauf , sehr freundlicher Werkstatt Empfang und Service. Was will man mehr haben. Danke an Matzker Team.