OPHIRUM GmbH

Ich habe 100g Goldbarren für 5518 euro gekauft. Es war ein schlechtes Gefühl, als ich eine Stunde später endeckt, dass Leihhaus Mannheim das gleiche Stück für 160 Euro weniger anbieten ( Preis 5360 ). einfach sehr Teuer.

Gut erreichbar und der einzige auf Gold-Preisvergleich gelistete seriöse Edelmetallhändler in Mannheim. Leider etwas teurer als so mancher Online-Konkurrent. Da ich die beschriebene Unfreundlichkeit, bzw das Gefühl nicht willkommen zu sein auch schon erlebt habe gibt es einen Stern Abzug. Preise vorallem beim Silber etwas nach unten, ein freundlicherer Empfang bzw. auch mal eine Nachfrage des Verkäufers/Verkäuferin ob man beraten werden möchte....Dann stehe ich jeden Monat in diesem Laden.Edit: In der aktuellen Situation die Preise so massiv nach oben zu setzen, teilweise jenseits der 10% über Spot, dass ist nicht zu tolerieren.Hier kaufe ich erstmal nichtsmehr.Grüße

War hier schon öfters Kunde und habe diesen Shop auch weiter empfohlen. Beim letzten Einkauf bestätigte sich, die von anderen Kunden gehörte Veränderung! Das Personal ist mittlerweile sehr unfreundlich sowie Beratungs unwillig! Mit dem geschäftlichen Erfolg, ist die Arroganz gekommen! Wenn man zum Einkaufen kommt, am besten nicht eine Stunde vor Geschäftsschluss und nicht um die Mittagszeit, das sind Kunden besonders unwillkommen! Der Gruß der Tageszeit wird nicht erwiedert.Sehr schade, keine Empfehlung mehr.Die Aussage des Käuferumfeldes stimmen leider!Ich empfehle daher wieder nach Frankfurt zu fahren!

Rechnung OHNE Barrennummern ( 8 Stück) bekommen. Mehrmals versucht eine neue mit Barrennummern zu erhalten, zuerst hieß es sei nicht möglich, dann wurde ich gebeten die Rechnung mit Fotos der Barren an Sie zu senden..... dann wäre es möglich.Bekomm darauf keine Rückmeldung oder gar korrigierte Rechnung. Wieder angerufen und dann hieß es wieder es sei nicht möglich.Fast 50000 Euro Umsatz und dann so ein mieser Service. Und ja es gibt wesentlich günstigere Anbieter... nie wieder!!!!

Die Preise bei Gold und Silber sind übertrieben hoch. Im direkten Vergleich zu pro aurum ist Ophirum sehr teuer. Ich wohne zwar 1h entfernt von Bad Homburg (nächste pro aurum Filiale), aber das lohnt sich, ab einer bestimmten Menge. Ansonsten liefern lassen.Beispiel vom 13.01.21 08:40 1 Unze Silber Krügerrand:Ophirum €28,60pro aurum €25,70Das ist nicht nachvollziehbar. Schade, da ich oft in Mannheim bin. Zum Service vor Ort kann ich nichts sagen.

Verstehe die ganzen Schlechten Bewertungen ehrlich gesagt nicht. Ich kaufe dort immer wieder Gold ein und die MA sind mir gegenüber immer sehr freundlich und respektvoll gewesen. Vielleicht sollten sich manche Kunden in Punkto ,,Wie gehe ich mit anderen Menschen um,, nochmal gründlicher Befassen. Es ist einfach unkompliziert. Man geht rein, kauft was man braucht und geht dann wieder. Ich werde euch auf jeden fall weiterhin aufsuchen!

Auch ich schliesse mich anderen Komentatoren an. Mein Besuch war vor 1,5 Jahren. Bei der ersten Basisfrage hat man das Gefühl, dass man unwilkommen ist. Einfachste Frage ist zu viel für das Personal. Es war ein Herr mittleren Alters, liebe Geschäftsleitung bitte lösen Sie das Personalproblem, oder war das der Inhaber? Naja, gut dass es Konkurrenz gibt...

Kann die Bewertungen nicht nachvollziehen, ich und 3 andere Bekannte die alle sich gegenseitig den Shop empfohlen haben konnten alle nichts negatives Aussagen! Waren definitiv sehr freundlich und zuvorkommend wie auch geduldig. Einzige Ungeduldige waren alte Männer in der Warteschlange die hineingerufen haben es solle doch mal schneller gehn. Vermutlich sind dies auch die Personen die negative Rezessionen schreiben. Ganz ehrlich, wer negativ und schlecht gelaunt ist bekommt dies auch wiedergespielt...Alles gut gewesen. Preise vllt etwas teurer als Online. Dafür ists halt auch ein direkter Bar" Verkauf. Sollte jedem irgendwo klar sein."

Habe gestern angerufen um zu erfahren ob man Silbermünzen kaufen kann. Es hieß das alles ausverkauft sein, man aber vor Ort bestellen kann wenn man direkt bezahlt. Also bin ich heute hin gefahren und wollte Silbermünzen vorbestellen so wie telefonisch vereinbart. Dort angekommen bekam ich die Auskunft dass dies jetzt doch nicht mehr möglich sei. Bei 50 km Anfahrt, also einfacher Strecke finde ich das eine absolute Unverschämtheit.

Waren schon oft dort und bekamen jedes Mal einen guten Service. Als wir noch Neulinge waren, wurden wir von dem Herrn super beraten und bekamen gute Tipps mit auf den Weg.Haben auch schon bestellen müssen, da das Gewünschte nicht vor Ort war. Bei den Abholungen war alles top. Bisher lief alles reibungslos. Sind sehr zufriedene Kunden.